經?？吹讲簧俅蛑睦韺W旗號的培訓課程，引導人在人際交往中要勇敢地“說不（Say no）”?！罢f不”真的是人際交往的制勝法寶嗎？

讓我們先來看心理學家巴克曼做過的一個實驗。他隨意挑選幾個人做為被試者，并確保他們之間互不相識。接下來，他分別告知每位被試者： “小組里有一個叫xx的人很喜歡你?！笔聦嵣?，這些信息都是巴克曼杜撰的。在經過一次小組討論后，巴克曼告訴被試者：小組將被解散，然后重新組成兩人小組進行討論，大家可以自己選擇搭檔，喜歡和誰組成兩人小組就寫下對方的名字。結果，被試者選擇的基本都是巴克曼杜撰出的對自己有好感的成員。

社會心理學家研究發(fā)現，良好人際關系的原則有相互性原則（我們喜歡那些喜歡我們的人）、自我價值保護原則（對肯定我們自身價值的人，我們也會反過來給予認同、接納、肯定和支持）、平等原則和交換性原則等。人際交往的黃金規(guī)則是“己所不欲勿施于人”。既然誰都不希望被否定，那么我們就不要輕易去否定別人。輕易“說不（Say no）”會使交流中的雙方頓時產生心理緊張和隔閡，而“肯定效應”則會瞬間拉進彼此的距離，給人以志同道合的感覺。

當然，這并不是讓人毫無原則地唯唯諾諾或者阿諛奉承，而是讓人掌握如何在較短時間內達成良好人際關系、減少隔閡、形成共識的策略和方法。

小男孩出于一時氣憤，對自己的母親說“我恨你”。然后，也許是害怕懲罰，他就跑出屋子，對著空曠的山谷高聲喊道：“我恨你，我恨你！”山谷傳來回聲：“我恨你，我恨你，我恨你！”小男孩有點吃驚，他跑回屋里對母親說：山谷有一個壞孩子，在說他恨你。

母親把小男孩帶回山邊，并教他喊：“我愛你，我愛你！”小男孩按照母親說的做了，而這次他卻驚奇地發(fā)現，有一個好孩子也在一聲聲喊：“我愛你，我愛你，我愛你！”

（來源：全員心理關愛微信公眾號、心理學家李不言頭條主頁）