如今，社交媒體已然成為了品牌營(yíng)銷的必備工具，在社交電商、興趣電商盛行的今天，社交媒體成為了品牌與消費(fèi)者建立互動(dòng)、搭建信任的重要方式。

?

那么，出海品牌應(yīng)該如何借助社交媒體創(chuàng)造出有吸引力的內(nèi)容？如何與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)？同時(shí)，如何借力社媒塑造品牌影響力？

?

找到適合自己品牌營(yíng)銷的社媒平臺(tái)

不同社媒的平臺(tái)調(diào)性、用戶量、使用場(chǎng)景都有所不同，不同的消費(fèi)者也會(huì)偏好不同的平臺(tái)。賣家們需要充分利用一切，在多個(gè)平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)，研究出哪些渠道更加適合自身品牌發(fā)展。

?

那么，對(duì)于出海品牌來說，海外六大主流社媒平臺(tái)的用戶屬性、平臺(tái)特征是必須要去了解的，只有找到適合自己品牌的社媒平臺(tái)，才更有可以占據(jù)消費(fèi)心智，快速建立起品牌在海外市場(chǎng)的聲量。

?

對(duì)于中小賣家來說，在出海資金相對(duì)有限的情況下，如何用低成本來博得更大價(jià)值，選擇適合自己的社交平臺(tái)是關(guān)鍵。

?

本期，我們就將海外六大社交媒體的用戶屬性、平臺(tái)特征、適合什么樣的品牌和產(chǎn)品，來幫助出海負(fù)責(zé)人、企業(yè)決策者、出海戰(zhàn)略伙伴，來快速識(shí)別適合自己的社交平臺(tái)，并對(duì)社媒運(yùn)營(yíng)有一個(gè)基階認(rèn)識(shí)。

Facebook

Facebook 擁有日活超過16億的龐大用戶群，有無數(shù)的潛在用戶，適合絕大多數(shù)品類的品牌根據(jù)目標(biāo)用戶畫像在 Facebook 開展廣告營(yíng)銷。

Facebook 支持根據(jù)人口、地理、興趣愛好、行為習(xí)慣等信息精準(zhǔn)定位，找尋最優(yōu)價(jià)值的廣告受眾。只要能夠確定自己的目標(biāo)受眾，再根據(jù)受眾喜好進(jìn)行素材制作，一般都能獲得不錯(cuò)的表現(xiàn)。

?

不過要注意，不同地區(qū)用戶的習(xí)慣不同。品牌所選擇的出海市場(chǎng)，F(xiàn)acebook 是否能滿足要求？品牌本身的目標(biāo)用戶是哪一類群體？

?

例如，F(xiàn)acebook 在美國(guó)的市場(chǎng)占有率高達(dá) 73%，但在印度因?yàn)檎咭约捌渌蚴袌?chǎng)占有率卻僅為 22%。

?

此外，許多年輕人已經(jīng)被更年輕的平臺(tái)吸引，故 Facebook的活躍用戶相比于其他軟件活躍用戶更偏年長(zhǎng)，如果品牌主要想吸引年輕群體，就應(yīng)該選擇更加年輕人喜歡的平臺(tái)作為主戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)行推廣。

Instagram

Instagram有著將近10億的月活躍用戶，且以年輕女性為主。全球71% 的 Instagram使用者年齡在35歲以下，美國(guó)青少年的使用率高達(dá)72% 。

?

Instagram 大多數(shù)受眾主要生活在城市，受教育水平為大學(xué)及以上。這類群體愛美愛玩愛吃愛分享，對(duì)新鮮事物有著強(qiáng)烈的好奇心，追求生活質(zhì)量，愿意對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品牌給予支持，表現(xiàn)出較強(qiáng)的消費(fèi)潛力，成為眾商家抓住新興消費(fèi)力量的營(yíng)銷重地。

?

在Instagram上主要的營(yíng)銷形式是圖片，不過，現(xiàn)在也出現(xiàn)了短視頻營(yíng)銷的形式，Instagram 對(duì)廣告素材的要求并不苛刻，只要是美的、新穎、有創(chuàng)意的圖片都會(huì)被用戶喜歡。

?

另外，Instagram比較適合有營(yíng)銷空間，可以實(shí)現(xiàn)大量產(chǎn)品和配件在同一個(gè)畫面被展現(xiàn)的品牌。例如衣著服飾配件，這些產(chǎn)品既能捕捉到平臺(tái)用戶的“味蕾”，又可以在實(shí)際空間內(nèi)完整呈現(xiàn)搭配，比較適合喜歡借助素材講述產(chǎn)品故事的出海品牌。

Twitter

和國(guó)內(nèi)的微博相似，用戶除了在上面進(jìn)行社交以外還會(huì)圍繞世界上正在發(fā)生的大小事情進(jìn)行對(duì)話、討論。

?

Twitter 的用戶喜歡的就是「有趣的內(nèi)容、圖片，以及激勵(lì)人心的格言」，品牌可以將這種用戶偏好連結(jié)到自身品牌做內(nèi)容策劃，透過社媒吸引到更多有相同關(guān)注的人，以此提升轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)，提高品牌的能見度，開發(fā)新的客戶。

?

同時(shí) Twitter 更有效且實(shí)時(shí)。能夠在 Twitter上實(shí)時(shí)且準(zhǔn)確地回復(fù)用戶信息，也會(huì)為品牌形象和評(píng)價(jià)加分，助力產(chǎn)品的銷售。

?

據(jù)調(diào)研80%的Twitter 用戶每天在平臺(tái)上搜索有哪些最新的科技、產(chǎn)品、音樂、流行、電商、游戲，其中還有超過 65% 的用戶愿意成為第一個(gè)使用最新的手機(jī)的人。

?

對(duì)中國(guó)品牌而言，這些用戶行為都為品牌在 Twitter 上去介紹品牌故事、產(chǎn)品特色打下了良好土壤。故Twitter也更適合這些產(chǎn)品品類的商家進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

Pinterest

它是一個(gè)基于興趣愛好的圖片分享型社交平臺(tái)，用戶通過圖片的附帶鏈接進(jìn)入品牌獨(dú)立站的幾率是其他平臺(tái)的3倍。

?

瀑布流的圖片展示形式可實(shí)現(xiàn)新圖片自動(dòng)加載，出現(xiàn)在頁面底端，讓用戶不斷發(fā)現(xiàn)新的圖片，通過圖片右下角的 visit 按鈕可以訪問網(wǎng)站。

?

Pinterest 的用戶有60% 為女性，與此同時(shí)，男性用戶的增速也以同比50%?的增速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示近80% 的美國(guó)千禧一代女性和40% 的千禧一代男性都在使用 Pinterest。這表明，目標(biāo)群眾是年輕用戶的品牌在 Pinterest 平臺(tái)上仍然有巨大的機(jī)會(huì)。

?

Pinterest以食物、居家裝飾、衣著服飾配件、美發(fā)美容和健康健身五大主題的營(yíng)銷為主，如果品牌正好在上述五大類主題之內(nèi)，便很適合將?Pinterest 作為主要的社交平臺(tái)。

?

YouTube

YouTube每月有超過20 億的登錄用戶，在美國(guó) 15-35 歲的人群中，有 77％ 的人使用。

?

YouTube的廣告分為幾種類型，分別有可跳過的、不可跳過的以及 6 秒的短視頻廣告等，因?yàn)檎宫F(xiàn)時(shí)間和形式，品牌的素材質(zhì)量要求比較高，需要具有原創(chuàng)性、足夠吸引人，才能在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)受眾，讓他們選擇你的產(chǎn)品和品牌。

?

同時(shí)YouTube上非常適合做網(wǎng)紅營(yíng)銷，其平臺(tái)中大多數(shù)網(wǎng)紅都具有專業(yè)的視頻制作能力。

?

他們內(nèi)容優(yōu)良，號(hào)召力也強(qiáng)，通過選擇適合的網(wǎng)紅、匹配對(duì)口的粉絲受眾，加上有號(hào)召力的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，有利于提高品牌關(guān)鍵詞排名。

?

在YouTube上的大部分網(wǎng)紅營(yíng)銷都能收到超出預(yù)期的反饋。不過，YouTube網(wǎng)紅營(yíng)銷成本也會(huì)更貴，且點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化并不能被全部監(jiān)測(cè)。

TikTok

TikTok在美國(guó)有大約 8000 萬月活用戶，其中 60% 是女性，40% 為男性。約 60% 的用戶年齡介于16-24歲之間，26%在25-44歲之間。

?

品牌在TikTok上運(yùn)營(yíng)主要有三種方式：

創(chuàng)建自己的賬號(hào)，上傳相關(guān)視頻；

與網(wǎng)紅合作，將內(nèi)容傳播給更廣泛的受眾；

付費(fèi)在 TikTok 投放廣告。

TikTok 作為新興的短視頻平臺(tái)有著獨(dú)特的風(fēng)格，就像國(guó)內(nèi)抖音內(nèi)容一樣，用戶喜歡快節(jié)奏不拖沓的內(nèi)容，更偏好于沉浸式瀏覽，所以品牌在制作視頻內(nèi)容時(shí)候應(yīng)該注意將視頻素材TikTok 化。

?