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抖音今年屬于是非常蓬勃發(fā)展的，抖音的流量也越來越多了，日活躍度也和高，雖然很多人開了抖音小店，但是并不知道如何運(yùn)營(yíng)抖音小店，才會(huì)讓抖音小店發(fā)展的額更好，差評(píng)太多了也會(huì)影響我們抖音小店的體驗(yàn)分，后面的話抖音小店的店鋪評(píng)分如果低于歐4.3的話就會(huì)沒有流量，那么今天我們就來解決這些問題。

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1.?物流體驗(yàn)分

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如果抖音小店開了以后，我們的店鋪出單了的話，如果有人退貨的話，其實(shí)是非常影響抖音小店的店鋪體驗(yàn)分的，一般就是物流更新的太慢，或者是消費(fèi)者已經(jīng)收到了東西，但是比較晚的話，也會(huì)影響我們的小店體驗(yàn)分，所以我們要說的就是物流體驗(yàn)分一定要快一些，還有就是要及時(shí)去更新物流流程。

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2.?商品體驗(yàn)分

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這個(gè)商品的體驗(yàn)分的話，也是非常重要的，如果商品被消費(fèi)者退換的話，就是用戶可能并不滿意我們這個(gè)商品的質(zhì)量，后續(xù)的話，可能會(huì)有更多的消費(fèi)者出來說不滿意這個(gè)產(chǎn)品，所以我們直接上傳相關(guān)信息，如果有差評(píng)的話，我們就看看是不是自己的問題，如果是的話我們就去解決，如果不是的話就向前面說的直接上傳相關(guān)信息。

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3.?服務(wù)

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我們開抖音小店最關(guān)鍵的問題就是要注意自己的服務(wù)，客服服務(wù)是決定這個(gè)商品會(huì)不會(huì)出單的關(guān)鍵因素之一，如果我們的態(tài)度不好的話，客戶就可能會(huì)轉(zhuǎn)頭去購買被人家的產(chǎn)品了。