（一）

這一步，正在改變我們的生活。

而且，柴米油鹽醬醋茶，改變的是我們每一天的生活。

別急，先說一個感慨吧。

前幾天，當年在耶路撒冷工作的朋友聚會，驀然想起一件往事。當時，特別喜歡吃西瓜，但耶路撒冷的西瓜，半個，好像就要40元人民幣。

40元，現(xiàn)在好像不算什么，那可是20年前啊。

西瓜只是一個縮影，當時一大感慨，就是中外物價的巨大差異。

1000多年前，顧況打趣白居易：長安米貴，居大不易。1000多年后，一個不爭的事實是：西方菜貴，居大不易。

哪怕是在東方的韓國和日本，韓國的很多地方，一些水果，比如蘋果、香蕉、西紅柿，據(jù)說是按個賣的；在日本，種植的方形西瓜，看著挺酷，其實，味道差不多，但是價格不菲，一個折合200元人民幣。

水果自由，至少在中國，比很多國家更幸福。

為什么能這樣？

毫無疑問，是我們農(nóng)產(chǎn)品的豐富。這種超級富足，可以說吊打世界上絕大多數(shù)國家。

背后，是政府對三農(nóng)的高度重視，是中國農(nóng)民的辛勞耕作。一個全世界最擅長耕作的民族，確實不是一般國家能比的。

但還有一個新的助力，那就是電商的崛起。

我們是一個跨越式發(fā)展的國家，擁有全世界最發(fā)達的消費互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在，在很多城市，坐在家里，就能吃到全國乃至全世界的果蔬生鮮，超大市場的規(guī)模效益，更讓中國人的果蔬消費，更加方便。

當然，也有新的考驗。

疫情之下，很多國家面臨的一個危機，就是通脹危機。

全球糧價在飛漲。以印尼為例，印尼是全球第二大小麥進口國，但對該國的小麥買家來說，從黑海進口5萬噸食品級小麥的價格，已較一年前上漲了400萬美元，至1500萬美元左右，其中單運費成本就上漲了150萬美元。

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解決通脹陷阱，最根本的，當然是控制貨幣超發(fā)，增加需求供給，另外，也需要借助創(chuàng)新，來穩(wěn)定物價。

當年炒大蒜、炒綠豆的價格大戰(zhàn)，很多老百姓對此還記憶猶新，日常生活中的普通農(nóng)產(chǎn)品，被瘋狂炒到很高的價格，買不起。

在炒作路徑中，經(jīng)銷商們是其中重要一環(huán)。即使被炒到天價，很多批發(fā)商還捂貨惜售，不急于出貨，希望以更高的價格賣給普通老百姓。

另一方面，農(nóng)戶也沒賺到錢，因為農(nóng)產(chǎn)品都早早地、以很低的價格，被經(jīng)銷商們收購完畢了，經(jīng)銷商們拉高農(nóng)產(chǎn)品價格，跟農(nóng)戶已毫無關系。

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對于這種炒作，作為新生事物的社區(qū)電商，或可起到積極作用，甚至將繼續(xù)助力我們水果自由，甚至更自由。

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這甚至引起了央媒的關注和肯定。今年6月，人民日報曾發(fā)表過一篇文章，舉了這樣一個例子：

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單麗娟，在山東濟南市天橋區(qū)歷山北路一條胡同的拐角，經(jīng)營著一家十來平方米的社區(qū)小店——“麗娟便利店”，至今已有10多年了。她一直有個愿望，就是賣生鮮，但因為單個門店進貨困難，價格沒有優(yōu)勢，一直做不起來。

今年4月初，單麗娟將門店接入“盒馬集市”（現(xiàn)已更名為“淘菜菜”），借助這種社區(qū)電商平臺，經(jīng)營了十來年的這個“夫妻店”完成了一次升級。

社區(qū)附近的消費者，在當天晚上10點之前，通過淘寶或淘特的“淘菜菜”頁面下單，第二天中午，就能在單麗娟的小店提貨。

線上平臺琳瑯滿目的生鮮食品，撐起小店的“云菜市”，小店一下子熱鬧起來了……

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類似的一幕，正在很多城市社區(qū)悄然出現(xiàn)。

（二）

這是一場新的銷售革命。

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其中一個引人注目的主角，就是淘菜菜——9月14日剛誕生的一個新品牌。今年3月，阿里整合零售通、盒馬集市成立社區(qū)電商部門，對外品牌為“盒馬集市”、“淘寶買菜”。9月升級后，阿里社區(qū)電商對外品牌統(tǒng)一為“淘菜菜”。

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根據(jù)淘菜菜的品牌釋義，“淘”的是千家萬戶對美好生活的向往，要應有盡有，還要新鮮、健康。

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特點是四個詞：

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豐富：基于阿里生態(tài)資源，淘菜菜商品池里匯聚了全國和全球100多萬種優(yōu)質(zhì)商品，有數(shù)字農(nóng)業(yè)的水果，盒馬的海鮮，大潤發(fā)的百貨，還有天貓國際的新奇特洋貨。

新鮮：淘菜菜已能供應熱鮮牛肉，從一頭活牛到一桌菜限定在36小時內(nèi)完成。在這背后，淘菜菜三溫層倉運冷鏈覆蓋率達到100%，中午12點送達率超過99%，均為行業(yè)領先。

品質(zhì)：為了保障消費者吃得安全放心，淘菜菜為1671款生鮮制定的16道品質(zhì)管控流程，填補了社區(qū)電商行業(yè)質(zhì)量標準空白。

實惠：抽樣調(diào)查顯示，一個普通家庭的月買菜花銷在1200-1500元之間，而淘菜菜用戶僅需700元左右。

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這種與小店密切合作的社區(qū)電商，背后，就是阿里社區(qū)電商，主要是基于零售通和盒馬集市兩個業(yè)務而成。

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小店，成了遙遠的供給和每天的生活，拉近彼此交易鴻溝的必要橋梁。淘菜菜因為有了小店，就敢放心地把全國好貨好價的生鮮送到小區(qū)，顧客也因為有了小店，也敢放心花錢享受好生活。

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簡單來說，就是通過數(shù)字化提升，我們身邊的零售小店，成為電商平臺的線下“毛細血管”，既解決了小店小超市供貨不穩(wěn)定問題，又讓它們拿到低價且充足的貨源。

對消費者來說，更方便，更放心，更好享受。?

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按照商務部的數(shù)據(jù)，我國約有600萬家線下零售小店。這些以個體戶為主的商家，貢獻了快速消費品行業(yè)40%的出貨量，每天服務2億消費者。

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它們離居民最近，但商業(yè)模式最傳統(tǒng)，進貨渠道有限，商品質(zhì)量不高，亟需得到提級改造。

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去年7月，商務部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關于開展小店經(jīng)濟推進行動的通知》，支持電商平臺為小店提供批發(fā)、廣告營銷、移動支付、數(shù)據(jù)分析、軟件系統(tǒng)等數(shù)字化服務。

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今年5月，商務部等12部門又發(fā)布《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，支持便利店、生鮮超市、前置倉等進社區(qū)。

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還是以胡同里的“麗娟便利店”為例，開了十多年，以前有30個以上進貨渠道，進貨價比連鎖業(yè)態(tài)高10%，滯銷庫存占比超50%。品種少、價格高、人流少，這種困境在線下實體店很普遍。

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現(xiàn)在，借助淘菜菜這個數(shù)字化平臺，小店生意實現(xiàn)了數(shù)字化。小門店也能做到智能補貨、智能選品，開展個性化服務，生意好做多了。

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“麗娟便利店”改造，其實分兩步。

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第一步，是接入零售通的智能供貨平臺。依托大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)智能補貨、智能選品，并開展個性化服務。

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第二步，是接入淘菜菜的社區(qū)購物平臺。線上的各種生鮮食品，撐起小店的“云菜市”。買菜是高頻交易，顧客下單后，到小店來提菜，小店既增加了收入，還提高了人氣。

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由此，原先普普通通的“麗娟便利店”，正在形成一個功能多元的“社區(qū)綜合服務點”，有快消生活用品、有果蔬肉禽蛋，還提供多種增值服務。

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然后，阿里社區(qū)電商又順勢，把“一店多能”向全國推廣，為建設“一刻鐘便民生活圈”提供解決方案。

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這不是社區(qū)團購。

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社區(qū)團購模式，是社會化團長裂變傾銷，是人推貨；而近場社區(qū)電商，則是小店數(shù)字化升級，是貨配人。

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人還是那些人，店還是那個店，但借助于數(shù)字化創(chuàng)新，蝶變了。

（三）

微小的變化，其實更有著深遠的意義。

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舉幾個例子。

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第一個例子，大黃魚。

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大黃魚體內(nèi)含一種特殊的黃色素，見光會分解，白天捕撈的話，大黃魚就變成大白魚。

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此外，大黃魚作為深海魚類，一出水面就將會迅速缺氧死亡，這種特質(zhì)，不僅對冰封打包的速度有極高的要求，對于冷鏈運輸來說，也是一大考驗。

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怎么辦？

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不久前，淘菜菜與寧德市，簽訂大黃魚基地直采協(xié)議，并制定大黃魚社區(qū)電商平臺品質(zhì)標準：嚴格遵照精吃多動的養(yǎng)殖方法，條形比例完美；必須在夜晚暗燈捕撈，隨后迅速冰鮮封箱，在全程零下-18度℃的環(huán)境下，運送至全國百萬小店。

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確定性的基地直采訂單，既能控制品質(zhì)，又能降低中間環(huán)節(jié)成本，提升效率。

自上線阿里社區(qū)電商以來，僅漁民翁雕兄弟倆的漁業(yè)公司，線上訂單的數(shù)量增加了10% ，預計今年將增收至少1500萬元。

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第二個例子，茵紅李。

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浙江省海鹽縣首席農(nóng)業(yè)專家王金良，自2018年10月起，通過東西部扶貧協(xié)作，來到四川省屏山縣幫扶，他推動了當?shù)匾鸺t李標準化生產(chǎn)。

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但農(nóng)產(chǎn)品具有非標、易損等特點，供應鏈要實現(xiàn)數(shù)字化太難了，淘菜菜則改變了她的看法——平臺收集完消費者訂單后，淘菜菜就會發(fā)起采摘、冷鏈物流、加工分選等環(huán)節(jié)，從田間到餐桌不到48小時。

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“這樣的模式，很適合中小農(nóng)戶為主體的農(nóng)業(yè)形態(tài)，產(chǎn)銷精準匹配后，可以減少果農(nóng)的庫存壓力。阿里是國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行的第一平臺，選擇與淘菜菜合作能夠很快提高屏山茵紅李線上滲透率。”淘菜菜生態(tài)伙伴、成都開心樹果業(yè)總經(jīng)理岳英說。

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這些說明了什么？

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社區(qū)電商聚合確定性訂單，可以打通物流、商流、信息流、資金流，推動分散的農(nóng)戶深度融入供應鏈，提效降本，讓供需兩頭均能獲益，解決過去農(nóng)民“靠天吃飯”的問題。

我總覺得，這才是中國互聯(lián)網(wǎng)最神奇的一個地方，對農(nóng)業(yè)的貢獻。

我們以前講“四個現(xiàn)代化”，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，坦率地說，這也是最難的現(xiàn)代化。改革開放40多年，我們跨越式地走過了西方上百年的道路，但農(nóng)業(yè)依然是較為薄弱的一個環(huán)節(jié)。

但進入數(shù)字經(jīng)濟時代，我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟卻是一個新的驅(qū)動力，在助推農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。社區(qū)電商模式，不僅在局部探索解決了中國小農(nóng)經(jīng)濟連接大市場最難的供需匹配難題，同時也在農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的基礎上，真正深入到了產(chǎn)地源頭，助推農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化。

以淘菜菜為例，將阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)的①基地-②產(chǎn)地倉-③銷地倉，與淘菜菜自身的④加工中心-⑤中心倉-⑥網(wǎng)格倉打通，通過⑦百萬小店觸達⑥消費者，產(chǎn)銷全鏈路數(shù)字化，讓分散的農(nóng)戶深度融入供應鏈、直連萬億城鄉(xiāng)新消費市場。

而且，這種從城市到鄉(xiāng)村全覆蓋，能縮小下沉市場與一二線城市的消費品質(zhì)差距。

平臺上的商品，城鄉(xiāng)同質(zhì)同價。這些商品，以城市中等收入家庭的消費水平為基準，品質(zhì)好，價格實惠，讓城市中低收入人群和鄉(xiāng)村的老百姓也都買得起。

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在這兩年疫情期間，這種模式還發(fā)揮了“保民生、穩(wěn)供應”的特殊作用。

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比如，有一些小區(qū)，因為突發(fā)疫情，不得不全面封閉管理，但居民生活怎么辦？社區(qū)電商的優(yōu)勢就顯現(xiàn)了出來：

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一，采取無接觸配送方式，能切斷疫情傳播鏈條，保證防疫安全；

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二，履約時效更快且確定，與遠場電商相比，能更及時地滿足居民一日三餐的高頻需求；

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三，基于阿里20年積累的供應鏈能力，面對突發(fā)情況，可以充分調(diào)動區(qū)域資源，保障社區(qū)居民生活物資的供應。

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這是一場新的變革。

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可以說，數(shù)字農(nóng)業(yè)和社區(qū)電商的深度融合，正在形成“新農(nóng)業(yè)+新零售”的模式。

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小店獲得了新生，農(nóng)產(chǎn)品有了更好更穩(wěn)定銷售渠道，農(nóng)民得到了更多的實惠和激勵。中國的消費者，將可以繼續(xù)水果自由、蔬菜自由、海鮮自由……

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嗯，以前就做到，很不簡單；以后還將繼續(xù)，大家齊努力。

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人間煙火味，最撫凡人心。這種方便、悠閑和富足，也是中國市井生活最讓人羨慕的地方。

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以后，當你路過一個小小的社區(qū)小店，也別小瞧，他們都有大背景，正在改變我們的生活。?