未注明低溫下續(xù)航里程縮水,特斯拉該不該被查?
未注明低溫下續(xù)航里程縮水,特斯拉該不該被查?
據(jù)路透社,2月15日,韓國公平交易委員會(KFTC)一名官員表示,韓國反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在對特斯拉進(jìn)行調(diào)查,原因是特斯拉夸大了其電池性能。KFTC稱,包括Model 3在內(nèi)的特斯拉旗艦車型在零下溫度或在高速公路上行駛時,續(xù)航能力會發(fā)生下降,而這些情況在官網(wǎng)和廣告中都未注明。特斯拉官網(wǎng)顯示,Model 3一次充電的續(xù)航里程為528公里。

包括特斯拉在內(nèi)的新能源汽車在低溫下續(xù)航里程會下降,導(dǎo)致汽車使用效率下降,消費者使用困難增多,并非只在韓國發(fā)生。近一段時間以來,特別是春節(jié)前一段時間,我國也有多位消費者通過媒體發(fā)布了其駕駛新能源汽車從南方到北方的遭遇,明明標(biāo)注的400多公里續(xù)航里程,到了北方,實際只有200多公里,且因為北方充電設(shè)施不夠完善,給使用造成了極大不便,感嘆以后不能再駕駛新能源汽車冬天回北方。由此,也使得一些原本在購買新能源汽車和燃油汽車之間猶豫的消費者,可能要放棄購買新能源汽車。
實際上,新能源汽車電池在低溫下續(xù)航里程下降,并不是一個十分神秘的問題,企業(yè)非常清楚,一些消費者也清楚。只是,對于汽車企業(yè)來說,既然這是一個客觀存在的問題,也是新能源汽車目前尚未解決好的問題,就應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注,告訴消費者電池可能存在的缺陷或問題,從而讓消費者在使用時能夠注意到這個問題,不選擇在冬天駕車去北方。

遺憾的是,包括特斯拉在內(nèi),所有的新能源汽車企業(yè)都有意無意回避了這個問題,而標(biāo)注汽車的續(xù)航里程。甚至是最高續(xù)航里程,誤導(dǎo)消費者,從而給消費者在使用新能源汽車時帶去了很多不便。雖不能算是欺騙,但至少是夸大了汽車電池的性能,將客觀存在的問題掩蓋了。從市場公平的角度來講,是存在問題的,也是可以依法查處的。
很顯然,韓國在這個問題上先邁出了一步。雖然需要KFTC召開了包括反壟斷機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的9名成員會議后才決定處罰,但是,說明韓國公平交易機(jī)構(gòu)已經(jīng)對這一問題啟動了調(diào)查,只是等待處罰結(jié)果。而一旦做出處罰決定,特斯拉就將面臨巨額罰款,特斯拉會做出怎樣的反應(yīng),需要等到韓國公平交易機(jī)構(gòu)的處罰決定出來之后。
韓國公平交易機(jī)構(gòu)能夠?qū)μ厮估谄囯姵胤矫娴男阅軉栴}展開調(diào)查,認(rèn)定特斯拉夸大了汽車電池性能,將予以處罰,那么,中國的公平交易機(jī)構(gòu),是否也可以對包括特斯拉在內(nèi)的新能源汽車電池性能方面存在的問題進(jìn)行調(diào)查呢?因為,這方面的反映確實比較多,而且,有些新能源汽車,在續(xù)航里程的宣傳方面,存在明顯夸大現(xiàn)象。這樣的夸大,帶來的不只是對消費者使用新能源汽車的不便,還有企業(yè)的信譽和形象問題。有問題、有缺陷不可怕,但一定要注明,要讓消費者知道。特別像電池性能這樣的問題,原本就是可以公開注明的,沒有必要隱瞞。不隱瞞,消費者可以理解并接受,隱瞞了,就是企業(yè)的誠信問題和信用問題了。

所以,面對新能源汽車存在的一些技術(shù)問題,特別是暫時解決不了的技術(shù)問題,我國的公平交易機(jī)構(gòu)可以暫時不去調(diào)查處罰,但是,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出積極改進(jìn),將可能存在的缺陷和問題,明確標(biāo)注,讓消費者做出選擇,也讓消費者在使用時不因此受到影響。否則,公平交易機(jī)構(gòu)就得查處,追究汽車企業(yè)的責(zé)任。