大家在上線產(chǎn)品之后一定要多注意一下自己的產(chǎn)品被收了多少的FBA配送費(fèi)，很多賣家不注意自查，導(dǎo)致被亞馬遜多收了不少的配送費(fèi)用，但是自己卻不知道。

曾經(jīng)有賣家?guī)讉€(gè)月的時(shí)間里內(nèi)被亞馬遜多收了418美元的配送費(fèi)用，而通過申請(qǐng)，亞馬遜返還了這筆費(fèi)用，這可是幾千塊錢的真金白銀

賣家朋友們?nèi)绻?jīng)過自查之后發(fā)現(xiàn)被多收了錢，只需要進(jìn)入到開case的界面，點(diǎn)擊下方的“獲得支持”按鈕。

進(jìn)入頁面之后點(diǎn)擊“我要開店”按鈕

在“我要開店”頁面中的菜單中找到“或在菜單中通過瀏覽查找您的問題”按鈕，這個(gè)按鈕會(huì)在頁面的下方。

在彈出的頁面中選擇“亞馬遜物流”。

在頁面中選擇最后一項(xiàng)“亞馬遜物流問題”。

之后在右側(cè)找到最后一項(xiàng)“針對(duì)商品重量和尺寸確認(rèn)/申請(qǐng)賠償”。

在這里只需要輸入產(chǎn)品的ASIN或者是FNSKU碼，在詳細(xì)信息中將配送費(fèi)用問題說明，直接提交就可以申請(qǐng)賠償了。

不過有賣家曾稱提交賠償之后亞馬遜對(duì)其進(jìn)行了二審，不過只要大家的賬號(hào)和資料沒有問題，二審也是可以輕松過的。

我是智匯小游，專業(yè)解決KYC二審、欺詐侵權(quán)、跟賣封店、賬號(hào)關(guān)聯(lián)等問題。