選擇留學中介時，很多同學喜歡參考留學中介排名。的確，對于一個留學小白來說，剛開始對留學中介一無所知，對這個行業(yè)處于絕對茫然空白，更別提知道哪家中介好，哪家中介不好了。這時候一份留學中介排名的出現(xiàn)，能幫助小白們更快的了解并選擇出適合自己的留學機構(gòu)。這本是好事。也是很多小白把留學中介排名奉為至寶的原因。但是，我們發(fā)現(xiàn)另外一種聲音出現(xiàn)了，“留學中介排名不可靠” “留學中介排名都是騙人的”等等。

很多人都在論壇、豆瓣里抱怨，參照了留學中介排名來選擇機構(gòu)后，大呼上當受騙！到底為啥會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？ 今天“留學每日觀察”就為大家揭開留學中介排名里的那些貓膩！

當我們打開度娘，搜索留學中介排名時，或者地區(qū)+留學中介排名時，點進不同的網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)會出現(xiàn)N種不同的排名，按理說，該高興才是，排名越多參考越多嘛，但是頭疼的問題來了，每份榜單的排名中介都不一樣。這里不為大家一一舉例，相信搜過留學中介排名的同學們都深有感觸。看的越多，心里就越想罵街。

“尼瑪，這么多排名，系不系在耍老子??？！” 這里留學每日觀察給你答案：網(wǎng)上能搜到的百分之九十的留學中介排名，都是假的。他們的來源有兩種，要么是根本沒有任何威信的野雞媒體排名，要么就是留學機構(gòu)們?yōu)樘Ц咦约憾抛呐琶】傊褪遣痪邆淙魏螜?quán)威和公正性！總之就是不具備任何權(quán)威和公正性！總之就是不具備任何權(quán)威和公正性?。ㄖ匾氖虑檎f三遍）

也有同學要問了，“何以見得呢？”

其實，只要大家稍微細心點，就能輕易分辨那些杜撰的假排名！只不過大部分參考留學中介排名的都是小白，常常忽略了而已。此類排名的最大特點就是八個字“憑空捏造”，“信手拈來”。

大家都知道，一份數(shù)據(jù)必須要有人調(diào)查、采樣、整理、分析才能出一份公正的數(shù)據(jù)報告，而這份數(shù)據(jù)的調(diào)查方必須是公正公平的第三方權(quán)威機構(gòu)這份數(shù)據(jù)報告才可信！假排名當然不具備這一特質(zhì)，但是為了凸顯其權(quán)威性，其開頭慣用手法諸如：“根據(jù)某權(quán)威機構(gòu)調(diào)查” “根據(jù)市場調(diào)查” “美國某知名公司調(diào)查” 等等...乍一看，相當唬人，細想一下，既然都是知名公司調(diào)查的為啥把具體名字說出來呢？目的就是讓你根本無跡可查。既然你都沒法求證，那我想怎么排就怎么排唄，就算我把山東藍翔排在第一，那也是“某權(quán)威機構(gòu)”調(diào)查得出的，你咬我??？

很多留學排名會給留學中介進行打分或者劃分星級，任何一份權(quán)威機構(gòu)做出的排名都是經(jīng)過真實的采樣，具體的評價標準來衡量的，但是假排名不會告訴你，為啥這個中介得這個分，這個中介是好在哪值這個分，他們都沒有具體數(shù)據(jù)與衡量標準，只是一句帶過，直接告訴你結(jié)果，這個就是100分，那個就是60分，這個就是五星，那個就是1星。怎樣？你咬我??？ 所以，以后留學每日觀察希望同學們家里最好人手一狗，再遇上給你發(fā)這種排名的人，就直接關(guān)門放狗。

說完了假排名，再來說下，一些可信度極低的排名，這類排名多來自民間學生評測或者非權(quán)威媒介評測，諸如“意林雜志消費者調(diào)查” 等等。這里主要說的是一些留學生按照自己的咨詢體驗來進行的排名，這類到底可不可信。以豆瓣、知乎上很多評價留學機構(gòu)的文章來說，一個個的寫的這機構(gòu)，那機構(gòu)，又是口碑，又是優(yōu)勢，劣勢的。看上去分析的頭頭是道！但是試問一個人能采多少樣本？？這種抽樣調(diào)查，可能之前這家公司搞砸過100個，到你這里成功了，于是你說好，也可能這家公司之前做成了100個，到你這正巧搞砸了。于是你說他爛。 所以留學每日觀察給出的答案是，這一類，可以參考，但由于樣本極少，外加是真實調(diào)查還是惡意吹捧貶低都無法確定，其公正性和可參考性都較低！

所以真正能在宏觀上，大數(shù)據(jù)上給你參考的還是權(quán)威媒體對于留學中介的調(diào)查與評價。這么說吧，即便紅十字會出過一些丑聞，那么你是愿意把錢捐給紅十字會還是愿意把錢給在街上打折橫幅身份都不確定的“慈善家”？！

權(quán)威媒體的排名不是沒有，而是它們即便出了以后也不會去宣傳。目前為止，所有留學中介排名中，最權(quán)威的一份是中信銀行曾和全球市場調(diào)查公司尼爾森出過一個留學中介白皮書排名。之前有去過中信銀行辦理業(yè)務的同學應該有看到過。中信銀行不用多說，涉及出國留學的業(yè)務很多，尼爾森這家公司的權(quán)威性大家可以自行度娘。

所以不是留學中介排名不可靠，而是你根本沒有看到過權(quán)威的排名。僅此而已。

下面我們來看下來自中信的白皮書排名。

一、留學中介市場客戶評價體系

1、客戶評價因素及重要性衡量

在本次調(diào)研中，留學人群從專業(yè)性、服務性、影響力、創(chuàng)新性四個維度，共計15項細項指標對留學中介機構(gòu)進行了評價。通過計量分析，我們發(fā)現(xiàn)專業(yè)性相關(guān)指標對中介機構(gòu)整體評價的影響最大，重要性最強。

結(jié)合留學人群對中介機構(gòu)的評價可見，中介機構(gòu)專業(yè)性和服務 性重要性強但評價較差，是中介機構(gòu)未來提升的重要方向。

2、中介市場客戶評價指數(shù)（AACI，Abroad Agency Consumer Index)

綜合留學人群對其體驗過的中介機構(gòu)在各細項指標上的評價，以各指標的重要性作為權(quán)重，最終計算得出留學中介市場客戶評價指數(shù)。該指數(shù)反映出留學人員對當前中介市場的整體認可程度，指數(shù)越高反映出當前中介市場的發(fā)展越健康，獲得的認可度也越高。

由于此為業(yè)內(nèi)首次對經(jīng)中介出國留學人群的研究，當前得到的客戶評價指數(shù)作為初探，供行業(yè)進行參考。未來通過對指數(shù)的不斷追蹤，可掌握留學中介客戶對市場的評價情況，把握行業(yè)脈搏。

下面我們就根據(jù)《出國留學中介評價指數(shù)白皮書》中提到的數(shù)據(jù)和資料來解讀這份“中介機構(gòu)TOP20榜單”。

我們參考《出國留學中介評價指數(shù)白皮書》中給出的數(shù)據(jù)，根據(jù)星級得分推導公式，得出了“量化數(shù)據(jù)”最高和最低的機構(gòu)，以及“客戶評價”最高和最低的機構(gòu)。

“量化數(shù)據(jù)評分”反應的是公司規(guī)模及資歷，其中金吉列、啟德留學、新東方前途出國并列第一，而上榜的優(yōu)弗留學則排在“中介機構(gòu)TOP20榜單”中的最后一位。 根據(jù)《出國留學中介評價指數(shù)白皮書》中星級數(shù)量的算法，“量化數(shù)據(jù)評分”占星級數(shù)量的40%，“客戶評價”占星級數(shù)量的60%。我們推導出了上榜機構(gòu)的“客戶評價排名”，其中優(yōu)弗留學獨占第一的位置，金吉列和啟德留學則并列最后一位。

另外，我們發(fā)現(xiàn)在這份“中介機構(gòu)TOP20榜單”中，有三家機構(gòu)是沒有中介資質(zhì)的，分別為：畢達留學、優(yōu)弗留學、啄木鳥留學。其中，優(yōu)弗留學和啄木鳥留學又是這20家機構(gòu)中僅做美國留學的機構(gòu)。

以上數(shù)據(jù)說明

：

1、專業(yè)度和服務滿意度是決定上榜機構(gòu)星級得分的關(guān)鍵因素；

2、“公司規(guī)模和資歷”與“服務滿意度和專業(yè)度”并沒有關(guān)系；

3、留學中介資質(zhì)不是評判一家機構(gòu)是否靠譜的標準；

4、涉及留學國家數(shù)量越少的機構(gòu)，客戶評價得分越高；

5、新東方前途出國作為傳統(tǒng)中介的代表，獲滿星5星實至名歸；

6、優(yōu)弗留學作為新興留學咨詢機構(gòu)的代表，以專業(yè)獨特的服務沖擊著傳統(tǒng)留學市場，已經(jīng)贏得了客戶們的高度認可。

最后留學每日觀察也必須要說的是，即便是權(quán)威的排名，也只是作為大家選擇中介時一個比較可信的參考，至少證明這家公司實力確實比較雄厚，做成功的學生比較多，客評比較好等綜合起來才可能出現(xiàn)在榜單里。但，也僅是參考而已，重點大家可以選擇三四家，不要超過5家。多了會眼花，去咨詢對比，這樣才能最能程度的避免誤選機構(gòu)。