如何維持內(nèi)部活力，是當(dāng)下游戲行業(yè)所有企業(yè)面臨的一個(gè)共通性難題，如今行業(yè)整體市場增速變緩，外部市場競爭日益激烈，內(nèi)功修煉成為不少企業(yè)的“必修課”。此前，游戲日?qǐng)?bào)曾與多家游戲企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行過交流，他們均分享了自家企業(yè)在面對(duì)當(dāng)前環(huán)境的一些應(yīng)對(duì)措施。

在這其中，幾乎所有企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人都提到了一項(xiàng)舉措，那便是通過校招吸納新鮮血液，以此來維持企業(yè)內(nèi)部活力。但針對(duì)校招人才儲(chǔ)備，不同企業(yè)也有著自己獨(dú)特的理解，成立于2004年的掌趣科技，便分享了一套屬于他們的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略。

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掌趣科技招聘負(fù)責(zé)人向游戲日?qǐng)?bào)表示，最近公司提出了“十八歲正青春，再出發(fā)”的理念，希望通過創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長。在這樣的理念引導(dǎo)下，校招被提到了戰(zhàn)略級(jí)高度，面向企業(yè)未來發(fā)展需要的人才做前瞻性準(zhǔn)備。

因此在校招整體流程和學(xué)生參與校招體驗(yàn)上，會(huì)做得更加精細(xì)，比如在新人培養(yǎng)上投入更多資源和耐心，按照產(chǎn)品的思維來做內(nèi)部人才培訓(xùn)，推出管培生機(jī)制、1V1導(dǎo)師制、Mini-Project等等。社招方面則采用開放的人才推薦制度，對(duì)齊內(nèi)外部的人才推薦標(biāo)準(zhǔn)。

那么除此之外，掌趣科技還做了哪些舉措，在當(dāng)下競爭激烈的市場環(huán)境中維持企業(yè)內(nèi)部活力以及核心競爭力呢？對(duì)此游戲日?qǐng)?bào)邀約到掌趣科技人力資源部副總裁程莉，就公司內(nèi)部的戰(zhàn)略方向以及未來布局等各方面，做了詳細(xì)解讀。

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?程莉告訴游戲日?qǐng)?bào)，在外部環(huán)境不斷變化下，掌趣科技一直都在思考如何有效地應(yīng)對(duì)當(dāng)前變化并做出創(chuàng)新。比如業(yè)務(wù)方面長線運(yùn)營已上線產(chǎn)品的同時(shí)，聚焦發(fā)展SLG游戲產(chǎn)品，嘗試更多自我突破。

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采訪過程中，程莉也向游戲日?qǐng)?bào)證實(shí)了將校招提升至戰(zhàn)略高度這一點(diǎn)，她還表示掌趣內(nèi)部設(shè)有一個(gè)“活力度”指標(biāo)，為保持“活力度”他們會(huì)持續(xù)去對(duì)校園招聘進(jìn)行高投入，確保高產(chǎn)出；另外公司內(nèi)部還強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)氛圍，每個(gè)項(xiàng)目組擁有獨(dú)立且透明的利潤中心，項(xiàng)目組數(shù)據(jù)透明化，以這種創(chuàng)業(yè)思維來維持內(nèi)部活躍度。

采訪最后，程莉還透露，未來掌趣會(huì)持續(xù)加強(qiáng)海外布局，因此在海外發(fā)行方面的核心人才引入，也會(huì)是他們?nèi)瞬艃?chǔ)備戰(zhàn)略方面的重點(diǎn)。

第九屆游戲行業(yè)金口獎(jiǎng)新增面向全球高校游戲制作團(tuán)隊(duì)的【2022年優(yōu)秀未來游戲制作團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)】，參與獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選有可能獲得專屬獎(jiǎng)金、國內(nèi)游戲游戲行業(yè)知名制作人/專家點(diǎn)評(píng)解惑以及游戲公司校招/實(shí)習(xí)直通機(jī)會(huì)，歡迎更多優(yōu)秀高校未來游戲人攜項(xiàng)目參與報(bào)名，有興趣的可以聯(lián)系游戲日?qǐng)?bào)Ada（Gamedaily666），加入未來游戲人社群。

本期嘉賓為掌趣科技人力資源部副總裁程莉。

游戲日?qǐng)?bào)：當(dāng)前游戲行業(yè)市場增速變緩，行業(yè)環(huán)境變化明顯，這些對(duì)掌趣科技有哪些方面的影響？

程莉：在增量變緩的大環(huán)境下，我們不斷思考做什么對(duì)公司是最有效的。業(yè)務(wù)層面主要是兩個(gè)方面，一是已經(jīng)上線的產(chǎn)品會(huì)做得更精細(xì)化，更注重長線運(yùn)營；另一方面是現(xiàn)在進(jìn)行的一些新項(xiàng)目，會(huì)更加適應(yīng)全球化的市場變化，聚焦突破SLG賽道。

人力資源板塊同樣分為兩部分，首先已經(jīng)上線運(yùn)營的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也會(huì)更加精細(xì)化，重點(diǎn)關(guān)注人力資源的投入和產(chǎn)出，在數(shù)據(jù)分析過程中優(yōu)化調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，同時(shí)對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)升級(jí)激勵(lì)機(jī)制；第二是市場化，越是在增速不明顯的情況下，越要修煉內(nèi)功，重點(diǎn)引入自驅(qū)力和學(xué)習(xí)力強(qiáng)的專業(yè)人才與管理人才，從而帶動(dòng)公司整體戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型和新賽道的突破。

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游戲日?qǐng)?bào)：近年來，在越來越多游戲廠商將目標(biāo)放在海外的背景下，掌趣科技全球化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)有沒有一些改變？

程莉：全球化一直是掌趣明確的戰(zhàn)略之一。近兩年掌趣海外的營收占比在50%左右，隨著新產(chǎn)品不斷走向全球，相信未來我們的海外業(yè)務(wù)會(huì)持續(xù)拓展。過去，在亞洲比如說東南亞、日韓都是我們比較強(qiáng)勢(shì)的地區(qū)，今年我們?cè)谘械腟LG賽道產(chǎn)品，也將在歐美地區(qū)重點(diǎn)發(fā)力。

游戲日?qǐng)?bào)：在目前游戲行業(yè)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，市場對(duì)游戲品質(zhì)的要求越來越高，因此對(duì)制作人員的要求也越來越高，掌趣目前都在通過怎樣的方式維持自己的核心競爭力？

程莉：現(xiàn)在的市場環(huán)境對(duì)制作人的要求確實(shí)變高了。我們內(nèi)部強(qiáng)調(diào)提升方法論，不斷進(jìn)行科學(xué)地迭代，不只是關(guān)注上一款產(chǎn)品或下一款產(chǎn)品，而是放眼于整個(gè)賽道的產(chǎn)品和打法迭代，促進(jìn)整體方法論的提升。

集團(tuán)內(nèi)部也會(huì)組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目，幫助制作人或核心團(tuán)隊(duì)迭代提升業(yè)務(wù)能力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)心態(tài)。

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游戲日?qǐng)?bào)：掌趣目前整體的人員構(gòu)成是怎樣的？在研發(fā)這塊的投入，占公司整體業(yè)務(wù)的多少？

程莉：近幾年人員結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，研發(fā)人員差不多占比70%，保持了較高的研發(fā)投入水平，發(fā)行人員約20%，職能部門人員占比約10%。因?yàn)槲磥砦覀冏⒅卦诤Ｍ獠季?，所以在海外發(fā)行這方面的核心人才引進(jìn)，將是今年的側(cè)重點(diǎn)。

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游戲日?qǐng)?bào)：公司目前整體的人員年齡構(gòu)成情況是怎樣的？對(duì)于掌趣這樣一家老牌游戲廠商而言，都在怎樣保持公司內(nèi)部的活力？

程莉：目前公司員工整體年齡在25-30歲，基本都是90后。今年畢業(yè)新加入公司的同學(xué)已經(jīng)是00后了。

公司內(nèi)部有一個(gè)“活力度”指標(biāo)，通過計(jì)算可以持續(xù)觀測(cè)。為了保持活力度，我們這幾年在校園招聘上高投入、高產(chǎn)出。因此我們特別歡迎新同學(xué)加入，他們既是用戶，也是未來內(nèi)容的產(chǎn)出者。今年我們將校招提到了戰(zhàn)略級(jí)高度，面向企業(yè)未來發(fā)展做前瞻性的人才儲(chǔ)備，校招需求相較去年實(shí)現(xiàn)翻倍。

在校招的整個(gè)流程和學(xué)生參與校招的體驗(yàn)上做得更加精細(xì)，原則是“清晰、明確、快速”，在筆/面試各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)給學(xué)生及時(shí)明確的反饋。我們的筆試更聚焦專業(yè)能力的實(shí)操，還對(duì)內(nèi)專門進(jìn)行面試官培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)面試后還有HR單獨(dú)面試，為候選人求職做好人文關(guān)懷。同時(shí)，我們采用了更加開放的推薦制度，內(nèi)外部推薦的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)齊的。

很快11月又有一批同學(xué)進(jìn)公司實(shí)習(xí)。培養(yǎng)體系上，我們?cè)谛Ｕ袑用嫱瞥隽斯芘嗌鷻C(jī)制，會(huì)通過內(nèi)部輪崗聚焦個(gè)人能力和崗位要求匹配，培養(yǎng)學(xué)生的全局視野；通過1V1導(dǎo)師制幫助新人快速成長；我們還計(jì)劃為校招生提供Mini-Project實(shí)操項(xiàng)目機(jī)會(huì)，希望通過年輕人的視角和激情為公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來不一樣的可能。在我們的規(guī)劃中，希望新人半年到一年在專業(yè)上快速學(xué)習(xí)、提升，爭取一到兩年培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干。

通過這些招聘和培養(yǎng)體系結(jié)合，我們每年都會(huì)有非常多高素質(zhì)、能力強(qiáng)的同學(xué)加入公司，他們也帶動(dòng)了公司整體活力度的提升。所以我覺得，相比其他行業(yè)，游戲行業(yè)對(duì)年輕人特別友好。

另外，我們現(xiàn)在還強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)氛圍，創(chuàng)業(yè)氛圍會(huì)激發(fā)人的活力，因此每個(gè)項(xiàng)目組都是一個(gè)獨(dú)立的利潤中心，要求整個(gè)項(xiàng)目組數(shù)據(jù)透明化。比如營收、市場投入還有人力成本等等，做到及時(shí)更新，每個(gè)月項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都能看到通過努力后，整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)如何以及怎么做針對(duì)性的調(diào)整，這樣透明化的流程也會(huì)讓大家感到自己的努力是具體的并不抽象。

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游戲日?qǐng)?bào)：接下來以及明年，掌趣的重點(diǎn)布局會(huì)是哪方面？為了這些布局，公司內(nèi)部又做了哪些準(zhǔn)備？

程莉：分產(chǎn)品和行業(yè)新趨勢(shì)兩方面。產(chǎn)品方面重點(diǎn)布局SLG賽道，同時(shí)近期會(huì)有一款卡牌游戲正式發(fā)行，目前在研和未來在研的產(chǎn)品，會(huì)更多關(guān)注自主內(nèi)容的創(chuàng)新。面對(duì)游戲行業(yè)的新趨勢(shì)，我們會(huì)持續(xù)關(guān)注全球市場的新方向和新機(jī)會(huì)，做好相關(guān)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，我們會(huì)以更加開放的態(tài)度開拓合作伙伴，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的成功概率更高。

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游戲日?qǐng)?bào)：身處游戲行業(yè)較為重點(diǎn)的北京地區(qū)，在您的感知中，今年游戲行業(yè)發(fā)展如何？您是怎樣看待這些變化的？

程莉：復(fù)雜的國際形勢(shì)加上疫情影響，以及流量見頂?shù)痊F(xiàn)狀，大家會(huì)覺得今年比較難。但我覺得還是要保持一個(gè)謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，為未來做好準(zhǔn)備。在冬天練好內(nèi)功，提升組織能力；期待春天的到來，能夠抓住新的機(jī)會(huì)。長期看，每個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨周期，在周期里面做好自己的事情，順應(yīng)周期是最好的狀態(tài)。