編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

近日，美國制藥大廠輝瑞公布了2021年全年財報以及對于2022年的預測。財報數(shù)據(jù)顯示，輝瑞2021年第四季度營收穩(wěn)定，共計238億美元。從市場預估來看，輝瑞2021年第四季度的營收低于市場預估的241.7億美元。

而在輝瑞對于2022年第一季度的預測中，預計本年度的每股盈余在6.35到6.55美元之間，低于華爾街分析師預期的6.65美元；全年營收1020億美元，仍低于華爾街預期的1060億美元。

輝瑞業(yè)績收入尚佳，卻始終不如預期。究其原因，一方面從財報中看，輝瑞的收入構成45%都來自于新冠疫苗，然而目前新冠疫苗業(yè)務卻遭遇了新的技術難題，這無疑為輝瑞帶來不小的壓力。另一方面，作為美國制藥頭部企業(yè)，輝瑞頻頻陷入丑聞，公眾質(zhì)疑聲不斷，企業(yè)陷入了信任危機。

疫苗業(yè)務受阻、公眾質(zhì)疑環(huán)繞，輝瑞的發(fā)展之路可以說是危機重重。在全球經(jīng)濟環(huán)境波動的當下，輝瑞能否維持營收穩(wěn)定的現(xiàn)狀，又能否達到華爾街預期，還尚未可知。

業(yè)績穩(wěn)中見跌，輝瑞新疫苗再遇技術難題

從財報數(shù)據(jù)上看，作為美國制藥頭部企業(yè)，輝瑞的業(yè)績還算穩(wěn)定，目前的戰(zhàn)略是將新冠疫苗作為企業(yè)主營業(yè)務。但數(shù)據(jù)顯示，隨著新冠疫苗需求增長的下修，輝瑞的股價開始出現(xiàn)下挫。據(jù)了解，今年來已經(jīng)下跌了10%。

從市場預估上看，2021年輝瑞營收僅達800億美元，尚未達到華爾街分析師早前預期的1060億，令投資者失望。據(jù)英國《金融時報》報道，由于輝瑞的全年展望沒有達到華爾街的樂觀預期，已經(jīng)使其股票遭到拋售。

面對這樣看似平穩(wěn)卻沒能得到市場認可的業(yè)績，輝瑞也在積極尋找業(yè)務增長點，希望驅(qū)動公司業(yè)績增長。大流行性疾病新冠疫情的出現(xiàn)，為眾多制藥企業(yè)帶來了新的機遇，目前，輝瑞正在抓住機遇，持續(xù)開展新冠疫苗的研發(fā)工作。

但是通過其最新財報公布的營收結構可以看出，疫苗部分的業(yè)務占據(jù)了輝瑞營收的半壁江山。尤其是新冠肺炎疫苗貢獻的份量，更是不容小覷。

圖源：參考財報數(shù)據(jù)整理，輝瑞各部門營收占比

事實上，輝瑞聯(lián)合其他企業(yè)共同研發(fā)的新冠候選疫苗已經(jīng)在三期臨床實驗中取得進展。不過，遺憾的是，輝瑞新冠疫苗研發(fā)的新進展還沒能在金融市場掀起大風浪，多名醫(yī)學專家便指出了輝瑞疫苗存在難以推廣的問題。

目前的輝瑞疫苗對于保存溫度的要求很高，需要保存在-70℃以下的低溫環(huán)境。正常的醫(yī)院冰箱溫度區(qū)間在2-8℃，而輝瑞疫苗只能在這樣的醫(yī)院冰箱中保存五天。美國CDC國家免疫和呼吸疾病中心主任南?！っ飞釥柌┦刻岢?，就醫(yī)院冰箱保存環(huán)境來看，輝瑞疫苗的實際應用有效期恐怕連24小時的時長都難以達到。

甚至作為醫(yī)療條件優(yōu)越的美國第一醫(yī)療機構，梅奧診所也反映，輝瑞疫苗對低溫環(huán)境的要求十分苛刻，梅奧診所目前不具備儲存疫苗的能力，無疑是對各地醫(yī)院硬件設施的絕大考驗。

除了保存難，如何實現(xiàn)輝瑞疫苗的長途運輸也是一大難題。目前的輝瑞疫苗，在加了干冰的特制保溫運輸箱中也只能保存15天。換句話說，輝瑞疫苗對運輸和存儲的低溫環(huán)境保障要求之高，幾乎超越了現(xiàn)實條件。相比之下，牛津研發(fā)的疫苗相對輝瑞疫苗造價更為便宜，儲存更方便，普通的冰箱就能儲存，更容易運送到世界各個角落。

據(jù)了解，輝瑞也在努力解決疫苗低溫運輸與存儲的難題。輝瑞花費超過20億美元，在冷鏈上引進了超低溫冷凍箱，想要通過超低溫箱進行運送工作來解決疫苗運輸問題。但從市場反響來看，這樣的解決方案治標不治本，仍然引發(fā)了業(yè)內(nèi)的不滿與質(zhì)疑。

其中，猶他大學健康中心高級藥學主任艾琳·?？怂共┦繛榇硗虏鄣健拜x瑞怎么運輸和存放疫苗是他們的事，但他們從來沒有考慮過我們，我們有能力延續(xù)冷鏈并繼續(xù)往下分發(fā)嗎？大多數(shù)藥店、診所、醫(yī)院都不會配備這些超低溫冷凍箱，說起來容易，做起來太難了?！?/p>

可見，輝瑞的新冠疫苗研發(fā)與大范圍推廣還有很長的路要走。對低溫環(huán)境保障條件的苛刻要求，是輝瑞當下急需攻克的技術難題。同時，基于輝瑞新冠疫苗營收占比近半的業(yè)務結構，后續(xù)如何在攻克技術難關與穩(wěn)住企業(yè)營收之間找到平衡點，是輝瑞面臨的一大挑戰(zhàn)。

負面新聞纏身，輝瑞面臨信任危機

早在2004年，輝瑞就已經(jīng)為不當營銷的刑事指控認罪，隨后涉及產(chǎn)品因安全隱憂而退市。而同樣的事件，在五年后再次發(fā)生。輝瑞被指對Bextra及其它12種藥進行不恰當?shù)臓I銷，銷售部門甚至直接向醫(yī)生宣傳未經(jīng)批準的用途和服用劑量。隨后輝瑞再次就促銷Bextra止痛藥相關的刑事指控認罪。

作為美國制藥頭部企業(yè)，盡管丑聞帶來不小的危機，輝瑞還是憑借基礎實力重新穩(wěn)住了市場。但這些不斷發(fā)生的不當營銷事件，已經(jīng)造成了用戶流失，并早早在公眾心中埋下了懷疑的種子。

令人不解的是，輝瑞似乎并沒有吃一塹長一智。三年后，美國證券交易委員會（SEC）公開披露，輝瑞制藥向八個國家有關人員行賄。在“行賄門”沸沸揚揚時，輝瑞卻以“不當支付事宜”等說法對丑聞避而不談，公關態(tài)度一度引發(fā)行業(yè)內(nèi)外不滿。

銷售部門肆意不當營銷、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)行賄行為、公關態(tài)度敷衍，一樁接一樁的事件都在昭示著輝瑞企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營不善。由此，也直接為企業(yè)帶來了口碑下降、公眾信任度下降的惡劣后果。

新冠疫情到來后，輝瑞成為了全球研發(fā)新冠疫苗的企業(yè)之一，將半數(shù)精力都投入到了疫苗的相關工作當中。當人們正期待著輝瑞能夠為新冠疫苗帶來新希望的時候，輝瑞卻再次陷入了負面新聞危機。輝瑞新冠疫苗被批準上市后，外國媒體也爆出了其嚴重存在副作用和導致面癱的負面新聞。

《紐約郵報》報道，美國加州護士表示，在接種輝瑞疫苗后出現(xiàn)了頭暈、寒冷、頭痛欲裂等嚴重的副作用。同樣的，加州大學洛杉磯分校護理學院助理教授克莉絲汀·蔡作為臨床試驗志愿者表示，在接種兩劑疫苗后也感受到了發(fā)燒、發(fā)冷、肌肉酸痛的極大副作用。

而將輝瑞新冠疫苗負面新聞推向頂點的事件，則是4名志愿者接種輝瑞疫苗后出現(xiàn)面癱的消息。美國食品藥品管理局稱，在輝瑞新冠疫苗注射的第三期志愿者中，四位志愿者出現(xiàn)了貝爾氏麻痹癥，也就是面癱，疫苗導致面癱的消息迅速在世界范圍內(nèi)傳開。

在人們針對新冠疫苗安全性熱烈討論時，世界主流醫(yī)學期刊《英國醫(yī)學雜志》發(fā)表的一份報告再次引發(fā)關注。報告稱有多名負責疫苗三期試驗的人員指認，美國輝瑞公司的新冠疫苗在研發(fā)過程中存在偽造實驗數(shù)據(jù)、實驗人員操作不規(guī)范等嚴重問題。但向上級匯報問題后卻被無視，不久后，輝瑞疫苗被正式授予緊急使用授權。

世界范圍內(nèi)對于新冠疫苗的關注度極大，而輝瑞新冠疫苗背上了副作用極大、導致面癱、實驗存在問題等標簽，這樣接踵而至的負面新聞難免會引發(fā)公眾恐慌。雖然官方認為通過有關部門批準的疫苗沒有重大問題，并繼續(xù)開展了后續(xù)的推進與監(jiān)督工作。但公眾的質(zhì)疑之聲早已不絕于耳，反應在輝瑞企業(yè)股價之上，面癱丑聞當日，截至收盤，輝瑞股價跌了1.67%。

在輝瑞新冠疫苗產(chǎn)品本身在輿論中掙扎時，輝瑞公司內(nèi)部再出問題。美國的消費者權益倡導組織Public Citizen發(fā)布報告指出，輝瑞公司借疫苗搞“霸王條款”，與購買疫苗國家簽訂的合同中包含大量無理要求。為了實現(xiàn)自身利益最大化，損害了其他疫苗購買國家的利益，頗有趁火打劫之嫌。

縱觀輝瑞企業(yè)近二十年的發(fā)展，負面新聞眾多，并且從未停止。企業(yè)經(jīng)營內(nèi)部問題頻出，疫苗產(chǎn)品引發(fā)外界質(zhì)疑與不滿，在公眾口碑與信任上看 ，此時的輝瑞已然滿身蒼夷。

藥企是十分重要的民生企業(yè)之一，一舉一動都可能關乎全公眾的生命安全。作為美國制藥大廠，輝瑞應當早日回歸初心，用優(yōu)質(zhì)的研發(fā)和誠信的經(jīng)營來贏得公眾的信任。須知水能載舟亦能覆舟，如果輝瑞不能妥善處理公眾的信任危機，未來恐難保持現(xiàn)有行業(yè)地位。

結語

當下的輝瑞財報數(shù)據(jù)發(fā)揮穩(wěn)定，整體發(fā)展相對平穩(wěn)。但是仍然存在企業(yè)內(nèi)部營收下跌、外部市場信任危機等經(jīng)營難題。在內(nèi)憂外患的處境之下，作為美國制藥領域頭部企業(yè)，行業(yè)內(nèi)外都在期待輝瑞能夠迎難而上。希望輝瑞能夠直面難題，為其他制藥企業(yè)做出模范。

無論如何，疫情時代下，輝瑞仍然是世界范圍內(nèi)研發(fā)新冠疫苗的主力軍。目前輝瑞面臨疫苗運輸與儲存難題、接種副作用巨大等問題，還需要企業(yè)持續(xù)投入精力攻克。但愿輝瑞能夠?qū)櫲璨惑@，守住藥業(yè)大廠初心，為新冠疫情帶來新希望。