好用的醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件,具備哪些功能?
????????隨著醫(yī)院管理和運(yùn)營(yíng)的日益復(fù)雜,醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件逐漸成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)必備的軟件工具,并且醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件能夠幫助不同的醫(yī)療行業(yè)實(shí)現(xiàn)豐富的功能場(chǎng)景,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)高效的經(jīng)營(yíng)管理,還可以幫部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善客戶管理,實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng)。一款好用的醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件,主要具備哪些功能?我們又該如何選擇適合的系統(tǒng)?本文將介紹醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件的功能,幫你做精準(zhǔn)的決策。
1.客戶信息管理
????????包括客戶信息的錄入查詢和管理,并且可以通過(guò)線上快速預(yù)約,通過(guò)信息的管理實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高效協(xié)同管理,從而提供更流暢高效的服務(wù)。
2.員工業(yè)績(jī)管理
????????系統(tǒng)也可以高效管理員工考勤排班,以及業(yè)績(jī)提成等,對(duì)于消費(fèi)型醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,可以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提高員工積極性。
3.貨品管理
????????可以實(shí)現(xiàn)貨品的錄入、管理,并且對(duì)于貨品的訂單、庫(kù)存、銷量等方面進(jìn)行高效的管理,避免貨品庫(kù)存數(shù)據(jù)的雜亂。
4.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
????????主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好的管理賬目,并且根據(jù)可視化的數(shù)據(jù)報(bào)表,更精準(zhǔn)的分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況,助力策略評(píng)估。
5.客戶運(yùn)營(yíng)管理
????????在客戶運(yùn)營(yíng)板塊,消費(fèi)型醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著更強(qiáng)的需求,由于經(jīng)營(yíng)模式和傳統(tǒng)醫(yī)院不同,所以這類醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要布局客戶增長(zhǎng),對(duì)抗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。比如圖的中醫(yī)療管理系統(tǒng)中,主要針對(duì)消費(fèi)型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景做功能場(chǎng)景設(shè)計(jì),在功能上可以通過(guò)共享股東、分銷、渠道裂變等功能來(lái)完成客戶的轉(zhuǎn)介紹和裂變活動(dòng),并且還有積分營(yíng)銷、會(huì)員權(quán)益設(shè)置、請(qǐng)客卡、新人禮包等營(yíng)銷工具布局醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常推廣活動(dòng),完成客戶運(yùn)營(yíng)和管理板塊。
????????總之,一款好用的醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件可以從功能上滿足我們的管理和運(yùn)營(yíng)需求,但不同的軟件商在運(yùn)營(yíng)板塊的功能規(guī)劃不同,需要我們重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)營(yíng)需求和經(jīng)營(yíng)模式,篩選更符合我們需求,能發(fā)揮價(jià)值的系統(tǒng)軟件,助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。