了解傳統(tǒng)零售模式與新零售模式區(qū)別,更好運(yùn)用兩者
在新零售模式中,人、貨和場(chǎng)之間的關(guān)系將率先發(fā)生變化,對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō),很難收集消費(fèi)者行為和相關(guān)信息。那么傳統(tǒng)零售模式與新零售模式的區(qū)別是什么?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

傳統(tǒng)零售模式與新零售模式的區(qū)別是什么?
1、思維、心理、精神的差異
傳統(tǒng)零售:企業(yè)高層管理思想普遍保守,企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)在于沒(méi)有方向就不會(huì)擴(kuò)張。缺點(diǎn)是他們可能會(huì)適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),不想突破。對(duì)新思維,新戰(zhàn)略方向的調(diào)整。中層管理往往涉及利益沖突,導(dǎo)致多個(gè)部門(mén)自相殘殺,沒(méi)有形成線上線下包容的心態(tài);受公司戰(zhàn)略方向與中高層領(lǐng)導(dǎo)的影響,基層員工似乎更不愿意吸收一些新事物和新知識(shí)。
新零售:傳統(tǒng)零售企業(yè)向新零售企業(yè)轉(zhuǎn)型,需要高層領(lǐng)導(dǎo)顛覆性的新商業(yè)思維,需要中層管理者線上線下的包容心態(tài),需要基層人員的學(xué)習(xí)精神“思維”引導(dǎo)“思維”,“思維”倡導(dǎo)“精神”。
2、對(duì)待社群的態(tài)度不同
傳統(tǒng)零售業(yè):“中間化”,一種商品要經(jīng)過(guò)幾個(gè)層次;電子商務(wù)是“集中”的,流量聚集在平臺(tái)上,只有花錢(qián)買(mǎi)流量才能有生意;
新零售:“社群區(qū)”,不要什么人生意都做,吸引目標(biāo)客群就好了”方便、質(zhì)量、性價(jià)比、獨(dú)特性和移動(dòng)性”,零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)經(jīng)營(yíng)時(shí)代。
3、對(duì)顧客的不同態(tài)度
傳統(tǒng)零售:以商品為基礎(chǔ),千方百計(jì)向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品。
新零售:以人為本,聚集具有相同社區(qū)屬性的消費(fèi)者,根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣,企業(yè)需要更多的商品和服務(wù)資源來(lái)為消費(fèi)者提供服務(wù),這對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
4、渠道布局不同:?jiǎn)我磺琅c所有渠道
傳統(tǒng)零售:僅限于早期的“商家”如銷(xiāo)售人員、大多數(shù)固定店鋪等“商家”和第三方網(wǎng)店平臺(tái)等“網(wǎng)商”。這些購(gòu)物是由體力、線下位置和平臺(tái)流量產(chǎn)生的。
新零售:新零售強(qiáng)調(diào)“云商務(wù)”的概念,從“腳”出門(mén)購(gòu)物到“手”握鼠標(biāo)觸摸手機(jī),再到“口”聲購(gòu)物、“眼”虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物、“腦”購(gòu)物。購(gòu)物渠道不斷增加,從單一渠道到多渠道,再到所有渠道的協(xié)調(diào)。全渠道是企業(yè)的未來(lái)。

5、不同場(chǎng)景:?jiǎn)我慌c多樣化
傳統(tǒng)零售:傳統(tǒng)的場(chǎng)景是去商店,提貨,付款,然后離開(kāi)。在線零售場(chǎng)景是瀏覽、購(gòu)物車(chē)、支付和接收包裹,這些都相對(duì)簡(jiǎn)單。
新零售:由于時(shí)間和空間的變化,場(chǎng)景更加復(fù)雜。一環(huán)不能從鏈條上掉下來(lái)。它需要被深深地關(guān)閉,有更多的方式來(lái)玩,這更美妙!包括店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)、APP購(gòu)買(mǎi)、店內(nèi)觸摸屏購(gòu)買(mǎi)、VR購(gòu)買(mǎi)、智能貨架購(gòu)買(mǎi)、直播購(gòu)買(mǎi)等。
6、不同的購(gòu)物時(shí)間、空間和方式
傳統(tǒng)零售:消費(fèi)者只能在固定的時(shí)間和地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)流行商品。
新零售:今天的消費(fèi)者想在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式購(gòu)買(mǎi)??梢栽谏痰?、商店配送、快遞配送、定期配送等處領(lǐng)取。如果我們的商家不能讓消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式聯(lián)系并購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品和服務(wù),最終將被消費(fèi)者遺忘。
市場(chǎng)上有很多家新零售系統(tǒng)搭建,不知道選擇哪一家,可以從系統(tǒng)的成熟度、穩(wěn)定性、架構(gòu)是否完整等等來(lái)選擇。另外,易族智匯Javashop商城系統(tǒng)有完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu),可以幫助企業(yè)快速搭建自己企業(yè)商城,相對(duì)來(lái)說(shuō)是一家比較優(yōu)秀的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司。
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