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弘遼科技:淘寶發(fā)貨時效會影響店鋪流量嗎?發(fā)貨時效是多久?

2022-04-18 15:19 作者:弘遼科技  | 我要投稿

店鋪推廣是非常重要的,商家大部分時間和精力都是在怎么推廣店鋪上面。但是,成功收到消費者的訂單之后,商家也是要注意發(fā)貨時效的,如果不按時發(fā)貨,可能會被罰款。

一、發(fā)貨時效會影響流量嗎

如果超出發(fā)貨的時間就算沒有扣分還是會影響流量的。所以說,如果沒有特殊的情況,盡量準時發(fā)貨。

二、發(fā)貨時效是多久

賣方的交貨時間通常是預先設(shè)定的,并顯示在買方參觀商店的商品頁面上。如果沒有貨物等待的情況,淘寶賣方通常會根據(jù)拍攝的貨物的訂單發(fā)貨,并且貨物可以在同一天盡快發(fā)貨,一般在24、48和72小時內(nèi)。

當商家送貨時,他們通常會設(shè)置一個提醒賣家送貨的提示,每個人都會收到一條信息。如果你需要更改送貨地址,提前送貨等。請聯(lián)系賣家咨詢。付款后,點擊交貨提醒或直接與賣方溝通以確認交貨時間。

在以下兩種情況下,交貨時間不確定:

1、在促銷期間,發(fā)送可能會淘寶延遲發(fā)貨,系統(tǒng)會推送消息,所以您需要耐心等待。

2、商品需要定制,這種交貨時間會比較長,不規(guī)律,所以我們必須先和賣家溝通。如果你擔心賣家不會發(fā)貨,不要擔心淘寶已經(jīng)發(fā)布了發(fā)貨規(guī)則來保護買家的權(quán)益。

三、發(fā)貨超時怎么賠償?

賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金頷的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

一般情況下,淘寶賣家需要在平臺的規(guī)定的時效內(nèi)發(fā)貨,如果超過這個時間,買家可以投訴,賣家則需要向買家支付賠償金。不過,如果是特殊商品,發(fā)貨時間可以另行約定。


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