智能導視系統(tǒng)為商場運營發(fā)展增磚添瓦
通過導視機的外觀造型、人體工程、智能導視系統(tǒng)平臺等設計,構建人一系統(tǒng)一環(huán)境之間的互動體驗架構,解決目標場景下受眾關注商家優(yōu)惠低、購物體驗性差、娛樂需求等問題,這是新時代商場運營智能化發(fā)展的全新性方式。
(一)統(tǒng)籌智能導視系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理
開發(fā)出基于數(shù)字交互裝置的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),有助于系統(tǒng)梳理流動性客戶和忠實性客戶的消費動態(tài),基于大數(shù)據(jù)技術對用戶深度分析,可以挖掘當前和未來商場經(jīng)營性發(fā)展的廣度和深度。

我們在商場出入口以及中庭安放的智能導視系統(tǒng),不僅可以潛隱性增加商場客流引導,和此同時還可以做相關的數(shù)據(jù)調查,。通過打造“商場產(chǎn)品客戶人群一系統(tǒng)平臺”動態(tài)化的生態(tài)消費圈,立足商場的店鋪關系、情景化體驗、以及智能導視系統(tǒng)的快捷性使用,對消費者流向進行可控引導、體驗創(chuàng)設、消費挖掘等方式,營造“社交化+移動化+商場化”的服務格局,進而商家提供布局建議。

(二)創(chuàng)設智能導視系統(tǒng)的商場服務站
如何搭建線下WIFI點、導航、手機充電、留言欄、活動直播等公共功能,形成商場公共服務站?通過智能導視系統(tǒng)和商場公共服務站的融合,延伸出了一系列的便民舉措,使得大家在逛商場的同時不再感到無聊,又可以增加商場在潛在客戶方面的收入對于交互式娛樂系統(tǒng)的開發(fā)應用,對于商場經(jīng)營者主動使用科技類軟件系統(tǒng)和媒介式服務,在創(chuàng)意和情感體驗上對消費者進行視覺的沖擊和產(chǎn)品的體驗有著利好的價值。

概而言之,提高目標受眾的科技感和獲得感,并各方面增強用戶的幸福感;這已然成為商場未來智能化經(jīng)營道路上不斷前行的理論指引。