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弘遼科技:拼多多店有等級嗎?如何提高?

2022-04-22 15:08 作者:弘遼科技  | 我要投稿

拼多多是繼淘寶、京東之后的第三大電子商務(wù)平臺。目的是為了用戶可以買的更實惠。該平臺入門簡單,審核速度快,具有良好的發(fā)展前景。那么在拼多多上面店鋪有等級的劃分嗎?需要如何去提高呢?

拼多多店有等級嗎?

店鋪等級目前分為7個等級,是按照店鋪近30天的交易額來劃分的。店鋪等級可以直接反應(yīng)出店鋪的經(jīng)營情況,讓商家了解自己店鋪近期經(jīng)營活躍數(shù)據(jù),掌握店鋪在同行業(yè)類目環(huán)境下處于的位置。

如何去提高?

店鋪等級和DSR動態(tài)評分有點類似,他們都是會動態(tài)變化的,店鋪后期的數(shù)據(jù)提升會改變店鋪所處的等級。等級越高店鋪流量、排名和綜合評分越高,對店鋪的銷量有利。如果是新開的店鋪,剛開始會處于較低的等級,一些經(jīng)營不善的老店鋪也有可能處于低等級,想要搞好店鋪要提高店鋪等級。建議商家通過正常優(yōu)化的步驟,來提高等級,這樣的方法更為穩(wěn)妥,而且店鋪各方面數(shù)據(jù)可以有一定的改善。

一、店鋪推廣

拼多多店鋪的推廣方式有很多,對于一些大型商家來說,明星店和焦點展位等一些的推廣方式可以嘗試。對于中小型商家來說,就多花心思在搜索、場景、或付費推廣上,而且可以得到的流量效果不錯。推廣之前商家需要對商品的標(biāo)題、主圖、詳情頁、SKU等屬性,提前優(yōu)化好做好基本功,推廣效果更佳。

二、服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)店的服務(wù)質(zhì)量直接體現(xiàn)在客服上,售前、售中和售后客服的服務(wù)態(tài)度,都會直接影響顧客的下單率。無論什么情況客服都應(yīng)該熱情回應(yīng)顧客需求,用友好的態(tài)度與顧客交流,避免顧客因為客服態(tài)度給差評,影響店鋪評分。

三、用戶粘性

顧客持續(xù)關(guān)注店鋪,意味著店鋪的復(fù)購率和回訪率更高,用戶粘性在任何一個平臺都很重要。店鋪需要持續(xù)上新,來留住老客戶的興趣,促使他們回訪或回購。如果發(fā)現(xiàn)店鋪的商品銷售數(shù)據(jù)不佳,需及時下架一些賣不動的商品,不再浪費時間和精力在一些市場情景不佳的商品上。好的商品可以大力推廣,以此獲得更多的流量,提高用戶粘性。

拼多多店鋪是由等級劃分的,目前劃分為7個等級。我們可以通過用戶粘性、服務(wù)質(zhì)量、店鋪推廣來提高等級。


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