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出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的自媒體形式出現(xiàn)在人們的生活中。當(dāng)今社交媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，從文本聊天到圖片分享，再到短視頻和直播。?

而社交語音程序的出現(xiàn)，使人們能夠在全球范圍內(nèi)互相進(jìn)行實(shí)時(shí)語音通信和互動(dòng)。在這個(gè)時(shí)代，不再需要等待電報(bào)的傳送或通過長(zhǎng)途電話撥號(hào)來進(jìn)行遠(yuǎn)程交流，而是可以隨時(shí)隨地打開社交語音應(yīng)用程序，與世界各地的人們建立聯(lián)系。?

類似YY語音一樣的社交應(yīng)用程序不斷涌現(xiàn)到人們的日常生活中，為用戶提供了豐富多樣的交流和娛樂方式。YY語音可以用于多種用途，包括在線聊天、語音聊天、游戲直播、音樂演唱、教育和在線會(huì)議等。?

YY語音最初在中國(guó)流行起來，現(xiàn)在已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的社交娛樂平臺(tái)。YY語音的成功得益于其優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、穩(wěn)定的技術(shù)支持以及強(qiáng)大的社區(qū)運(yùn)營(yíng)，越來越多的人選擇用YY語言進(jìn)行社交活動(dòng)。?

然而就是這樣一款豐富多樣又具有一定知名度的應(yīng)用，卻存在著隱私安全、低質(zhì)量?jī)?nèi)容等問題。YY語音雖然是一款廣受歡迎的社交語音應(yīng)用程序，但想要成為線上社交娛樂行業(yè)界的頂流，恐怕是可望而不可及。?

YY語音業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，隱私安全卻難以保證?

YY語音最初以游戲直播為主，因?yàn)樵S多游戲玩家喜歡在游戲過程中進(jìn)行語音聊天和互動(dòng)。隨著時(shí)間的推移，YY語音已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)多元化的平臺(tái)，吸引了來自不同領(lǐng)域的用戶，包括音樂、娛樂、教育、商業(yè)等等。?

如今已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)具有一定知名度的社交娛樂平臺(tái)。YY語音作為社交語音應(yīng)用程序的代表之一，其所在的社交娛樂行業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Technavio的報(bào)告，全球社交娛樂市場(chǎng)預(yù)計(jì)將在2023年達(dá)到1,514.05億美元的規(guī)模，年復(fù)合增長(zhǎng)率為18%。?

而根據(jù)YY語音的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，其月活躍用戶數(shù)超過1.1億，同比增長(zhǎng)7.3%。在營(yíng)收方面，YY語音的全年總收入達(dá)到170.1億人民幣，同比增長(zhǎng)9.5%，其用戶規(guī)模和收入也在不斷增長(zhǎng)。?

然而，像所有社交媒體一樣，YY語音在保護(hù)用戶隱私方面也存在一定的問題。用戶在使用YY語音時(shí)，可能會(huì)泄露個(gè)人信息和隱私，如個(gè)人身份信息、地址、電話號(hào)碼等，這可能會(huì)導(dǎo)致不必要的風(fēng)險(xiǎn)和騷擾。?

YY語音需要收集用戶的一些數(shù)據(jù)，如使用行為、通訊記錄、設(shè)備信息等，以便提供服務(wù)和改進(jìn)產(chǎn)品。但是，YY語音如何使用這些數(shù)據(jù)并不總是透明和清晰的。一些用戶可能不知道他們的數(shù)據(jù)被收集和使用，或者不知道數(shù)據(jù)會(huì)被用于何種目的。?

同時(shí)YY語音在第三方數(shù)據(jù)共享方面也存在問題，YY語音可能會(huì)與一些第三方公司或組織共享用戶的數(shù)據(jù)，這可能會(huì)帶來安全隱患和隱私問題。例如，一些廣告公司可能會(huì)利用用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放，從而侵犯用戶的隱私。?

此前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《移動(dòng)應(yīng)用程序隱私保護(hù)白皮書》對(duì)YY語音的隱私政策進(jìn)行了評(píng)估，結(jié)果顯示，YY語音在隱私政策透明度、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面存在一些問題。?

總而言之，YY語音在社交娛樂行業(yè)具有巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景，同時(shí)YY語音也在不斷創(chuàng)新和擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍，并積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。但是隨著品牌越做越大的同時(shí)，隱私安全似乎并沒有得到相應(yīng)的重視。?

諸如聊天記錄泄露、直播間身份位置信息被暴露等問題層出不窮，YY語音在隱私方面存在的問題不僅是理論上的，而且具有實(shí)際影響和風(fēng)險(xiǎn)。盡管YY語音也作出了一些努力，但仍需要更加嚴(yán)格地管理用戶數(shù)據(jù)，加強(qiáng)技術(shù)保障，保障用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。?

低質(zhì)量?jī)?nèi)容屢見不鮮，YY語音或是華而不實(shí)?

YY語音如今在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)具有一定的知名度，其用戶的使用量也絕非少數(shù)。換句話而言，YY語音的品牌形象在社會(huì)上具有很強(qiáng)的影響力。如今的YY語音已經(jīng)涉及語音聊天、游戲直播、音樂演唱、教育和在線會(huì)議等多個(gè)領(lǐng)域。?

然而，YY語音在其平臺(tái)上卻存在大量低質(zhì)量?jī)?nèi)容的問題。低質(zhì)量?jī)?nèi)容主要包括那些內(nèi)容不豐富、粗俗低俗、沒有知識(shí)性或者缺乏價(jià)值的內(nèi)容，比如但不限于低俗語言、黃色內(nèi)容、低質(zhì)量的音樂和電影等等。這些內(nèi)容的存在嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)和平臺(tái)形象，也給平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理帶來了諸多挑戰(zhàn)。?

據(jù)部分用戶反饋，YY語音垃圾內(nèi)容泛濫。YY語音平臺(tái)上存在大量沒有意義的內(nèi)容，如人們隨意地喊麥、哼唱等垃圾內(nèi)容。這些內(nèi)容既沒有任何藝術(shù)性價(jià)值，也不具備娛樂性，卻占據(jù)了平臺(tái)的大量資源。?

而且YY語音平臺(tái)上還存在大量低俗內(nèi)容，如擦邊、惡心、暴力等，這些內(nèi)容不僅引發(fā)用戶反感，而且可能會(huì)引發(fā)社會(huì)公憤。同時(shí)，YY語音平臺(tái)上也存在大量非法內(nèi)容，如盜版音樂、電影、軟件等，這些內(nèi)容不僅侵犯了版權(quán)，還可能引發(fā)法律糾紛。?

針對(duì)YY語音平臺(tái)上的低質(zhì)量?jī)?nèi)容問題，用戶舉報(bào)和平臺(tái)管理措施不力也是一些熱議話題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過70%的用戶表示舉報(bào)不一定會(huì)有回應(yīng)，同時(shí)平臺(tái)也存在對(duì)低質(zhì)量?jī)?nèi)容管理不嚴(yán)的問題。?

而根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過60%的用戶認(rèn)為YY語音平臺(tái)上存在大量低質(zhì)量?jī)?nèi)容，其中低俗內(nèi)容和廣告騷擾是用戶反感最嚴(yán)重的問題。?

總而言之，就當(dāng)前用戶和市場(chǎng)方面的反饋可以看出，YY語音在其內(nèi)容方面的管理確實(shí)有所欠佳。YY語音在做大品牌以及吸引用戶方面確實(shí)做得不錯(cuò)，但是YY語音似乎忽視了對(duì)自身內(nèi)容是否具有價(jià)值的審視。?

YY語音平臺(tái)在低質(zhì)量?jī)?nèi)容方面還是存在較為嚴(yán)重的問題，需要平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管和管理，改善用戶使用體驗(yàn)，同時(shí)也需要用戶和公眾的關(guān)注和監(jiān)督。高質(zhì)量的社交娛樂平臺(tái)或許才是YY語音該有的樣子。?

語言受限，或成YY語音走向國(guó)際的最大阻礙?

隨著YY平臺(tái)越做越大，YY語音不再拘泥于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。盡管YY語音的市場(chǎng)份額主要集中在中國(guó)和華人社群，收入來源仍然主要來自中國(guó)市場(chǎng)。?

不過，YY語音的母公司JOYY公司正在積極拓展其國(guó)際業(yè)務(wù)，并通過收購(gòu)和戰(zhàn)略投資等方式擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額。例如，2019年JOYY公司收購(gòu)了歐洲社交平臺(tái)Bigo Live，進(jìn)一步拓展了其在東南亞和印度等市場(chǎng)的用戶基礎(chǔ)。?

而作為一款以語音為主戰(zhàn)場(chǎng)的應(yīng)用，若要走向國(guó)際市場(chǎng)，最大的壁壘或許就是其支持的語言問題。YY語音在語言受限方面的問題一直是其迫在眉睫的突破點(diǎn)。?

YY語音的語言支持主要集中在中文和英文上，對(duì)于其他語言的支持比較有限。雖然YY語音平臺(tái)在語音翻譯方面有一定的功能支持，但實(shí)際上其能夠翻譯的語言種類也比較有限，無法滿足全球用戶的需求。?

另外，對(duì)于使用其他語言的用戶來說，YY語音平臺(tái)上的語言環(huán)境也不是很友好。例如，平臺(tái)上存在很多以中文為主的聊天室、直播間等，對(duì)于不懂中文的用戶來說，難以參與交流和互動(dòng)，限制了其在平臺(tái)上的使用和體驗(yàn)。?

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前YY語音平臺(tái)的用戶主要集中在中國(guó)內(nèi)地和海外華人社群，這些用戶使用的主要語言是中文和英文。截至2021年9月，YY語音平臺(tái)在全球擁有超過2.2億注冊(cè)用戶，其中約70%的用戶來自中國(guó)內(nèi)地，20%來自海外華人社群，其余10%來自其他國(guó)家和地區(qū)。?

然而，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有超過7000種不同的語言和方言。而YY語音平臺(tái)支持的語言種類僅有少數(shù)幾種，與全球的語言多樣性相比較而言，其語言支持仍然相對(duì)較少。此外，就算是YY語音平臺(tái)支持的語言，其語音翻譯的準(zhǔn)確率也存在一定的問題。?

語言是人與人之間互通的重要工具，同時(shí)YY語音所支持的語言種類也是其在國(guó)際市場(chǎng)闖出一番天地的關(guān)鍵和前提。對(duì)于不懂中文的用戶來說，YY語言的使用無疑成為了障礙，YY語音平臺(tái)在語言支持方面或許還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，擴(kuò)大支持的語言種類和用戶覆蓋面，提升平臺(tái)的國(guó)際化程度。這是YY語音走向國(guó)際的必由之路。?

結(jié)語?

總體而言，YY語音是一款頗具影響力的社交語音應(yīng)用，其為用戶提供了便捷的語音聊天和互動(dòng)平臺(tái)，用戶可以通過YY語音進(jìn)行實(shí)時(shí)語音聊天、聽取音樂、觀看直播等多種形式的社交互動(dòng)，吸引了大量用戶積極參與其中。?

然而，YY語音也存在一些問題和不足。首先，其在隱私保護(hù)方面存在一定的問題，曾被指控存在用戶信息泄露的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)隱私保護(hù)機(jī)制。其次，YY語音在內(nèi)容質(zhì)量方面的問題也比較突出，一些用戶會(huì)發(fā)布低質(zhì)量、低俗或違法內(nèi)容，這給用戶帶來了不良的使用體驗(yàn)和社會(huì)影響。?

YY語言具有一定的優(yōu)勢(shì)和特色，但是作為一款國(guó)內(nèi)知名度頗高，甚至未來將擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)的應(yīng)用。YY語言或許需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善，以提高其對(duì)用戶的支持和適用性，保護(hù)用戶隱私和提高內(nèi)容質(zhì)量。?

在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，新媒體的更替轉(zhuǎn)瞬即逝，YY語音若要在未來嶄露頭角，仍需砥礪前行。是攀登高峰還是隨波逐流，讓我們拭目以待。