哈嘍，大家好，我是深度之眼的大大享，007號(hào)員工，一個(gè)敏感的小金，負(fù)責(zé)比賽指導(dǎo)班和LeetCode刷題班。

加入這家公司之后，相比原來的工作，我的工資幾乎被減半，但是現(xiàn)在我是一個(gè)被喂吃龍蝦的幸福小金，在一個(gè)有愛的團(tuán)隊(duì)里每天腳踏實(shí)地地一步一步接近自己的夢(mèng)想。

2020年年初，我接受了比賽這個(gè)班，正巧疫情原因，當(dāng)時(shí)這個(gè)比賽在我們內(nèi)部的熱度也是比較高的。過去我在一家上市公司做海外市場的，不了解AI，對(duì)于產(chǎn)品沒有什么特別老練的眼光和經(jīng)驗(yàn)，全憑軸軸的腦袋和笨笨的調(diào)研訪談方法一步一步來尋找需求和迭代產(chǎn)品，也多虧了老師，助教，教研組成員，學(xué)員一遍遍不厭其煩地被我打擾，向我解釋需求，和我一起慢慢打磨課程亮點(diǎn)，經(jīng)常就幾小時(shí)的語音開到深夜了，就在反復(fù)不斷折騰課程框架，不斷添加內(nèi)容后，我們的一期，二期的口碑可以算是很不錯(cuò)。這里也有一個(gè)比較有意思的小插曲，由于需求層出不窮，迭代次數(shù)較多，老師也經(jīng)常和我吐槽沒有休息的時(shí)間。某個(gè)周末我鬼使神差地下載了個(gè)王者榮耀，很好奇有沒有老師打游戲，結(jié)果，我就逮到了游戲中的某老師，在游戲里私信他課程情況，從那天之后，我再也沒有看到過我上線的老師。 我也養(yǎng)成了日常休息時(shí)間時(shí)時(shí)檢閱王者榮耀和和平精英等游戲的在線情況，確認(rèn)老師是否有時(shí)間來改課。然后這個(gè)方法就在我們產(chǎn)品部傳開了。。。

經(jīng)過一期二期的反饋之后，漸漸有一些自信，但往往心態(tài)越好的時(shí)候，就會(huì)跌的很難受。就像你打游戲夢(mèng)幻開局，后期被翻盤一樣難受。直到三期我們帶打了KDD的比賽，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，有70%零比賽經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)報(bào)名了這次指導(dǎo)班，期初為了照顧到這些底子薄弱一些的同學(xué)，我讓老師在原有課程的大綱的基礎(chǔ)上在講提升思路之前，鋪墊思路涉及的基礎(chǔ)理論，幫助大家去更好地吸收提分部分的課程內(nèi)容，但一開始就暴露了問題，雖然老師講的東西是按照我們對(duì)外文案中大綱設(shè)計(jì)的內(nèi)容講課，但不是用戶最想聽的內(nèi)容，三期初期的時(shí)候班級(jí)里的爭議也比較大，整個(gè)風(fēng)氣也非常的浮躁。老師也很受打擊，老大去和老師聊天的時(shí)候，因?yàn)槭占夥怕曇籼貏e大，聽起來像在吼人，我特別害怕愧疚是因?yàn)槲覍?duì)課程方向定位錯(cuò)了才導(dǎo)致老師那么辛苦地去準(zhǔn)備打磨課程，結(jié)果得不到正面的評(píng)價(jià)。整個(gè)會(huì)議我都沒有勇氣在會(huì)議室繼續(xù)旁聽下去，躲在角落的工位里一邊擦眼淚一邊重新調(diào)研挖需求后針對(duì)課程內(nèi)容展現(xiàn)形式調(diào)整。

處了課程問題，設(shè)計(jì)比賽班級(jí)服務(wù)體系的時(shí)候?yàn)榱苏疹檯⒓颖荣愓n程的學(xué)員們，我們也做了一些嘗試，想給大家一些課程之外的驚喜，比如幫助大家按照地域/專業(yè)方向/比賽經(jīng)驗(yàn)匹配組隊(duì)，比如給大家贈(zèng)送算法資源，也搞出了一些烏龍事件，比如，初帶比賽班的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)打比賽的大家會(huì)比較吃配置，我們就去第三方談合作，承諾可以給我們的新用戶多提供2400DBC算力，當(dāng)時(shí)我們初次合作提供每個(gè)比賽學(xué)員2400DBC，折合當(dāng)時(shí)的時(shí)長確實(shí)對(duì)應(yīng)48小時(shí)時(shí)長，這點(diǎn)的確是可以找比賽實(shí)戰(zhàn)班一期學(xué)員證實(shí)的。但是到了第三期，真的人算不如天算，因?yàn)橐咔橛绊懳覀兊奶峁┑腄BC時(shí)長貶值了，這個(gè)情況在第三方和我們之間是不透明的，我們也不知情，原對(duì)應(yīng)48小時(shí)時(shí)長的2400DBC現(xiàn)在只能對(duì)應(yīng)7.6小時(shí)的時(shí)長，問題暴露之后，我們自費(fèi)購買了60W算力免費(fèi)補(bǔ)給了我們KDD班的同學(xué)，這也是我們的疏忽。

其實(shí)做一個(gè)產(chǎn)品人，尤其從零到一打磨一個(gè)產(chǎn)品到上市，真的像生孩子一樣。總希望他能被人喜歡，比別人優(yōu)秀。真的很容易在不知不覺中帶著很強(qiáng)烈主觀意識(shí)陷入瑣碎的迭代細(xì)節(jié)，三期的挫敗也是因?yàn)槲业脑颉Ｎ蚁嘈胚@次的經(jīng)驗(yàn)可能是個(gè)坎，未來我相信能做得更好，當(dāng)然也可能會(huì)再犯錯(cuò)，但我會(huì)刻意保持“無我”意識(shí)，在調(diào)研比賽和用戶需求上話更多的功夫。

最后，我特別感謝給了我們信任的學(xué)員，和受盡我們折騰的老師們。感謝你們陪伴一個(gè)不成熟的產(chǎn)品經(jīng)理的成長，也期待聽見更多你們的聲音