陳傳明管理學(xué)原理第2版考研真題精選
陳傳明管理學(xué)原理第2版考研真題精選!
資料全稱:陳傳明《管理學(xué)原理》(第2版)配套題庫【考研真題精選+章節(jié)題庫】
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陳傳明管理學(xué)原理第2版考研真題精選部分摘錄:
概念題
1等級(jí)鏈”(法約爾跳板)[北航2005年研]
【答案】
等級(jí)鏈?zhǔn)菑慕M織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列,它是組織內(nèi)部命令傳遞和信息反饋的正常渠道。依據(jù)這條路線來傳送信息對(duì)于保證統(tǒng)一指揮是非常重要的,但它并不是最迅速的途徑。如果企業(yè)規(guī)模較大、層次較多,這種方法有時(shí)反而會(huì)影響行動(dòng)的速度,進(jìn)而影響組織的效率。為了解決這個(gè)矛盾,法約爾設(shè)計(jì)了一種“聯(lián)系板的方法,以便使組織中不同等級(jí)線路中相同層次的人員能在有關(guān)上級(jí)同意的情況下直接聯(lián)系。這個(gè)“聯(lián)系板”,又稱為“法約爾橋”。跳板對(duì)提高組織運(yùn)行的效率具有重大意義。
2權(quán)力[四川大學(xué)2006年研;華中科大2004年研]
【答案】
權(quán)力被韋伯定義為一種引起服從的命令結(jié)構(gòu)。權(quán)力是統(tǒng)治社會(huì)或管理某個(gè)組織的基礎(chǔ),社會(huì)或組織與其構(gòu)成部分的關(guān)系,主要不是通過契約關(guān)系或道德一致來維持的,而是通過權(quán)力的行使來凝聚的。韋伯認(rèn)為,被社會(huì)所接受的合法權(quán)力有三種類型:①傳統(tǒng)型權(quán)力。這種權(quán)力建立在對(duì)習(xí)慣和古老傳統(tǒng)神圣不可侵犯性的要求之上。這是一種由族長(zhǎng)或部落首領(lǐng)來行使的權(quán)力。臣民或族人之所以服從,是基于對(duì)神圣習(xí)慣的認(rèn)同和尊重。②個(gè)人魅力型權(quán)力。這是建立在對(duì)某個(gè)英雄人物或某個(gè)具有神賦天授品質(zhì)的人的個(gè)人崇拜基礎(chǔ)之上的權(quán)力。③法理型權(quán)力。這類權(quán)力的依據(jù)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則模式“合法化的信念,或?qū)δ切┌凑諛?biāo)準(zhǔn)規(guī)則被提升到指揮地位的人的權(quán)力的信念。這是一種服從法律確定的職位或地位的權(quán)力。
3守信
【答案】
守信是指管理者將信譽(yù)看成是企業(yè)的生命。信譽(yù)是國(guó)家和企業(yè)的生命,是我國(guó)長(zhǎng)期管理實(shí)踐中產(chǎn)生的信條。治理國(guó)家,言而不信,出爾反爾,政策多變,從來都是大忌。欺騙人民只能是一次,第二次,人民就不信你了。企業(yè)管理者不僅對(duì)內(nèi)在頒布、實(shí)施組織規(guī)章政策時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行并以身作則,對(duì)外進(jìn)行貿(mào)易往來時(shí)也要恪守誠信,保證企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
4戰(zhàn)略決策[武漢理工2003年研]
【答案】
戰(zhàn)略決策是指確定與企業(yè)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景有關(guān)的大政方針政策。一般都是一些時(shí)間較長(zhǎng)、范圍比較廣泛和性質(zhì)比較重大的全局性問題。如的長(zhǎng)、中期經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)的制定、新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)革新方案、企業(yè)的聯(lián)合和改組、新市場(chǎng)的開拓等。因其在于謀求內(nèi)部與外界變化著的環(huán)境達(dá)成一種動(dòng)態(tài)均衡。戰(zhàn)略決策主要重視企業(yè)的外部環(huán)境,如國(guó)家的有關(guān)政策、法令、國(guó)家的長(zhǎng)期規(guī)劃、物質(zhì)資源條件、銷售條件和環(huán)境等。總的來說,戰(zhàn)略決策的正確與否,直接決定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)系統(tǒng)的發(fā)展方向和成敗。
5集體決策[四川大學(xué)2006年研]
【答案】
集體決策又稱群體決策,是指多個(gè)人組成一個(gè)決策小組進(jìn)行決策,由決策小組對(duì)決策后果負(fù)責(zé)。它是相對(duì)于個(gè)人決策而言的,在決策小組中也有一個(gè)組織負(fù)責(zé)人,但他不是最高的決策者,只是決策小組的組織者而已。集體決策的優(yōu)點(diǎn)有:①集體決策能夠較好地保證決策結(jié)果的合理性和正確性;②集體決策具有較好的執(zhí)行性;③集體決策往往更富有創(chuàng)造性。集體決策的不足表現(xiàn)在:①?zèng)Q策的時(shí)間比較長(zhǎng);②決策無明確的負(fù)責(zé)人,容易造成無人對(duì)決策后果負(fù)責(zé)的局面。集體決策的方法有:①德爾菲法;②名義集體決策法;③頭腦風(fēng)暴法;④電子會(huì)議法。
6員工培訓(xùn)[中南財(cái)大2004年研]
【答案】
員工培訓(xùn)是指組織通過對(duì)員工有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育和訓(xùn)練,使其能夠改進(jìn)目前知識(shí)和能力的一項(xiàng)連續(xù)而有效的工作。
(1)員工培訓(xùn)旨在提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),促進(jìn)組織發(fā)展,其具體目標(biāo)是:①補(bǔ)充新知識(shí),提煉新技能。②全面發(fā)展能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。③轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)。④交流信息,加強(qiáng)協(xié)作。
(2)組織中的培訓(xùn)對(duì)象主要有新來員工、基層員工、一般技術(shù)或管理人員、高級(jí)技術(shù)或管理人員。
(3)員工的培訓(xùn)方法有多種,依據(jù)所在職位的不同,可以分為對(duì)新職員的培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和離職培訓(xùn)三種形式。
7選聘程序
【答案】
選聘程序是指為了保證新任管理人員符合工作的要求,往往需要把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入人員配備工作中,通過競(jìng)爭(zhēng),可以使組織篩選出最合適的管理人員。選聘程序主要包括以下幾個(gè)步驟:①公開招聘;②粗選;
③對(duì)初選合格者進(jìn)行知識(shí)與能力的考核;④民意測(cè)驗(yàn);⑤選定管理人員。
8內(nèi)部提升
【答案】
內(nèi)部提升是指組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分地證實(shí)后,被委以需要承擔(dān)更大責(zé)任的更高職務(wù)。
(1)內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn):①有利于鼓舞士氣、提高工作的熱情,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性;②有利于吸收外部人才;③有利于保證選聘工作的正確性;④有利于使被聘者迅速展開工作。
(2)內(nèi)部提升制度也可能帶來某些弊端:①引起同事的不滿;②可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象。
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