文章導(dǎo)讀

1.什么是需求評審會？

需求評審會是產(chǎn)品經(jīng)理向產(chǎn)品團(tuán)隊成員講解需求、確認(rèn)需求，方便此次需求能夠在后繼開發(fā)迭代計劃中順利推進(jìn)的重要會議。

需求評審會并不是產(chǎn)品需求開發(fā)過程的必做工作，但在實際項目開發(fā)過程中，需求評審會幾乎是產(chǎn)品經(jīng)理必過的工作關(guān)。產(chǎn)品經(jīng)理需要在評審會上與重要產(chǎn)品成員進(jìn)行需求梳理，與開發(fā)、測試確認(rèn)并達(dá)成共同理解，為開發(fā)工作的展開奠定基礎(chǔ)。

需求評審會是講解會，是產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品解決方案的詳細(xì)說明會。但在很多產(chǎn)品需求評審會上，己看不到講解，演變成了討論。

如果產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在自己主持的需求評審會上，會議日程內(nèi)容變成了多人討論，需要警惕了。在需求評審會上，我們應(yīng)該對需求進(jìn)行排序、對產(chǎn)品待辦事項進(jìn)行細(xì)化。然而，大家只是在花費大量時間進(jìn)行某一需求的討論，說明這個會議本身沒有準(zhǔn)備好。

2.需求評審會中的常見問題

l走神犯困

你在需求評審會上走過神嗎？犯過困嗎？我犯過。

每個長時間面對長篇文字的聽觀都會遭遇同樣的經(jīng)歷，而產(chǎn)品經(jīng)理的需求描述方式僅僅多以文本為主。

我們面對這些文本總是需要腦補(bǔ)，而當(dāng)腦容量不夠時，腦補(bǔ)就變成了走神犯困。

l開會時間長

大部分的會議時間過長是因為會議陷入無休止的討論，如：

1)需求沒有完整：如有場景疏漏，遺漏某角色參與過程。，沒有考慮到具體的一個字段在場景中的變化

2)需求沒有完全正確：如公式描述錯誤，業(yè)務(wù)邏輯搞錯

3)需求不夠準(zhǔn)確：如用詞模糊，術(shù)語解釋不清。

會議時間過長還可能導(dǎo)致的另一個原因是會議過程未經(jīng)過設(shè)計，想到哪講哪兒。

l很多成員覺得當(dāng)前內(nèi)容和自己無關(guān)

一個需求評審會要講到需求的各個部分，每個人負(fù)責(zé)的任務(wù)不同，每部分需求關(guān)注的人也不同。某些內(nèi)容講解時會認(rèn)為“當(dāng)前內(nèi)容和自己無關(guān)”。

l會上沒人問，開發(fā)開始問題不斷

需求評審會上，產(chǎn)品經(jīng)理常常會問：還有別的問題嗎？從大部分人那里得到的答案都是“沒有”。

但進(jìn)入開發(fā)環(huán)節(jié)，問題就源源不斷的涌向產(chǎn)品經(jīng)理。

這里依舊因為方案是文字的，成員沒有太我精力去聆聽和接收。這時快速原型非常有用，比文字的溝通效果好很多，但僅有快速原型也是不夠的。

3.需求評審會目標(biāo)

需求評審會開始會議前，一定要明確會議目標(biāo)，常見需求評審會目標(biāo)包括：

l對需求達(dá)成共識

l對需求進(jìn)行排序

l對需求細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)

l對需求進(jìn)行不同視角的反饋，便于之后的修改

4.需求評審會前，做些什么準(zhǔn)備？

l準(zhǔn)備好經(jīng)過排序的項目功能列表、產(chǎn)品原型以及對應(yīng)參考資料。

l邀請參會人員說明參會時間、地點。

l發(fā)送會議資料，要求參會人員提前閱讀。

5.誰應(yīng)該參加需求評審會？

需求評審會除了負(fù)責(zé)講解的產(chǎn)品經(jīng)理，必須參加團(tuán)隊成員有：

l項目或部門中與產(chǎn)品相關(guān)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)

l開發(fā)

l測試

根據(jù)相關(guān)事項參與情況，可選參加成員包括：

l市場

l運(yùn)維

l數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員

6.需求評審會的需求講解過程

由2中存在的問題可以了解，設(shè)計有效的需求評審會過程對會議完成其目標(biāo)有極大的幫助作用：下面是建議建議的會議上需求講解過程：

lWhy為什么做這些需求——目的說明

lWho誰來參與——重要用戶說明

lHow現(xiàn)在他們?nèi)绾瓮瓿晒ぷ?，即沒有這個系統(tǒng)時他們完成任務(wù)的現(xiàn)狀——業(yè)務(wù)需求說明

lWhat需要什么功能來完成任務(wù)——產(chǎn)品需求說明

這樣的講解方式更容易讓團(tuán)隊成員把握整體需求脈絡(luò)。

案例：2B電商系統(tǒng)

如果按照功能來講解，會讓需求變得撲朔迷離。

需求講解時，如果有一定的脈絡(luò)容易吸引成員思維，能調(diào)動成員參與。

按3W1H講解示范：

按層講解各個階段的需求：講到每個環(huán)節(jié)的地方可以按照分層的方法往下展開說明。如代理資質(zhì)升級，有多種途徑：滿足一定的銷售額前提、支付一定的續(xù)代理費用。

另外可以準(zhǔn)備一張功能列表：結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來講解，隨時在功能列表中標(biāo)記已經(jīng)講完的部分，讓所有參會者明確會議進(jìn)度。

最后的非功能性需求講解：性能、安全、用戶體驗、兼容性等非功能性需求最后說明。

7.需求評審會中能用到的工具與方法

需求評審會中的需求講解過程，必定會結(jié)合有效的說明工具，不讓團(tuán)隊成員陷入迷茫。

需求評審會中用到的工具與方法中，最奏效的一個方法是：可視化的解決方案需求設(shè)計。

可視化的解決方案需求設(shè)計這一方法，已經(jīng)被大部分企業(yè)認(rèn)可并得到實施和驗證。需求的表達(dá)方式改變后，需求評審會的效果也得到大幅度提升，開發(fā)、測試反復(fù)確認(rèn)需求細(xì)節(jié)的情況大幅減少。

想了解如何完成可視化的解決方案需求設(shè)計，產(chǎn)出高效的需求文檔，掃描文未二維碼，與班主任聯(lián)系，跟著陪學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理Andy老師學(xué)習(xí)《產(chǎn)品解析與實戰(zhàn)》課程。

《產(chǎn)品解析與實戰(zhàn)》課程包含整套Volere需求分析過程內(nèi)容，包括：

1.系統(tǒng)化的產(chǎn)品需求分析方法

完整掌握從業(yè)務(wù)到技術(shù)的需求框架，真正了解產(chǎn)品需求的整體設(shè)計思路。

2.深入掌握需求洞察過程中需要的需求工具

工欲善其事，必先利其器，好用的工具讓復(fù)雜的產(chǎn)品需求分析工作事半功倍，課程內(nèi)容配套需求分析工具讓需求分析不再困難。

3.經(jīng)典《需求規(guī)格說明文檔》模版

圖形+文字的可視化產(chǎn)品需求表達(dá)、怎么寫才能一目了然，文檔模版精髓內(nèi)容如何梳理，以上不包含所有有效需求表達(dá)必備技能課程內(nèi)容完整講述。

另外，需求分析只是《產(chǎn)品解析與實戰(zhàn)》課程包中的一項學(xué)習(xí)內(nèi)容，完整的《產(chǎn)品解析與實戰(zhàn)》課課是這樣噠：

課程設(shè)計基礎(chǔ)：我們結(jié)合多年企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，分析形成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、上市公司、政府事業(yè)單位、中、小民企等各類企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理崗位員工的能力需求模型，面向企業(yè)崗位能力模型，設(shè)計開發(fā)的一套產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力課程。

課程設(shè)計優(yōu)化：課程歷時5年+打磨、優(yōu)化，課程內(nèi)容不斷更新調(diào)整，適應(yīng)產(chǎn)品崗位的最新變化。課程包匯總產(chǎn)品經(jīng)理崗位需要的所有能力提升學(xué)習(xí)內(nèi)容，一課抵多課，一站式崗位能力提升。