瞄準(zhǔn)休閑食品大賽道,徐福記的新視野
在童年的記憶里,相信每一代人都會(huì)有屬于自己時(shí)代的小零食。80后的小冰棍、90后的辣條、00后的奶酪棒等,如今零食更是琳瑯滿目。這類休閑食品的迭代在國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展的歷程里,呈現(xiàn)出多元化、場(chǎng)景化以及互動(dòng)化的特點(diǎn)。
從行業(yè)看,休閑食品產(chǎn)業(yè)從原來以簡單補(bǔ)充飲食需求為核心的粗放經(jīng)營時(shí)代,進(jìn)階至貼合消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi),以及精神愉悅?cè)轿恍枨?,共同?shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的新時(shí)代。
根據(jù)Frost& Sullivan統(tǒng)計(jì),2020年中國休閑食品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約1.29萬億元,同比增長12.43%。預(yù)計(jì)2021年,我國休閑食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過1.4萬億元,行業(yè)市場(chǎng)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。
休閑食品行業(yè)規(guī)模龐大,并保持平穩(wěn)的增長。而在企業(yè)層面,也在多樣化、多場(chǎng)景、高品質(zhì)以及高頻次的消費(fèi)訴求的驅(qū)動(dòng)下,重新調(diào)整經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略,在產(chǎn)品、渠道、營銷等方面進(jìn)行迭代和創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的生態(tài)圖譜。
今年是徐福記成立30周年。30年的發(fā)展,徐福記早已成為了家喻戶曉的國民經(jīng)典零食品牌。這期間,徐福記持續(xù)進(jìn)化,包括生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、品牌年輕化、產(chǎn)品健康化等一系列升級(jí),不斷滿足消費(fèi)者需求,持續(xù)提高品牌活力,在這億萬休閑食品市場(chǎng)中掘金。

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中國休閑食品市場(chǎng)的發(fā)展,表現(xiàn)出從存量到增量,從增量再到存量的周期性循環(huán)規(guī)律。
過去,零食可能更多是孩子的專屬,或者是由于春節(jié)等節(jié)日的需要而購買,零食的需求并未真正地釋放。同時(shí),從零食的屬性看,受限于供給方主導(dǎo),注重滿足口味需求而忽略營養(yǎng)和健康,進(jìn)一步限制零食市場(chǎng)發(fā)展。
隨著95后、00后等新世代消費(fèi)群體崛起,曾經(jīng)的那一批小孩已經(jīng)成人并步入社會(huì),并成為消費(fèi)的主導(dǎo)力量,年輕人的零食消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,消費(fèi)場(chǎng)景也不局限于特定節(jié)日,而是日常化,這為休閑食品市場(chǎng)帶來增量。
而為滿足新的消費(fèi)需求,供給端也有了新的變化,休閑食品呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),有人描述為“萬物皆可零食化”,連用在美妝領(lǐng)域的玻尿酸也可以零食化,已有一些廠家推出相關(guān)的含玻尿酸的食品。近年來,看到許多新消費(fèi)品牌誕生,帶來了許多品類的零食產(chǎn)品,蜜餞類、餅干類、糖果類、堅(jiān)果類、鹵制品類、糕點(diǎn)類等,種類非常豐富,甚至有人認(rèn)為,這些休閑零食都可以取代一日三餐了。
說取代可能有點(diǎn)過了,但這類休閑食品著實(shí)已成為了當(dāng)下人們一日三餐的重要補(bǔ)充,消費(fèi)者飲食結(jié)構(gòu)多樣化,飲食習(xí)慣也向少吃多餐發(fā)展。
一個(gè)數(shù)據(jù)是,我國從2013年起,我國人均糧食消費(fèi)量開始出現(xiàn)下降,截止2019年,雖然相較于2018年有所回升,但人均糧食消費(fèi)量也僅為130.11千克每人每年。
另一方面,休閑食品的市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步提升,2020年的1.29萬億元,2021年將超過1.4萬億元。
從零售的“人貨場(chǎng)”看來,除了以上提到的消費(fèi)人群的變遷,以及供給端豐富的產(chǎn)品帶來行業(yè)的增量,還有“場(chǎng)”的方面的推動(dòng),近年來火熱的直播電商,社區(qū)團(tuán)購等眾多的消費(fèi)場(chǎng)景使得消費(fèi)更加便利,促使行業(yè)增長。
但同時(shí),不可忽視的是,對(duì)于企業(yè)而言,伴隨著越來越多的參與者入局,線上流量紅利消失,行業(yè)增速有放緩的趨勢(shì),企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步加大,越來越“內(nèi)卷”,尋求新的發(fā)展增量成為了越多越多的企業(yè)的新命題。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,越來越多的品牌持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí),在休閑食品行業(yè)深耕的徐福記,在創(chuàng)立30周年之際發(fā)布眾多新品以及全新戰(zhàn)略。
在7月6日的30周年慶典上,徐福記一口氣推出30大系列200多款新品,在產(chǎn)品配方、味道、包裝等方面均做了升級(jí),加上已簽約新代言人龔俊,加速年輕化戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)型。
在此次發(fā)布會(huì)上,徐福記還明確了公司未來四大戰(zhàn)略:
第一,精耕多元化渠道,加速線下近場(chǎng)型小業(yè)態(tài)的覆蓋服務(wù);
第二,根據(jù)渠道特質(zhì)和消費(fèi)場(chǎng)景精準(zhǔn)匹配適銷產(chǎn)品,拓展下線城市;
第三,提升購物體驗(yàn),加強(qiáng)賣場(chǎng)超市的購物者溝通,通過試吃傳遞“美味”和“匠心”產(chǎn)品;
第四,聚焦“時(shí)尚” 和“健康”,大力拓展興趣電商。
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休閑食品雖然不是剛需,但卻勝似剛需,它和我們的休閑生活密切相關(guān),因此休閑食品行業(yè)也一直是被資本競(jìng)逐的賽道。
休閑食品市場(chǎng)大,但由于行業(yè)門檻較低,使得休閑食品行業(yè)有著大量的企業(yè),市場(chǎng)集中度都比較低,暢銷產(chǎn)品也比較容易被模仿,所以休閑食品企業(yè)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)還比較嚴(yán)重。
如今的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),需求的變化日益復(fù)雜,供給的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)的格局也不斷發(fā)生變化。
新形勢(shì)下,一些新品牌雖然通微創(chuàng)新而獲得一定的市場(chǎng),但很快便陷入了瓶頸,眾多品牌開始發(fā)現(xiàn),短期的喧囂只是一時(shí)的“雞血”,而堅(jiān)持長期主義才能夠穿越市場(chǎng)周期,才是持續(xù)經(jīng)營的王道。
關(guān)鍵還是需要回到消費(fèi)的本質(zhì)上,在于“人、貨、場(chǎng)”三方面。
作為休閑食品市場(chǎng)的老將,徐福記始終保持迭代升級(jí),保持著品牌的活力,在30周年之際,徐福記發(fā)布了全新品牌戰(zhàn)略方向:從糖點(diǎn)世家到國民經(jīng)典零食品牌,打造”匠心、健康、美味、時(shí)尚“的品牌。
全新戰(zhàn)略的發(fā)布,也是徐福記在“人、貨、場(chǎng)”三個(gè)方面升維。
在“人”的方面,消費(fèi)人群的更迭,特別是以Z世代為代表的新生代消費(fèi)人群成為主力軍,消費(fèi)習(xí)慣和偏好的變化,對(duì)品牌的營銷和設(shè)計(jì)能力提出了新要求。在這方面,徐福記采取多種措施保持品牌年輕化,簽約了明星龔俊作為品牌代言人,龔俊在年輕Z世代消費(fèi)者中極具影響力,雙方的合作,可以加強(qiáng)徐福記品牌和年輕消費(fèi)群體的溝通互動(dòng)。
同時(shí)徐福記持續(xù)更新產(chǎn)品,為滿足消費(fèi)者健康的需求,徐福記產(chǎn)品升級(jí),推出了包括添加枸杞、木糖醇的糖果,0脂0糖0卡的果凍、0糖黑巧等一系列新品。
在“貨”的方面,這是最容易被忽視的產(chǎn)品力。一些新品牌采用所謂的輕資產(chǎn)的模式貼牌生產(chǎn),把重點(diǎn)放在營銷上,比定位、比投放能力,在資本充裕的情況或許能獲得不錯(cuò)的GMV數(shù)據(jù),但忽視了產(chǎn)品力始終不是長久之計(jì)。
徐福記從創(chuàng)立之初就基本堅(jiān)持自研自產(chǎn),保證產(chǎn)品的品質(zhì)、健康和安全。早在2004年,徐福記就建立了第一條全自動(dòng)化沙琪瑪生產(chǎn)線;2014年,在東莞建成了雀巢研發(fā)中心;2015年,建造了一個(gè)檢測(cè)中心。

圖 | 雀巢(東莞)研發(fā)中心
2020年,徐福記開啟全面數(shù)字化、智能制造轉(zhuǎn)型,目前徐福記擁有38個(gè)大型現(xiàn)代化車間,126條高品質(zhì)自動(dòng)化生產(chǎn)線和400多臺(tái)高速包裝設(shè)備。這些生產(chǎn)線每天生產(chǎn)著1400多個(gè)款式的糖果、糕點(diǎn)、沙琪瑪、巧克力及果凍食品,日產(chǎn)能超過1600噸。

這些都構(gòu)成了徐福記的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在生產(chǎn)和研發(fā)上持續(xù)投入,把產(chǎn)品做到極致。同時(shí)有了智能制造的加持,也使得柔性生產(chǎn)成為可能,在消費(fèi)變化迅速的當(dāng)下,柔性生產(chǎn),意味著可以根據(jù)消費(fèi)需求快速調(diào)節(jié)和定制,滿足消費(fèi)者多樣化的需求,從而不斷提升徐福記的產(chǎn)品壁壘。
在“場(chǎng)”的方面,當(dāng)下,用戶接收的信息多樣化,比如抖音、快手直播電商崛起,帶來了新的產(chǎn)品展現(xiàn)方式,同時(shí)線下零售場(chǎng)景也隨著發(fā)生變革,線上線下聯(lián)動(dòng)成了新的營銷趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言,建立全場(chǎng)景、全渠道流通體系是休閑食品頭部品牌發(fā)展的必然。
在消費(fèi)場(chǎng)景上,徐福記在早期就成功打造了“春節(jié)季”的場(chǎng)景,現(xiàn)在一提到“新年糖”,就很容易讓人聯(lián)想到徐福記品牌,未來徐福記也將打造新的消費(fèi)場(chǎng)景,推出“出游季”、“露營季”和“喜禮季”等消費(fèi)場(chǎng)景,不斷占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
在場(chǎng)景之外,還有徐福記對(duì)渠道的新變革,自成立以來,徐福記便以經(jīng)銷為主,遍布全國如“毛細(xì)血管般”的密集終端網(wǎng)絡(luò)已成為徐福記核心護(hù)城河之一。
為滿足消費(fèi)多層次、多元化、多場(chǎng)景的消費(fèi)需求,徐福記發(fā)布了全新的渠道戰(zhàn)略。一方面進(jìn)軍新渠道,拓展興趣電商、直播電商,加速發(fā)展社區(qū)團(tuán)購等O2O渠道。另一方面鞏固原有渠道,加速線下社區(qū)商超、便利店的覆蓋,覆蓋更多的縣級(jí)城市。

消費(fèi)市場(chǎng)瞬息萬變,徐福記持續(xù)迭代的過程也給行業(yè)帶來了新的思考,對(duì)于已入局的企業(yè),面對(duì)零食行業(yè)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),需要做好自己的品牌建設(shè)、渠道開發(fā)、明確產(chǎn)品定位,在優(yōu)化舊有業(yè)務(wù)的同時(shí),穩(wěn)步發(fā)展,積極開發(fā)新產(chǎn)品,建立良好的產(chǎn)品矩陣與渠道體系以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。

過去十年,休閑零食保持著快速的增長,在很大程度上是受益于市場(chǎng)端需求升級(jí)和行業(yè)端產(chǎn)品創(chuàng)新,但如今在消費(fèi)升級(jí)、渠道扁平化的背景下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
有業(yè)內(nèi)專家表示,整個(gè)市場(chǎng)未來還會(huì)延續(xù)一段成長空間,原來頭部也并不能穩(wěn)坐泰山,各家都有機(jī)會(huì),在產(chǎn)品、品牌以及使用場(chǎng)景方面,需要加大研發(fā)力度,這些是贏下競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
休閑食品市場(chǎng)發(fā)展歷程,大致可以分為3個(gè)階段:是以簡單補(bǔ)充飲食需求為核心的粗放經(jīng)營1.0階段;再到考慮更多消費(fèi)場(chǎng)景而打造主題零食品牌的2.0階段;緊接著是貼合消費(fèi)者物質(zhì)和精神需求等全方位需求,企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng),共同實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的3.0階段。
縱觀徐福記30年的發(fā)展歷程,徐福記始終深耕品類,構(gòu)建了供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)的持續(xù)創(chuàng)新力,為中國休閑零食的未來發(fā)展,注入了全新的活力。
在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值之外,徐福記也積極承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。
徐福記2013年開始開展“福滿校園”公益活動(dòng),截至2022年,已持續(xù)10年累計(jì)資助邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校近80所,約15000名學(xué)生,物資價(jià)值近500萬人民幣;疫情期間,從2020年至今 ,徐福記已為抗疫捐贈(zèng)產(chǎn)品約32.9萬箱,捐贈(zèng)總價(jià)值超1.12億元;在減少碳排放、減塑、節(jié)能和節(jié)水方面,徐福記更是有積極的貢獻(xiàn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。

近年來,我們看到市場(chǎng)上越來越關(guān)注ESG,也成為投資者衡量企業(yè)長期價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。
所謂ESG,實(shí)為環(huán)境因素(Environmental)、社會(huì)因素(Social)及治理因素(Governance)三英文單詞首字母縮寫。這是一種關(guān)注企業(yè)環(huán)境、社會(huì)、治理績效而非財(cái)務(wù)績效的投資理念和企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其中,環(huán)境因素指企業(yè)為保護(hù)大自然所作的貢獻(xiàn),社會(huì)因素代表企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任程度,治理因素則用以衡量企業(yè)治理方式。
從前文的分析看,徐福記也正踐行ESG,并產(chǎn)生巨大的價(jià)值,我們有理由相信這樣的企業(yè)未來仍有巨大發(fā)展?jié)撃堋?/p>
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