1997年，MIT媒體實驗室的Picard教授團隊正式提出“情感人機交互”概念，意為通過賦予計算機識別、理解人類情感的能力，并且開創(chuàng)出情感計算學科。如今，這一愿景正逐漸接近實現(xiàn)。

近日，好心情聯(lián)合聆心智能以及好心情學院心理專家，傾力打造的國內(nèi)首款人工智能心理陪伴數(shù)字人“心心”正式上線。“心心”具有媲美人類的情緒感知能力，并且能夠24小時全天候為用戶提供心理陪伴和情緒疏導對話服務，開啟了AI精神心理診療的先河，填補了市場空白。

好心情與聆心智能此番合作，將AI技術聚焦在精神心理領域的場景落地，有效利用聆心智能的AI技術優(yōu)勢和好心情高度契合公眾需求的平臺優(yōu)勢，開創(chuàng)形成高質(zhì)量的科研成果和臨床服務，致力于精神心理領域的數(shù)字化服務，共同打造AI數(shù)字心理解決方案，助力數(shù)字心理發(fā)展。

當前，人們的生活節(jié)奏、工作壓力都在明顯加大，大眾心理行為問題和精神障礙患病人群逐漸增加，民眾心理健康問題日益凸顯。然而在供給端，精神心理診療資源表現(xiàn)出嚴重不足，患者和醫(yī)療資源之間存在供需不平衡的現(xiàn)象，中國精神心理疾病需求遠未被有效滿足。隨著深度學習、Transformer、AI-Generated Content以及大模型等技術的突飛猛進，為線上數(shù)字治療提供了條件，精神心理健康領域迎來創(chuàng)新發(fā)展。

聆心智能以“科技賦能心理健康，引領未來健康生活方式”為使命，致力于將最先進的人工智能技術應用到精神健康的數(shù)字診療服務上，通過建立先進的AI數(shù)字療法體系，為臨床患者和廣大心理亞健康人群提供高質(zhì)量、低成本、個性化、全天候的情緒支持、心理咨詢和干預方案，為用戶提供更科學、高效的精神心理健康服務。?

好心情作為中國領先的心理醫(yī)療和健康數(shù)字服務平臺，聚焦于國民心理健康領域，以好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的用戶數(shù)據(jù)為基礎，針對心理健康人群、亞健康人群和精神疾病人群，構(gòu)建知識科普、心理輔導、心理診療、處方開藥“防—調(diào)—治”一體化、全地域、全時段、全流程心理健康閉環(huán)服務體系。目前，累計4萬多的精神心理醫(yī)生入駐，占該領域?qū)＜业?0%，覆蓋80%的公立醫(yī)院，為超400萬人解決精神心理問題。

聆心智能創(chuàng)始人黃民烈教授帶領的團隊在情緒檢測、自殺風險評估、情感對話生成領域有著數(shù)十年的深厚積累，不僅能夠從前沿科研成果出發(fā)，還能夠深入理解臨床需求痛點，將AI技術與精神心理進行融合，研發(fā)出能更好服務患者需求的創(chuàng)新型技術產(chǎn)品。團隊以“澄清-支持-領悟”的心理支持體系為基礎框架，建立了一整套AI精神心理診療服務體系，包含篩查、評估、干預、康復、長期跟隨健康管理全過程，這是首次完成AIGC賦能心理健康領域的行業(yè)應用。通過讓AI圍繞認知、情緒和行為三個維度進行評估和干預，以多模態(tài)對話系統(tǒng)為核心交互框架，通過豐富的策略設計，讓AI和用戶產(chǎn)生足夠的情感鏈接，生成用戶個人模型及千人千面的治療方案，解決用戶的情緒困擾，完成心理治療。

好心情與聆心智能雙方強強聯(lián)合，在AI數(shù)字心理等方面開展深度合作，未來將共同打造多層次、全環(huán)節(jié)的數(shù)字化心理解決方案，助力加速AI數(shù)字療法的進一步應用與發(fā)展，并進一步推廣AI數(shù)字化心理在心理篩查、評估、干預等方面的應用，為積極發(fā)展精神心理健康服務發(fā)揮重要的作用。