越來越多企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們正在管理一個(gè)開放的勞動(dòng)力團(tuán)隊(duì)，在這種開放的勞動(dòng)力中，人才和資源來自內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、自由職業(yè)者、承包商和外部業(yè)務(wù)合作伙伴的大融合。

推動(dòng)開放式勞動(dòng)力的因素

近年來，開放式勞動(dòng)力越來越受歡迎。根據(jù) CIMA 和 AICPA 最近的一份報(bào)告，超過三分之一的企業(yè)計(jì)劃增加對(duì)業(yè)務(wù)流程外包提供商（38%）、顧問和外部顧問（34%）、通過在線交流獲取的人才（33%）以及自由職業(yè)者和承包商（ 37%）。

什么推動(dòng)了這種勢(shì)頭？ 原因很多：全球化是一個(gè)關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力，隨著業(yè)務(wù)越來越多地跨境開展，隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在新市場(chǎng)中不斷壯大，許多企業(yè)現(xiàn)在需要更加關(guān)注國(guó)際增長(zhǎng)才能競(jìng)爭(zhēng)。

另外，技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)更容易從全球人才庫(kù)中招募人才并將他們部署到新市場(chǎng)。第三，數(shù)字化浪潮賦予外部勞動(dòng)力以新的數(shù)字化工作方式，例如虛擬會(huì)議、共享在線工作空間和云技術(shù)。企業(yè)現(xiàn)在可以在偏遠(yuǎn)地區(qū)接觸到以前流失的人才，或雇用技能人才，例如可能只能在家工作的年輕父母。

開放式勞動(dòng)力帶來的挑戰(zhàn)

但依賴開放的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)也帶來了一系列挑戰(zhàn)。首先，開放的勞動(dòng)力提高了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，如信息泄露（網(wǎng)絡(luò)安全問題、數(shù)據(jù)安全漏洞、競(jìng)爭(zhēng)性信息的披露或知識(shí)產(chǎn)權(quán)盜竊）和不太明顯的風(fēng)險(xiǎn)，如當(dāng)重要任務(wù)由不一定與企業(yè)價(jià)值觀或質(zhì)量目標(biāo)相同的人和伙伴執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，績(jī)效管理變得更加困難和重要，企業(yè)正在努力尋找合適的工具來管理員工和合作者的績(jī)效。當(dāng)一家企業(yè)依賴那些沒有正式加入其工資單的人時(shí)，這會(huì)變得更加困難。近三分之一的受訪者表示，他們的公司缺乏關(guān)于外部人才成本和績(jī)效的明確計(jì)劃。 因此，這意味著企業(yè)需要一種新的績(jī)效管理方法，以確保他們有效地調(diào)動(dòng)所有資源。

8Manage HCM人力資本管理軟件是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其勞動(dòng)力目標(biāo)的解決方案，幫助企業(yè)降低成本的同時(shí)也給企業(yè)帶來了商機(jī)，表現(xiàn)在以下方面：

-公開招聘

8Manage 支持你公開發(fā)布企業(yè)的職位空缺，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)與求職注冊(cè)者的技能相匹配，更快更智能地找到合適的人才。當(dāng)新的求職者不斷進(jìn)來時(shí)，系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)自動(dòng)匹配空缺職位的技能需求與求職者的技能，直到找到合適的人才為止。

8Manage 也支持多家企業(yè)聯(lián)合他們的優(yōu)勢(shì)和吸引力來開展共同招聘。每個(gè)候選人可以通過每周適合的工作機(jī)會(huì)來評(píng)估其市場(chǎng)價(jià)值。

-智能的雇傭合同

公開招聘中，最困難的部分是去中心化的信任，這意味著，對(duì)求職者的盡職調(diào)查，認(rèn)證和審批程序需要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本，求職者從審批通過到入職的時(shí)間也更長(zhǎng)，而且成本更高。

8Manage 提供承諾管理，對(duì)承諾進(jìn)行分類，并追蹤記錄每個(gè)承諾的履行情況。每個(gè)求職者的承諾記錄都是終身的，不可被抹去的。?

-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員管理

8Manage 的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可擴(kuò)展到包括合約商，自由職業(yè)者或業(yè)務(wù)合作伙伴，例如客戶、供應(yīng)商和外包商。8Manage 還支持計(jì)劃的和非計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)實(shí)現(xiàn)可交付成果的驗(yàn)收目標(biāo)。

除了支持?jǐn)?shù)字規(guī)則，程序，服務(wù)水平協(xié)議（SLA）和支付條款外，8Manage 也支持對(duì)時(shí)間和材料計(jì)量和審批的直通式處理，這樣可以通過數(shù)字化支付條款來發(fā)布支付和獎(jiǎng)勵(lì)。

8Manage 還允許基于績(jī)效的續(xù)簽合同和承諾管理，它可以影響員工的一生記錄，激勵(lì)員工更好地開展工作。

-績(jī)效管理

8Manage 支持基于數(shù)字規(guī)則、程序，行為統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)交付和驗(yàn)收結(jié)果來評(píng)估人員的績(jī)效，同時(shí)8Manage 支持客觀KPI評(píng)估和主觀的目標(biāo)管理法/平衡計(jì)分卡。

先進(jìn)科學(xué)的績(jī)效管理是讓開放勞動(dòng)力更好地開展你企業(yè)工作的基本和關(guān)鍵所在。

總結(jié)

從好的方面看，有了開放式勞動(dòng)力的創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)可以越來越多地與供應(yīng)商、客戶和其他商業(yè)伙伴合作，提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。開放式勞動(dòng)力還可以給企業(yè)帶來更大的靈活性，因此他們可以以前所未有的速度重新部署資源并增強(qiáng)他們的能力。使用8Manage HCM人力資本管理軟件的潛在好處包括提高員工生產(chǎn)力、更好的勞動(dòng)力規(guī)劃、更低的運(yùn)營(yíng)成本、高效的時(shí)間和出勤跟蹤以及更好的客戶服務(wù)。

綜上所述，適應(yīng)開放式勞動(dòng)力的需求顯然既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)尚未開發(fā)的機(jī)會(huì)領(lǐng)域。但是，管理開放勞動(dòng)力戰(zhàn)略的起點(diǎn)是規(guī)劃你的人才基礎(chǔ)。企業(yè)需要更好的方法來監(jiān)測(cè)資源配置水平，并預(yù)測(cè)需求的變化將如何要求他們重新審視內(nèi)部和外部人才的混合。