都2023年了,不會還有酒吧老板在無效營銷吧?
很多酒吧老板以為開業(yè)了就萬事大吉了?怎么可能呢,比起籌備更痛苦的營銷。如果營銷做不好,不管你開業(yè)炒的多熱、裝修噱頭做的多足,到后期都會被淘汰。只有學會準確營銷才能做到長久發(fā)展。
那么什么是酒吧營銷呢?
酒吧營銷是讓客人對你的產(chǎn)品或者服務感興趣的過程。
這里面就存在以下問題:
1、你的客人是誰?
要想知道你的客人是誰,必須從前期的市場調(diào)研說起,你的酒吧是針對市場需求中的哪一類人群?學生、上班族、白領、商人、小眾人群?前期的定位和后期開店后的展現(xiàn)形式,與你的市場需要求中的目標人群匹配度越高,你的目標人群就越精準,營銷工作開展起來才順利,所以不妨想一想,當初開店的時候是想做哪類客人的生意,現(xiàn)在的產(chǎn)品、價格、裝修風格是否跟當初要做的一致,這個問題很嚴肅,就好比你開了一家bar,結果因為某種原因在一段時間內(nèi)來的全是玩pub的客人,你會怎么做?一定很為難吧,所以說開店前的市場分析能力是真的重要。
2、你的產(chǎn)品是什么?
酒吧的產(chǎn)品無非就是由服務、環(huán)境、音樂、燈光、產(chǎn)品、價格綜合起來的性價比,很多酒吧的“產(chǎn)品”從一開始就定型了,除了音樂、服務、價格可以調(diào)整外,其他幾項沒有一個是容易改變的。這里給幾個小建議:如果你是一家pub,針對的目標人群更多的是沒有什么消費能力又想來玩的年輕人,那你的產(chǎn)品組合形式是基本服務+中低價產(chǎn)品+很好的現(xiàn)場氛圍,如果是一家中高端的精釀啤酒bar,那產(chǎn)品組合形式是高服務+高品質(zhì)產(chǎn)品+好的環(huán)境,其他類型的不管是民謠、派對、電音、live house都可以對比參考去調(diào)整,其實還是匹配需求的問題,客人來你這最想要的是什么,覺得錢花的最值的地方在哪,想明白這個問題,你就明白該如何做你的“產(chǎn)品”了。
3、怎么讓客人對你的產(chǎn)品感興趣?
首先要知道你的客人是誰?你的客人在哪?你怎么傳遞你的產(chǎn)品信息?你通過什么樣的渠道告訴客人?前兩個是市場分析的問題,從一開始的定位就能確定的如何傳遞產(chǎn)品信息,后面兩個問題是我們可先說一下近幾年營銷方式和內(nèi)容形式的變化,從最早搜索引擎營銷(百度)— BBS營銷(天涯、西祠胡同、貓撲)—SNS營銷(微博、豆瓣、QQ、微信)—問答營銷(百度問答、新浪愛問、知乎)—直播平臺(花椒、全民直播、一直播)—短視頻營銷(抖音、快手、微視),整個營銷方式的變化,實際上是科技的進步帶來的硬件設備的普及、網(wǎng)絡的提速。從傳統(tǒng)媒體到新媒體,從單一的營銷方式到社會化媒體營銷、全網(wǎng)整合營銷、數(shù)字營銷,營銷內(nèi)容形式也從原來文字-圖文、視頻、直播、短視頻。
回到我們話題,我們通過什么樣的渠道來傳播怎樣的內(nèi)容,是我們要非常明白的事,通過前期的市場調(diào)研,知道你的客人在哪些平臺,喜歡什么樣的內(nèi)容,這樣你在營銷的過程中產(chǎn)品信息的傳遞才更容易被接收到。簡單總結:營銷渠道、營銷方式、營銷內(nèi)容(產(chǎn)品信息、活動、折扣、贈送)、內(nèi)容形式。
對于一家酒吧而言,我通常把客人流量分為四層,第一層是以你的股東合伙人為主的社交圈,通過強關系的社交媒體(比如微信、QQ空間)進行第一波營銷宣傳帶來的客流量,第二層是通過第一波客流量帶來的二次轉換,也就是“二級朋友圈”,第三層是通過“二級朋友圈”帶來的“三級朋友圈”,第四層是通過全網(wǎng)整合營銷帶來的四級自然客流量。目前我們酒吧老板,一般只做到了第二層,而通過第四層的客流量也會進行的前三層的流量循環(huán),至于能不能留下客人,最終還是“產(chǎn)品”說話,所以說經(jīng)營酒吧最難的不是引流,而是留客。