Windows內(nèi)存診斷工具是一個(gè)有用的程序，用于檢查您的RAM是否存在潛在問題。當(dāng)系統(tǒng)性能降低、頻繁凍結(jié)或者藍(lán)屏?xí)r，用戶可以通過內(nèi)存診斷工具檢查和修復(fù)內(nèi)存方面的問題。該工具具有三種測(cè)試模式，基本、標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)展模式，其中擴(kuò)展模式下的掃描時(shí)間可能需要15分鐘到20小時(shí)左右，具體取決于RAM的大小。

有些用戶反饋Windows內(nèi)存診斷工具卡在1%或21%的進(jìn)度上超過10小時(shí)或者一整天都沒有響應(yīng)，此問題可能是系統(tǒng)故障引起的。下面將介紹一些實(shí)用的解決方法以供參考。

Windows內(nèi)存診斷工具卡住無響應(yīng)的解決方法

1、耐心等待內(nèi)存診斷工具運(yùn)行

內(nèi)存診斷工具運(yùn)行時(shí)間取決于RAM的大小，特別是擴(kuò)展模式下的運(yùn)行時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)20小時(shí)，因此您可以先耐心等待一段時(shí)間。若您發(fā)現(xiàn)Windows內(nèi)存診斷工具卡在某個(gè)進(jìn)度上超過一天都沒有進(jìn)展，則可以嘗試本文介紹的其他解決方法。

2、啟用內(nèi)存診斷工具緩存

有很多用戶反饋啟用內(nèi)存診斷工具緩存得以順利完成整個(gè)掃描過程，因此我們也可以嘗試啟用緩存。具體步驟如下：

步驟1：在內(nèi)存診斷的界面中，按【F1】鍵打開選項(xiàng)。

步驟2：按【Tab】鍵轉(zhuǎn)到【緩存】部分，然后選擇【啟用】選項(xiàng)。再按【F10】應(yīng)用該設(shè)置，之后觀察內(nèi)存診斷的進(jìn)度是否有變化。

3、執(zhí)行干凈啟動(dòng)

如果系統(tǒng)內(nèi)存在第三方軟件阻止Windows內(nèi)存診斷工具完成測(cè)試，從而導(dǎo)致內(nèi)存診斷進(jìn)度卡住，那么在干凈啟動(dòng)模式下運(yùn)行該工具應(yīng)該會(huì)有所幫助。因?yàn)樵诟蓛魡?dòng)模式下，Windows將以最少的驅(qū)動(dòng)程序和啟動(dòng)程序啟動(dòng)，減少干擾因素。

步驟1：運(yùn)行計(jì)算機(jī)，同時(shí)按下【W(wǎng)indows+R】鍵以打開運(yùn)行窗口。接下來輸入【msconfig.exe】并按下【確定】按鈕以打開系統(tǒng)配置窗口。

步驟2：打開系統(tǒng)配置后，切換至【服務(wù)】選項(xiàng)欄，勾選【隱藏所有Microsoft服務(wù)】并按下【全部禁用】按鈕。

步驟3：再切換至【啟動(dòng)】選項(xiàng)欄，點(diǎn)擊【打開任務(wù)管理器】。

步驟4：將頁(yè)面當(dāng)中顯示的所有程序都禁用，您可以右鍵點(diǎn)擊應(yīng)用程序并選擇【禁用】，或者依次選中程序再點(diǎn)擊右下角【禁用】按鈕。操作完成后關(guān)閉任務(wù)管理器窗口，在系統(tǒng)配置頁(yè)面點(diǎn)擊【確定】。隨后您將看到一個(gè)彈出窗口，點(diǎn)擊【重新啟動(dòng)】按鈕。然后重新運(yùn)行Windows內(nèi)存診斷工具，并檢查問題是否已解決。

以上就是Windows內(nèi)存診斷工具卡住無響應(yīng)的解決方法，如果您也遇到了這樣的問題，可以參考文中所述進(jìn)行操作。