? ?醫(yī)美整形在最近幾年如雨后春筍，增長(zhǎng)強(qiáng)勁，發(fā)展迅猛，入局者甚多。但是現(xiàn)在的市場(chǎng)由于受到傳統(tǒng)行業(yè)的一些影響，目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也是比較混亂。表面看是百花爭(zhēng)鳴，百花竟放。

? ? 實(shí)際上是魚目混珠，險(xiǎn)象叢生。所以，也造成社會(huì)的負(fù)面形象，引起強(qiáng)烈的社會(huì)反響。特別是很多小型機(jī)構(gòu)重營(yíng)銷手段，不重醫(yī)療技術(shù)和管理技術(shù)的基礎(chǔ)，帶來(lái)很多的惡果。這種惡性競(jìng)爭(zhēng)，造成客戶的引流和轉(zhuǎn)化會(huì)更困難。

? ? 目前的醫(yī)美市場(chǎng)轉(zhuǎn)化面臨下列問(wèn)題：

? ? 1、流量越來(lái)越貴，越來(lái)越難，無(wú)論是傳統(tǒng)推廣、新媒體渠道還是第三方平臺(tái)流量獲取成本越來(lái)越高，轉(zhuǎn)化率也越來(lái)越低；

? ? 2、渠道醫(yī)美在信息透明的今天生存艱難，流量被渠道商綁架，利益要求越來(lái)越高；

? ? 3、低價(jià)或免費(fèi)引流已成為眾所周知的“套路“，往往“韭菜”沒割成，反被“薅羊毛”。

? ? 具體來(lái)說(shuō)，會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況:

? ? 一：缺乏轉(zhuǎn)化路徑；

? ? 對(duì)于渠道來(lái)說(shuō)，每個(gè)渠道都會(huì)說(shuō)自己很多資源;然后和醫(yī)美機(jī)構(gòu)要抽傭，支持，要低價(jià)，甚至要股份，要控股都有，渠道不會(huì)考慮你的成本，你的死活。比如某知名醫(yī)美社交平臺(tái)抽傭比例在10%到25%，而且廣告位的展現(xiàn)也呈現(xiàn)出了競(jìng)價(jià)的趨勢(shì)。結(jié)果把醫(yī)美機(jī)構(gòu)逼成兩種自然生態(tài)：

? ? 做質(zhì)：清高也罷，現(xiàn)實(shí)也罷，我就做小眾，高端。一年哪怕就10個(gè)客戶，我也要做1000萬(wàn);不過(guò)可能一個(gè)月才一個(gè)顧客，對(duì)是否有足夠的運(yùn)營(yíng)資金是一個(gè)考驗(yàn);對(duì)投資者的信心和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的信心都是很大的考驗(yàn);

? ? 做量：讓利給渠道，薄利多銷。只要是做過(guò)的客戶都可以帶人過(guò)來(lái)，分傭百分之四五十，甚至有百分之七十的;手術(shù)量很多，每天顧客盈門，但辛苦一年發(fā)現(xiàn)沒賺到錢;

? ? 二：轉(zhuǎn)化成本高；

? ? 轉(zhuǎn)化成本通常為以下幾個(gè)方面：

? ? 轉(zhuǎn)化時(shí)間長(zhǎng)：目標(biāo)客戶群不精準(zhǔn)，非精準(zhǔn)客戶。屬于大海撈針和大面積撒網(wǎng)型;

? ? 轉(zhuǎn)化成本高：渠道爭(zhēng)利，客戶壓價(jià);

? ? 三：過(guò)度轉(zhuǎn)化；

? ? 1.時(shí)機(jī)不成熟的轉(zhuǎn)化;

? ? 2.只重利不重美的消費(fèi)。

? ? 客戶本身沒有消費(fèi)需求，但為了拿利益自己先去做標(biāo)桿，花錢體驗(yàn)，然后再去發(fā)展客戶消費(fèi)

? ? 四：傷客風(fēng)險(xiǎn)

? ? 一味的短平快，一味的重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，造成客戶的傷害，有些是可修復(fù)的傷害，有些是不可修復(fù)的傷害，甚至是死亡。

? ?醫(yī)美行業(yè)低價(jià)獲客的核心渠道究竟在哪里？

? ? 高效低成本拉新獲客，是所有機(jī)構(gòu)的理想目標(biāo)，也是當(dāng)下醫(yī)美人最想解決的難題。

? ? 互聯(lián)網(wǎng)公司屢試屢爽的模式，在醫(yī)美行業(yè)是否可以借鑒？今天西安王曉楠聯(lián)合西北互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷布局第一人楊建允就和大家來(lái)探討探討！

? ? 回顧最近幾年稍有知名度的平臺(tái)我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們都是以社交為入口，而且很多都是內(nèi)容平臺(tái)。

? ? 為什么要這樣做呢？

? ? 因?yàn)樯缃灰龅氖聝壕褪腔谟袃r(jià)值的分享，內(nèi)容平臺(tái)就是產(chǎn)生價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)。

? ? 順勢(shì)而為，方能大有可為！

? ? 以醫(yī)美內(nèi)容平臺(tái)為例，完全都是在這樣的趨勢(shì)下以內(nèi)容為平臺(tái)、以社交為入口和手段發(fā)展起來(lái)的，規(guī)模成型后進(jìn)行流量變現(xiàn)，就慢慢的挾流量通道以令品牌，醫(yī)美機(jī)構(gòu)一步步被流量渠道商綁架，接受抽傭、調(diào)價(jià)、廣告位競(jìng)價(jià)等，最終導(dǎo)致工作做了，還沒有賺到錢，客戶還很不滿意，這是惡性循環(huán)。

? ? 解決問(wèn)題，就到觸動(dòng)核心，要能夠借助時(shí)代趨勢(shì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具自建流量通道，才能幫助自身實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

? ? 那么醫(yī)美整形行業(yè)應(yīng)該怎么建設(shè)自己的流量池呢？應(yīng)該采取什么方式呢？

? ? 一、找準(zhǔn)自己的定位

? ? 內(nèi)容分享＋社群分享、裂變

? ? 做到專心、專注、專業(yè)，做自品牌

? ? 1.中型規(guī)模醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)該開發(fā)運(yùn)營(yíng)自己的app和小程序，持續(xù)做醫(yī)美專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容輸出，同時(shí)可以增加互動(dòng)游戲、社交游戲等內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)分享裂變。

? ? 小微醫(yī)美可以先做一個(gè)小程序，畢竟小程序的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣成本都比較低，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)壓力較小。

? ? 2.借助直播、短視頻和其他自媒體平臺(tái)等公域流量平臺(tái)繼續(xù)以用戶思維、利他思維為指導(dǎo)，專注內(nèi)容，做有價(jià)值的分享，同時(shí)還可以借助社交工具和社群導(dǎo)流，一部分可以直接導(dǎo)流到自身的APP小程序，一部分導(dǎo)流到了社交工具和社群圈子。目前可用的各類自媒體平臺(tái)已經(jīng)是超過(guò)了100個(gè)，這是一個(gè)很大、很好的免費(fèi)流量通道。

? ? 3.建設(shè)自己的社群和社群文化

? ? 社群是承上啟下的工具和環(huán)節(jié)，作用很重要，所以關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)，也要滿足專心專注專業(yè)的三專要求。

? ? 4.組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)做好品牌建設(shè)、內(nèi)容輸出、APP小程序運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃、售后服務(wù)等內(nèi)容。

? ? 二、產(chǎn)品布局

? ? 一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品項(xiàng)目，不應(yīng)該是想一鍋燴。

? ? 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)自然要用自己最拿手、最有優(yōu)勢(shì)的一面去角逐，才能有勝出的可能。而且這樣，也有助于品牌的塑造，獲得客戶的好感，同時(shí)也有利于接下來(lái)的每一步。

? ? 三、提高專業(yè)要求

? ? 一方面嚴(yán)格自己的產(chǎn)品渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量;另一方面嚴(yán)格自己的技術(shù)含量，保證技術(shù)質(zhì)量。

? ? 同時(shí)，在售前服務(wù)階段要合理平衡客戶的期望值，不能為了獲客而獲客，更不能為了成交而不擇手段，許諾一些脫離實(shí)際的效果，最理想的是在售前溝通階段可以通過(guò)3D等模擬手段讓消費(fèi)者有一個(gè)合理的了解和心理預(yù)期，這樣才有助于減少糾紛、樹立良好品牌和口碑，才有助于接下來(lái)每一步工作的有序推進(jìn)。