9月5日，極氪全國首家極氪中心在杭州正式開業(yè)。同時，極氪開城的第二站在“主場”杭州正式開啟。在開城儀式上，極氪分享了浙江大區(qū)數(shù)據(jù)、交付模式、補能計劃和服務(wù)體系等內(nèi)容，極氪杭州服務(wù)團隊“極氪伙伴”也正式亮相。

潮流簡約 極氪中心首店打造服務(wù)新標桿

極氪中心定位為極氪品牌空間、都市會客廳以及用戶身處異地的城市驛站。此次開業(yè)的首家極氪中心位于秀美的杭州西湖景區(qū)，在功能設(shè)置上，杭州極氪中心主要分為ZEEKR HALL產(chǎn)品展示區(qū)和ZEEKR PUB用戶體驗區(qū)。其中，ZEEKR HALL產(chǎn)品展示區(qū)主要為極氪產(chǎn)品及品牌周邊精品展示；ZEEKR PUB用戶體驗區(qū)則涵蓋了ZEEKR Camp極氪營地、ZEEKR Lounge極氪逸舍和Hiding Zone自在空間三大體驗版塊。

按照規(guī)劃，包括杭州極氪中心在內(nèi)，2021年，極氪計劃開業(yè)兩家極氪中心，五年內(nèi)在全國擴張到60家的規(guī)模。

全周期全場景 “極氪伙伴”上線踐行用戶思維

繼在成都進行了全國開城首站后，杭州此次迎來了極氪開城第二站。

作為極氪誕生的大本營，浙江地區(qū)既是新能源發(fā)展的前沿市場，也是全國互聯(lián)網(wǎng)重鎮(zhèn)。極氪定單數(shù)據(jù)顯示，浙江大區(qū)大定用戶數(shù)量位居全國第一，其中25歲以下下定用戶占比為5.36%，全國最高；配置最高的YOU版車型極受青睞，定單占比近50%；其中杭州市選擇鋼琴漆黑色運動組件的用戶占比50.85%，全國最高。

開城儀式上，極氪杭州團隊“極氪伙伴”也正式亮相。每一位極氪用戶都將會有一位專屬“極氪伙伴”提供全面服務(wù)，成為他們管家式的朋友，和享受極致出行體驗的守護者。

目前，杭州已認證售后服務(wù)網(wǎng)點2家，更多服務(wù)網(wǎng)點正在逐步開拓中。

此外，極氪目前正在開展一系列實際的、可見的、共創(chuàng)的補能服務(wù)，解決用戶提車后的里程焦慮。從輕充站、超充站、極充站自建自營充電網(wǎng)絡(luò)，到家充服務(wù)、電極送服務(wù)，再到充電地圖數(shù)字化智能產(chǎn)品，極氪補能生態(tài)將可提供覆蓋家庭充電、在途充電、緊急充電等多場景、多模式的充電網(wǎng)絡(luò)。

極氪還將通過用戶共創(chuàng)計劃，持續(xù)征集適合建設(shè)三大類充電站的用地線索，將充電樁建到更多用戶身邊。9月份，全球首家極充站將在杭州落成。

9月下旬，全國首家極氪空間也將在廣州開業(yè)。敬請期待。