以客戶為中心 以服務(wù)樹信譽 平安產(chǎn)險鄢陵支公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲錦旗 映象網(wǎng) 2023-08-28 10:41:09? 8月24日，客戶鄭女士來到平安產(chǎn)險鄢陵支公司，帶來兩面寫有“以客戶為中心 以服務(wù)樹信譽”“真誠用心服務(wù) 高效快捷專業(yè)”的錦旗，對平安產(chǎn)險鄢陵支公司專業(yè)的服務(wù)表示感謝。 8月6日，鄭女士駕駛車輛在行駛過程中發(fā)生了交通事故，事故發(fā)生后第一時間撥打了95511進行報案。 平安產(chǎn)險鄢陵支公司理賠人員白路通接到報案電話，首先安撫客戶的焦急情緒，又進一步了解了當時的案件情況，安排就近的合作修理店的工作人員到現(xiàn)場進行處理。整個理賠過程中，白路通老師始終以客戶為中心，以服務(wù)樹信譽，急客戶所急，秉承著服務(wù)至上的理念，高效快速的為客戶解決理賠中的難題。 鄭女士對平安產(chǎn)險白路通老師及時、周到、耐心的服務(wù)表示真誠的感謝，特意制作錦旗來公司表示自己的感激之情。 平安產(chǎn)險鄢陵支公司始終秉承客戶利益至上的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)、貼心、高效的服務(wù)贏得客戶的真心，讓客戶滿意。未來，仍將不忘初心，創(chuàng)新理賠服務(wù)體驗，為打造“省心、省時又省錢”的金融服務(wù)品牌持續(xù)發(fā)力，切實保障消費者合法權(quán)益。