餐飲樹(shù)商學(xué)院:餐飲老板最致命的2個(gè)經(jīng)營(yíng)誤區(qū),你中招了沒(méi)?
據(jù)統(tǒng)計(jì),餐飲創(chuàng)業(yè)開(kāi)店失敗率高達(dá)90%,除了由于行業(yè)入門(mén)門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈這些外部因素外,餐飲老板自身的原因,才是最值得分析的。
餐飲樹(shù)商學(xué)院總結(jié)了8000多名中小微餐飲老板開(kāi)店經(jīng)歷,綜合看來(lái),90%以上的餐飲老板開(kāi)店失敗,主要是因?yàn)榇嬖谶@兩個(gè)個(gè)致命的經(jīng)營(yíng)誤區(qū),看看你中了幾個(gè)。
誤區(qū)一:技術(shù)就是經(jīng)營(yíng)的全部
這常見(jiàn)于廚師出身的餐飲老板,打工時(shí)覺(jué)得門(mén)店火爆90%以上是他一個(gè)人的功勞,總覺(jué)得自己的報(bào)酬配不上自己的能力,覺(jué)得自己可以取代老板。?
當(dāng)自己開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,仍然秉承著“技術(shù)決定命運(yùn)”這個(gè)原則,認(rèn)為飯店飯店嘛,菜品好吃才是硬道理。也不太關(guān)注選址,差不多找個(gè)價(jià)格合適的門(mén)頭房,就盤(pán)下來(lái)了,堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”的職業(yè)理念,認(rèn)為開(kāi)業(yè)活動(dòng)啊,會(huì)員鎖客啊都是一些花里胡哨的東西,不做也罷,把菜單做好,把物資采購(gòu)好,稍微裝修個(gè)門(mén)頭,就開(kāi)始坐等顧客上門(mén),最終的結(jié)果,就是關(guān)門(mén)大吉,草草收?qǐng)?,回歸廚師的老本行。
開(kāi)店不是打工,當(dāng)老板也需要有全局思維,現(xiàn)在餐飲競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,菜品口味只是基礎(chǔ),餐飲老板一定要知道,“餐飲門(mén)店經(jīng)營(yíng)的是印象,而不是真相”。所以,你做的菜是否真的好吃不重要,顧客覺(jué)得好吃那才是有價(jià)值的。
也就是說(shuō),門(mén)店經(jīng)營(yíng)的核心點(diǎn),最終還是要聚焦到營(yíng)銷(xiāo)上。巴奴的毛肚真的比普通火鍋店的毛肚要好吃嗎?不一定,但只有它聚焦毛肚這一核心產(chǎn)品,在火鍋這一高度同質(zhì)化的品類(lèi)里,開(kāi)辟了自己的天地,讓顧客覺(jué)得他家的毛肚才是最正宗的最好吃的。
?
誤區(qū)二:生意不好是因?yàn)閮r(jià)格高了?
很多餐飲老板,一看沒(méi)有顧客上門(mén),就著急降價(jià)打折,8折不行就打7折,7折不行就打6折,6折還不行就開(kāi)始低價(jià)做團(tuán)購(gòu),結(jié)果純屬賠本賺吆喝,活動(dòng)停了顧客也照樣留存不下來(lái),垂死掙扎到最后一算賬,虧得更多了,只能無(wú)奈放棄。
做生意不能只看表面,其實(shí),顧客真正追求的,永遠(yuǎn)都不是低價(jià),而是“物超所值”?,F(xiàn)在很多餐飲老板很害怕上團(tuán)購(gòu),因?yàn)橐簧蠄F(tuán)購(gòu),就不可避免地陷入到顧客瘋狂比價(jià)的尷尬之中。
為什么同一個(gè)品類(lèi),別的店敢賣(mài)高價(jià),生意還不錯(cuò),而你在標(biāo)注價(jià)格的時(shí)候,卻猶豫了?因?yàn)槟銢](méi)找到門(mén)店產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn),自己都覺(jué)得不值那個(gè)價(jià)格,自然也就敗下陣來(lái)。
“價(jià)值決定價(jià)格”,而價(jià)值也靠包裝,從門(mén)店的歷史、菜品工藝的故事包裝,食材的包裝,爆款產(chǎn)品的打造,以及信任承諾,讓顧客心甘情愿為高價(jià)買(mǎi)單。一盤(pán)辣子雞,憑什么能賣(mài)到299元一份?因?yàn)榫x了農(nóng)家散養(yǎng)的小公雞,從來(lái)不喂養(yǎng)雞飼料,因?yàn)閷?duì)雞的生長(zhǎng)周期有嚴(yán)格的要求,因?yàn)楣に囉袑?zhuān)利,所以這盤(pán)辣子雞,給門(mén)店帶來(lái)了一個(gè)月近50萬(wàn)的利潤(rùn)。
所以啊,做餐飲不要總想著降價(jià),而是要想著如何給你的顧客提供更高的價(jià)值感,通過(guò)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo),讓顧客覺(jué)得進(jìn)你的店消費(fèi)“物超所值”。