參與者：冷蕓時(shí)尚圈2群群友

時(shí)間：2018年11月

莊主：Vicky-廣州-HR

莊主簡(jiǎn)介：

一個(gè)力求成為懂業(yè)務(wù)、懂服裝、愛(ài)時(shí)尚的HR。

討論提綱：

01.服裝企業(yè)價(jià)值鏈的概括性定義；

02.設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的博弈；

03.如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的“最優(yōu)”融合？

引 ? ? 言

如今，服裝企業(yè)格外重視利益點(diǎn)和售罄率，在這種緊張狀態(tài)下，設(shè)計(jì)師如何聽(tīng)從內(nèi)心的方向進(jìn)行設(shè)計(jì)？與此同時(shí)，在供應(yīng)資源有限的情況下，設(shè)計(jì)師該如何做出自己心中想要的服裝？我們?cè)撛鯓訉?shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的的“最優(yōu)”融合呢？今天就讓我們一起來(lái)探討吧。

設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的“最優(yōu)”融合

以下所有討論內(nèi)容僅代表發(fā)言者觀點(diǎn)，不代表本平臺(tái)觀點(diǎn)。

一、服裝企業(yè)價(jià)值鏈的概括性定義

討論如下：

a、

服裝企業(yè)價(jià)值鏈包括哪些因素？

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理:

服裝企業(yè)價(jià)值鏈指的是什么？

vicky-廣州-HR:

個(gè)人認(rèn)為服裝企業(yè)價(jià)值鏈就是“使服裝變現(xiàn)的過(guò)程”。這涉及了從產(chǎn)品研發(fā)到銷售終端的各個(gè)環(huán)節(jié)，另外，企業(yè)價(jià)值鏈與企業(yè)文化、品牌調(diào)性息息相關(guān)。

李小龍-杭州-2群副群主:

什么是品牌調(diào)性呢？| @廣州-Vicky-HR

Spring-廣州-買手助理:

品質(zhì)和服務(wù)算嗎？

vicky-廣州-HR:

嗯嗯，算的。我覺(jué)得服裝企業(yè)價(jià)值鏈既是品牌文化的一種，也是品牌風(fēng)格的呈現(xiàn)。

Scottie-上海-買手:

企業(yè)如果既想要快速變現(xiàn)，又想維持可持續(xù)發(fā)展，那么，很重要一點(diǎn)的就是進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶群定位。企業(yè)需要通過(guò)精準(zhǔn)的定位來(lái)把握市場(chǎng)動(dòng)向，同時(shí)以客戶為導(dǎo)向優(yōu)化產(chǎn)品。只有把產(chǎn)品賣給對(duì)的人，企業(yè)才能掙錢。

劉月-石家莊-設(shè)計(jì)師:

產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格的定位算嗎？

vicky-廣州-HR:

如果您的職業(yè)是買手，第一要素肯定是為企業(yè)定位消費(fèi)對(duì)象。而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)只是大方向。

大家認(rèn)為是定位消費(fèi)人群重要呢，還是從設(shè)計(jì)端出發(fā)，定位整盤貨的設(shè)計(jì)風(fēng)格更重要呢？

劉月-石家莊-設(shè)計(jì)師:

不太懂，感覺(jué)好的產(chǎn)品本身就很有競(jìng)爭(zhēng)力。

邱云燕-廣州-學(xué)生:

我覺(jué)得應(yīng)該是先定位消費(fèi)人群，再設(shè)計(jì)出他們喜歡的東西。

Scottie-上海-買手:

精準(zhǔn)客群，確定風(fēng)格，再進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

b、

服裝設(shè)計(jì)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位

Scottie-上海-買手:

自發(fā)的設(shè)計(jì)是指脫離了客群定位的設(shè)計(jì)嗎？

vicky-廣州-HR:

是的，比如產(chǎn)品中出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)元素，但這些元素不符合客群偏好。

Alice-廣州--5群副群主:

可以先做調(diào)查再開發(fā)產(chǎn)品。

劉月-石家莊-設(shè)計(jì)師:

還是要在精準(zhǔn)定位的前提下進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

Scottie-上海-買手:

能盈利的企業(yè)，其產(chǎn)品還是要走向商業(yè)化，若完全以設(shè)計(jì)師自我風(fēng)格為導(dǎo)向，可能導(dǎo)致品牌風(fēng)格偏藝術(shù)性和市場(chǎng)受眾少。

小小-廣州-設(shè)計(jì)師:

再好的產(chǎn)品還是需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，消費(fèi)者的認(rèn)同吧。

小結(jié)

在整個(gè)價(jià)值生產(chǎn)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)師無(wú)疑是十分重要的一環(huán)。但是，我們也應(yīng)當(dāng)明確，服裝設(shè)計(jì)應(yīng)該與企業(yè)價(jià)值鏈的整個(gè)過(guò)程相融合。設(shè)計(jì)再好的產(chǎn)品，如果不能被目標(biāo)客群接受 ，企業(yè)終將面臨虧損。

c、

一句話概括服裝企業(yè)價(jià)值鏈定義

小小-廣州-設(shè)計(jì)師:

我認(rèn)為設(shè)計(jì)師的個(gè)人風(fēng)格一定要與市場(chǎng)流行相結(jié)合，這兩者不能完全脫離。如果只追求市場(chǎng)流行沒(méi)有做出自己的風(fēng)格，那產(chǎn)品就沒(méi)有特點(diǎn)，也缺失了風(fēng)格，容易同質(zhì)化。消費(fèi)者不一定會(huì)為這樣的商品買單。

Scottie-上海-買手:

這涉及到了如何進(jìn)行商品規(guī)劃。比如，品牌既要有可以跑量的暢銷或基礎(chǔ)款；也要有符合市場(chǎng)流行趨勢(shì)的，有設(shè)計(jì)元素的和時(shí)尚感的趨勢(shì)款；還可以出形象款，就是單價(jià)高但是占比低的款式。

李小龍-杭州-2群副群主:

我覺(jué)得還是要具體問(wèn)題具體分析，選擇最有利于企業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)模式。

Alice-北京-設(shè)計(jì):

設(shè)計(jì)師應(yīng)該多了解消費(fèi)者的生活方式和狀態(tài)，在了解和分析之后，再結(jié)合時(shí)尚流行趨勢(shì)去做設(shè)計(jì)。

小結(jié)

企業(yè)價(jià)值鏈，其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程，也可以理解為是從消費(fèi)群體定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣衣開發(fā)、大貨跟進(jìn)、終端銷售到推廣的全過(guò)程。設(shè)計(jì)師品牌的品牌文化與這一過(guò)程息息相關(guān)，甚至影響到服裝企業(yè)的全價(jià)值鏈。

二、設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的博弈

a、

買手的時(shí)尚度vs設(shè)計(jì)師的商業(yè)觸覺(jué)

Alice-北京-設(shè)計(jì):

我們公司沒(méi)有專業(yè)買手，類似買手工作的業(yè)務(wù)代表經(jīng)常說(shuō)設(shè)計(jì)師的款式不好賣?？墒且灿行┛钍剿麄儾豢春?，買手訂貨量也少的，最后卻成了爆款。

事實(shí)上，在下單量有限的情況下，供應(yīng)商很難滿足設(shè)計(jì)師的各種面料要求。因此買手和設(shè)計(jì)師既要將利潤(rùn)額和款式量結(jié)合考慮，也要考慮款式是否與供應(yīng)資源相匹配。

vicky-廣州-HR:

如果品牌想加入新的設(shè)計(jì)元素但貨單量少、沒(méi)有供應(yīng)資源怎么辦？訂貨后再翻單來(lái)的及嗎?

Alice-北京-設(shè)計(jì):

@廣州-Vicky-HR | 那就要看款了，如果有繡花、手工、水洗等工藝，貨期就會(huì)比較慢。還要考慮面輔料等，這需要很多環(huán)節(jié)的配合。

vicky-廣州-HR:

@Alice-北京-設(shè)計(jì) | 如果設(shè)計(jì)師有很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)，但是很難找到供應(yīng)資源，那么設(shè)計(jì)師要強(qiáng)烈爭(zhēng)取嗎？

Alice-北京-設(shè)計(jì):

會(huì)爭(zhēng)取啊，結(jié)果就是先小批量生產(chǎn)，看市場(chǎng)反應(yīng)。

b、

追求品牌調(diào)性VS商品銷售量與利潤(rùn)額

凌芯-廣州-設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈：

設(shè)計(jì)師不能僅僅從設(shè)計(jì)端來(lái)思考整盤貨，還需要做到的關(guān)鍵一點(diǎn)是深入終端，了解終端市場(chǎng)的實(shí)際銷售情況，再結(jié)合爆款、基礎(chǔ)款、設(shè)計(jì)款等等幾方面來(lái)組織個(gè)人的系列設(shè)計(jì)。

Alice-北京-設(shè)計(jì):

是的?，F(xiàn)在寧愿面料有庫(kù)存，也不愿意服裝有庫(kù)存。雖然市場(chǎng)現(xiàn)貨面料質(zhì)量不如訂做的好，但是訂做都有起訂量，一般500-1000米不等。

小小-廣州-設(shè)計(jì)師:

尤其是特殊的面輔料，只有達(dá)到一定量才可以定制。

李小龍-杭州-2群副群主:

如果量太少，工廠覺(jué)得賺不到錢，就不會(huì)做。

Alice-北京-設(shè)計(jì):

對(duì)于需要訂貨的面料，我們一般是根據(jù)服裝實(shí)際訂貨量下單，所以備料不多，但是常用面料會(huì)備料。印花類的款式返單會(huì)有些慢。而且現(xiàn)在環(huán)保查的嚴(yán)，再加上印花制作周期長(zhǎng)，這種款就不適合返單。現(xiàn)在一個(gè)款三五百件是最多了，都不敢壓貨。

c、

設(shè)計(jì)師數(shù)量vs人力體系控制編制

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理:

設(shè)計(jì)師數(shù)量是不是跟款數(shù)息息相關(guān)?。?/p>

vicky-廣州-HR:

有關(guān)系，但是我們公司也在控制人力成本。

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理:

設(shè)計(jì)助理的數(shù)量是由設(shè)計(jì)師的數(shù)量決定的嗎？

李小龍-杭州-2群副群主:

我覺(jué)得可以多招一些設(shè)計(jì)助理，一是可以讓設(shè)計(jì)師專心做設(shè)計(jì)，二是設(shè)計(jì)助理也可以做銷售、版師等等的工作，因?yàn)楸旧矶际窃O(shè)計(jì)部出來(lái)的，溝通起來(lái)也很方便。

Alice-北京-設(shè)計(jì):

@崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理 | 我們公司只有兩個(gè)設(shè)計(jì)助理，其中一個(gè)是設(shè)計(jì)師的助理，另一個(gè)是部門設(shè)計(jì)助理。

李小龍-杭州-2群副群主:

大多數(shù)公司都把設(shè)計(jì)助理的職能想的太單一了，設(shè)計(jì)助理可以是公司的儲(chǔ)備人才。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，把設(shè)計(jì)助理培養(yǎng)成設(shè)計(jì)師，要比外聘設(shè)計(jì)師成本小的多。

vicky-廣州-HR:

那助理會(huì)不會(huì)因?yàn)榻?jīng)常從事對(duì)自身設(shè)計(jì)能力提升沒(méi)太大幫助的事務(wù)性工作，從而對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展路徑更加模糊呢？

Alice-北京-設(shè)計(jì):

@廣州-Vicky-HR?| 會(huì)吧，但是我覺(jué)得這也要看助理的悟性了，如果設(shè)計(jì)能力完全可以的話，公司肯定會(huì)讓ta獨(dú)立做設(shè)計(jì)的。

楚茜茜-深圳-設(shè)計(jì)買手:

處理事務(wù)性工作是基層員工不可避免的。設(shè)計(jì)助理的工作幾乎是所有設(shè)計(jì)師都做過(guò)的啊。

小結(jié)

在價(jià)值生產(chǎn)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)師無(wú)疑是十分重要的一環(huán)。大部分設(shè)計(jì)師都認(rèn)可商業(yè)化的重要性，認(rèn)為設(shè)計(jì)一方需要多了解消費(fèi)者的生活方式和狀態(tài)，經(jīng)過(guò)了解和分析之后再結(jié)合時(shí)尚流行趨勢(shì)去做產(chǎn)品，并且要考慮商品結(jié)構(gòu)的配比。

另外，設(shè)計(jì)師也希望在迎合消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)以測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)的方式來(lái)增加新的設(shè)計(jì)元素。

三、如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的“最優(yōu)”融合

a、

從生產(chǎn)環(huán)節(jié)考慮

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理:

設(shè)計(jì)師要在品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上考慮顧客的接受度。另外，樣衣開發(fā)過(guò)程中與版師的溝通很重要。

vicky-廣州-HR:

設(shè)計(jì)師們是怎么跟進(jìn)樣衣開發(fā)的呢？

李小龍-杭州-2群副群主:

設(shè)計(jì)師如果和版式配合默契，基本上不需要跟進(jìn)，由助理跟進(jìn)就可以了，因?yàn)榘鎺熤涝O(shè)計(jì)師要什么。配合不默契的則需要及時(shí)溝通，要不然做出來(lái)的就不是設(shè)計(jì)師要的東西，既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)人力，所以溝通蠻重要的！

b、

從銷售終端考慮

Alice-北京-設(shè)計(jì):

有的品牌有特殊要求或者加入了新設(shè)計(jì)元素的話，設(shè)計(jì)師會(huì)自己跟進(jìn)制版、樣衣開發(fā)等環(huán)節(jié)，也會(huì)不定期下店考察。

凌芯-廣州-設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈:

有些公司還要求設(shè)計(jì)師每周站店一天，這對(duì)于深入了解終端需求和消費(fèi)者相當(dāng)有用。

李小龍-杭州-2群副群主:

是的，設(shè)計(jì)師站店聽(tīng)取消費(fèi)者的反饋，有益于以后的設(shè)計(jì)。

Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器:

這很重要。其實(shí)設(shè)計(jì)師和買手一起去會(huì)更好，公司高層最好也一起同行，不然很多工作都是紙上談兵。

Alice-北京-設(shè)計(jì):

@Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器 | 是的，公司高層要和設(shè)計(jì)師達(dá)成一致。

Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器:

所以老板們也要花時(shí)間在一線。

Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器:

再忙也可以安排的、只要有心，否則很多老板會(huì)和品牌脫節(jié)。

Shane-上海-服裝工作室:

品牌經(jīng)營(yíng)范圍大了，就不專注于服裝本身了。組織結(jié)構(gòu)變得更復(fù)雜，就會(huì)把企業(yè)的初心帶偏。國(guó)內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式更大于服裝本身競(jìng)爭(zhēng)力。

c、

從消費(fèi)者畫像考慮

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理:

消費(fèi)者畫像一般有助于店員們進(jìn)行銷售。

Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器:

我覺(jué)得消費(fèi)者畫像只是一部分。

vicky-廣州-HR:

消費(fèi)者畫像的多樣性導(dǎo)致了品牌風(fēng)格更加多樣化，其實(shí)小眾的設(shè)計(jì)師品牌，比商業(yè)化服裝品牌風(fēng)格明顯很多。

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理:

@Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器 | 消費(fèi)者畫像還是在品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上越廣泛越好。

Shane-上海-服裝工作室:

@崔小鹿-廈門-2群副群主?| 品牌剛開始一定會(huì)有一個(gè)比較細(xì)的畫像，但是現(xiàn)在的品牌已經(jīng)沒(méi)那么細(xì)化的消費(fèi)者畫像了。

Vincent鄭-上海-外貿(mào)和時(shí)尚孵化器:

消費(fèi)者不僅僅是關(guān)心產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、價(jià)格，還會(huì)注意到品牌怎樣向他們宣傳正能量。

崔小鹿-廈門-設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)助理 :

傳播正能量是個(gè)很吸粉的行為方法。

莊主總結(jié)

感謝大家的積極參與，在討論過(guò)程中，大家提出的很多觀點(diǎn)都值得深入探討。如下是我根據(jù)大家的討論整理總結(jié)所得:

1、服裝企業(yè)價(jià)值鏈的概括性定義：

企業(yè)價(jià)值鏈，其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程，也可以理解為是從消費(fèi)群體定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣衣開發(fā)、大貨跟進(jìn)、終端銷售到推廣的全過(guò)程。設(shè)計(jì)師品牌的品牌文化與這一過(guò)程息息相關(guān)，甚至影響到服裝企業(yè)的全價(jià)值鏈。

2、設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈的博弈：

在價(jià)值生產(chǎn)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)師無(wú)疑是十分重要的一環(huán)。大部分設(shè)計(jì)師都認(rèn)可商業(yè)化的重要性，認(rèn)為設(shè)計(jì)一方需要多了解消費(fèi)者的生活方式和狀態(tài)，經(jīng)過(guò)了解和分析之后再結(jié)合時(shí)尚流行趨勢(shì)去做產(chǎn)品，并且要考慮商品結(jié)構(gòu)的配比。

另外，設(shè)計(jì)師也希望在迎合消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)以測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)的方式來(lái)增加新的設(shè)計(jì)元素。

3、如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與企業(yè)價(jià)值鏈“最優(yōu)”融合？

首先，與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行良性溝通。不管是與買手、供應(yīng)端、門店終端的協(xié)調(diào)，還是與企業(yè)戰(zhàn)略層的溝通，都十分重要，但不能忘記設(shè)計(jì)創(chuàng)新。

其次，設(shè)計(jì)師需要兼顧個(gè)人風(fēng)格和市場(chǎng)流行。如果設(shè)計(jì)只注重商業(yè)化和品牌利益點(diǎn)，那么做設(shè)計(jì)就沒(méi)了趣味。

總之，設(shè)計(jì)師品牌要想把企業(yè)打造成一個(gè)成熟且可持續(xù)發(fā)展的中國(guó)品牌，需要以設(shè)計(jì)為靈魂，拿時(shí)尚做產(chǎn)品，用利益做后盾。

總結(jié)整理：Vicky-廣州-HR

編輯：Lucia Wang

感謝您的閱讀，

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