企業(yè)微信scrm軟件可以記錄與客戶的所有聊天記錄，方便企業(yè)管理員工與客戶的直接聊天。您還可以設(shè)置關(guān)鍵字提醒。當(dāng)聊天記錄中出現(xiàn)關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)自動(dòng)提醒管理員提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　詞頻分析

　　統(tǒng)計(jì)高頻詞匯數(shù)據(jù)，可定制設(shè)置過濾詞，幫助企業(yè)洞察客戶需求和反饋，幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能。

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　　刪除提醒

　　當(dāng)員工主動(dòng)刪除客戶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒管理員，方便企業(yè)監(jiān)控員工的違法行為。節(jié)約企業(yè)資產(chǎn)。

　　渠道活碼

　　多個(gè)員工的企業(yè)微信名片二維碼可以生成一個(gè)渠道活碼。當(dāng)有人掃碼時(shí)，可以隨機(jī)顯示不同員工的企業(yè)微信名片二維碼。該功能一般用于大量加人活動(dòng)，可以將客戶分流到不同員工的企業(yè)微信。通過不同渠道來的客戶可以發(fā)送不同的歡迎信息，貼不同的標(biāo)簽，設(shè)置不同的評(píng)論，客戶描述等。

　　千人千面碼

　　用一個(gè)代碼把不同標(biāo)簽的粉絲分類。粉絲掃描不同標(biāo)簽的碼后，可以給他看不同的頻道碼，店鋪碼，組碼。這樣不同標(biāo)簽的粉絲就可以用一個(gè)代碼來分類。

　　鎖定二維碼

鎖二維碼在渠道活碼的基礎(chǔ)上，增加了去重功能，讓掃活碼的客戶任何時(shí)候只能添加一個(gè)員工，防止粉絲重復(fù)添加多個(gè)員工。同時(shí)支持通過不同渠道鎖二維碼添加的客戶自動(dòng)標(biāo)注不同標(biāo)簽，設(shè)置不同評(píng)論，描述客戶。

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企業(yè)微信scrm軟件這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm ,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

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