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益豐大藥房心系顧客價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化優(yōu)質(zhì)發(fā)展

2023-03-21 11:02 作者:寂百鬼  | 我要投稿

2022年是個(gè)特殊的年份,在這一年很多實(shí)體商戶都受到了重創(chuàng),但在藥業(yè)醫(yī)藥零售行業(yè),盡管面臨疫情反復(fù)沖擊、日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但醫(yī)藥零售龍頭益豐大藥房依然實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

究其原因,積極布局全域零售,做好藥品零售全渠道融合,同時(shí)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,得以持續(xù)鞏固客流、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

目前益豐大藥房已擁有10000多家門店,覆蓋中國(guó)10個(gè)省市、42個(gè)地級(jí)市、130多 個(gè)縣級(jí)城市。并且會(huì)員人數(shù)也超過(guò)了6200萬(wàn),如此龐大的門店體量與會(huì)員群體,使得益豐大藥房擁有了產(chǎn)業(yè)鏈議價(jià)能力,以此加速提升精細(xì)化管理與門店經(jīng)營(yíng)效率,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)與規(guī)模“比翼齊飛”。

近年來(lái),益豐藥房還陸續(xù)推出益豐健康A(chǔ)pp、小程序等端口,不斷強(qiáng)化會(huì)員管理和觸達(dá),并打通線上商城與線下門店的會(huì)員系統(tǒng),針對(duì)會(huì)員設(shè)計(jì)分級(jí)權(quán)益。并利用企業(yè)微信等工具,建立會(huì)員和門店之間的聯(lián)系,然后針對(duì)性地運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。

并且益豐大藥房還推出線上購(gòu)藥平臺(tái),全國(guó)擁有近8000家門店可提供送藥上門服務(wù),且將送藥時(shí)長(zhǎng)壓縮至1小時(shí)內(nèi),滿足藥物即時(shí)配送的需求,為客戶帶來(lái)方便快捷的購(gòu)藥體驗(yàn)。

線上線下的協(xié)同效率與數(shù)字化體系構(gòu)筑了益豐大藥房卓越的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)提供了有力保障,也讓更多人看到了益豐大藥房的發(fā)展?jié)摿?,加盟商絡(luò)繹不絕。


益豐大藥房心系顧客價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化優(yōu)質(zhì)發(fā)展的評(píng)論 (共 條)

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