客戶感言：“金蝶云星辰財務(wù)軟件是一個強大的系統(tǒng)，覆蓋了企業(yè)幾乎所有的運營軌跡。從采購到銷售到結(jié)轉(zhuǎn)，這三大環(huán)節(jié)，從人工做賬到通過計算機做賬到全計算機化，這是一個質(zhì)的跨越。通過電腦操作，不僅可以節(jié)省更多的人力，降低成本，而且還使得公司決策者更快、準(zhǔn)確、及時了解財務(wù)信息，為財務(wù)數(shù)據(jù)核算提供了更好的保證?！?br/>

客戶簡介?

醺悟空酒水配送是一家酒水連鎖超市，店內(nèi)經(jīng)營酒水品種千余種，主營白酒、啤酒、紅酒、洋酒、黃酒等多種品類，以豐富的酒類品種、線上下單30分鐘送貨上門的服務(wù)體驗為消費者提供便捷的購物體驗，致力于打造新安一站式酒水購買平臺。

企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

1?財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分離，爛帳呆帳多

門店收銀和總部的財務(wù)軟件是兩套系統(tǒng)，零售單據(jù)無法同步至財務(wù)系統(tǒng)，需要手工統(tǒng)計銷售和往來數(shù)據(jù)再錄入到財務(wù)系統(tǒng)。門店每天大量的零售單據(jù)，財務(wù)需要手工核對收款情況。

門店經(jīng)營遇到客戶賒賬時，常導(dǎo)致賬和單相分離，為后期的收款和記賬增加非常大的工作量，從而造成欠款收不回來，形成大量的爛賬和呆賬，財務(wù)無法結(jié)賬，報表出具十分困難。

2?促銷活動多，會員管理難

酒水的促銷活動比較多，不同的品牌，不同的品類都有自己的促銷活動，例如按時段買一送一、特價促銷、捆綁銷售等，需要按照時間段、人群進行促銷，需要一套強大的收銀軟件來管理幾十種的促銷活動，在讓利消費者的同時，幫助醺悟空算對錢、快速收銀。

3?流程長節(jié)點多，供應(yīng)鏈協(xié)同難

醺悟空經(jīng)營的酒水超過500多種，需要管理多單位、批次信息和客戶價格，從總倉到門店需要協(xié)同要貨、配貨、采購等流程，亟需一個成熟的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來提升商品收發(fā)和管理效率。

醺悟空圍繞客戶體驗和需求出發(fā)，為了增加消費粘性和復(fù)購率，希望通過數(shù)字化工具來優(yōu)化內(nèi)外部流程，提升供應(yīng)鏈效率，降低成本，提升客戶購物體驗，打造一個30分鐘送貨上門的一站式酒水連鎖超市。

數(shù)字化解決方案及能力提升

1?業(yè)財一體化，資金往來高效管理

金蝶云星辰零售云很好的解決了醺悟空連鎖門店管理的需要，門店統(tǒng)一管理商品物流配送及營銷活動，業(yè)務(wù)、資金和財務(wù)等數(shù)據(jù)在一個系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)，可以實現(xiàn)單、錢、賬的一體化管理。單據(jù)聯(lián)查上下游，能清晰的了解每一筆業(yè)務(wù)的來龍去脈，實現(xiàn)了事前控制，事后分析，大大提升了財務(wù)對于業(yè)務(wù)的管控能力。

系統(tǒng)升級之后，出納孟小姐的工作輕松了不少，通過聚合支付平臺可以快速的核對每家門店的收款并與零售單據(jù)做比對，做到賬實相符。通過會員賒賬記錄和應(yīng)收款記錄可以催收客戶欠款，壞賬比例大幅降低。從原來3個月才能結(jié)一次賬，做到貨、款月月清，月底自動結(jié)賬，報表數(shù)據(jù)實時出具，數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。

2?百種促銷方案，快速引流拓客

金蝶云星辰為商家提供超過百種的促銷，支持特價、折扣、滿減/滿贈等幾十種基礎(chǔ)促銷，在此基礎(chǔ)上還可以將促銷方案自由組合，疊加多個方案，能滿足商家多場景的促銷活動。

例如在消費者購買特價酒水也可以參與到店鋪的滿減活動，并贈送一張滿減優(yōu)惠券。豐富的營銷玩法大大提升了醺悟空的營銷能力，做的活動也更多了，提升了消費者進店購物的欲望，同時增強了老客戶的粘性。

3?門店數(shù)字化運營，賦能業(yè)績增長

新零售時代，貨物的流轉(zhuǎn)效率至關(guān)重要，醺悟空借助金蝶云星辰實現(xiàn)了商品的數(shù)字化管理和門店的高效運營。酒類行業(yè)對批次、保質(zhì)期管理比較嚴(yán)格，可以清楚查詢到同一種商品不同批次和保質(zhì)期的庫存數(shù)量，臨期的酒水需要通過促銷來加快銷售。

門店店長在POS機上能夠快速處理要貨、收貨、盤點等店務(wù)，每天根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存情況一鍵發(fā)起要貨申請，總部匯總所有門店的需求后可以根據(jù)總倉數(shù)量智能配貨，門店和門店之間能夠快速發(fā)起調(diào)撥，大大提升了商品流轉(zhuǎn)速度和庫存分配效率。

借助金蝶云星辰平臺，醺悟空實現(xiàn)了業(yè)務(wù)財務(wù)一體化管理，供應(yīng)鏈高效協(xié)同，通過豐富的促銷活動更好的連接客戶，提升了企業(yè)管理效率和顧客消費體驗，助力企業(yè)快速發(fā)展，韌性成長。