【21天極速成長(zhǎng)系列-2】學(xué)會(huì)高效提問(wèn),你才能用ChatGPT!

大家好,我是Tina。
這是21天極速成長(zhǎng)系列的第二天。
這個(gè)系列的每篇文章都會(huì)很長(zhǎng),一期一個(gè)主題,會(huì)掰開(kāi)揉碎講清楚。
今天咱們開(kāi)始講第二天的干貨——如何提問(wèn)。

最近c(diǎn)hatGPT特別火。
有的人已經(jīng)把它用成了高級(jí)助手,有的人卻對(duì)著它抓耳撓腮。
為啥?。?/p>
想用chatGPT你得先會(huì)提問(wèn),有了你的問(wèn)題,它才能給你答案。
會(huì)提問(wèn),已經(jīng)成為了chatGPT的使用門(mén)檻。
你可能會(huì)說(shuō),沒(méi)事,我又不用這玩意。
那下面這幾種情況,你有沒(méi)有遇到過(guò)?
在面試的時(shí)候被問(wèn):“你有什么要問(wèn)的嗎”,結(jié)果無(wú)話可說(shuō),直接冷場(chǎng);
鼓起勇氣在群里提出疑問(wèn),結(jié)果完全得不到回應(yīng);
別的博主隨便發(fā)個(gè)問(wèn)題,就成了爆款,你想模仿一下,結(jié)果無(wú)人在意;
別人一呼百應(yīng),你卻無(wú)人搭理。
同樣是提問(wèn),差別為啥這么大?
因?yàn)槊總€(gè)人的提問(wèn)能力真的很不同。
沒(méi)錯(cuò),提問(wèn),是一種能力。
而且,是一種決定你人生走向的能力。
今天咱們就來(lái)詳細(xì)聊聊提問(wèn)的那些事。

1、提問(wèn)決定人生
仔細(xì)想想你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?nèi)松褪怯商釂?wèn)決定的,你看?。?/p>
我們的日常對(duì)話都是從提問(wèn)開(kāi)始的。
比如“在嗎”、“中午吃啥”等等,既無(wú)提問(wèn)也無(wú)回答的對(duì)話其實(shí)非常少。
所以,提問(wèn)能力在一定程度上決定了我們的溝通力和表達(dá)力。

同時(shí),做決定其實(shí)就是不斷自問(wèn)自答的過(guò)程,
小到“我是睡覺(jué)還是玩手機(jī)”,大到“我要不要選這個(gè)工作”、“我真的要和ta結(jié)婚嗎”。
這些自問(wèn)自答決定了我們之后的行動(dòng),這不就是決定了我們的人生嘛?
說(shuō)完這些你一定已經(jīng)知道,提問(wèn)能力到底有多重要。
接下來(lái)我會(huì)手把手教大家提出好問(wèn)題,不過(guò)我們得先從分辨好、壞問(wèn)題開(kāi)始。

2、4個(gè)雷點(diǎn),讓你的問(wèn)題成了“壞問(wèn)題”
如果你的問(wèn)題讓人無(wú)語(yǔ)、常常得不到想要的答案、總是被人不耐心地對(duì)待,那可能是因?yàn)檫@些問(wèn)題踩中了下面4個(gè)雷點(diǎn):
【1】問(wèn)題不聚焦
不聚焦就是你的問(wèn)題過(guò)于籠統(tǒng),或者說(shuō)這個(gè)問(wèn)題過(guò)于復(fù)雜、包含多個(gè)子問(wèn)題,回答者需要花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)理解和回答。
比如經(jīng)常會(huì)有學(xué)生問(wèn)我:
老師,我要做個(gè)賬號(hào),你跟我說(shuō)說(shuō)要怎么做?
或者,老師,你能給我講講如何提高寫(xiě)作能力嗎?
或者,老師,你能給我推薦幾本好書(shū)嘛?
前兩個(gè)問(wèn)題,如果要回答,能說(shuō)個(gè)十天半個(gè)月,因?yàn)樗婕暗臇|西太多了。
后一個(gè)問(wèn)題,你甚至都沒(méi)說(shuō)想看那個(gè)領(lǐng)域的書(shū),讓我怎么推薦呢?

【2】問(wèn)題個(gè)人化
“個(gè)人化”問(wèn)題就是這個(gè)問(wèn)題是你要做的人生選擇。
舉個(gè)例子,你如果問(wèn)我要不要離婚、要不要辭職,這種問(wèn)題我肯定回答不了。
因?yàn)檫@些問(wèn)題可能會(huì)讓你的人生傷筋動(dòng)骨,外人誰(shuí)敢輕易回答呢?
【3】明明查一查就能解決的問(wèn)題,非要直接問(wèn)
其實(shí)很多問(wèn)題,在網(wǎng)上隨手一搜就能找到答案,而且這個(gè)答案會(huì)比身邊人給到的更準(zhǔn)確清晰。

比如:
這個(gè)詞什么意思?
怎么注冊(cè)一個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)?
某個(gè)作者都寫(xiě)過(guò)哪些作品?
遇到這種問(wèn)題,如果你查都不查就直接問(wèn)別人,一方面你會(huì)逐漸喪失搜索、查證的能力,另一方面,這也是在浪費(fèi)別人的時(shí)間。
【4】專注背景,卻忽略了核心問(wèn)題
有時(shí)候,我們提問(wèn)題時(shí),確實(shí)需要交代一些背景。
但總有些人,會(huì)把背景當(dāng)成重點(diǎn),反而忽略核心問(wèn)題。
更糟糕的情況是,回答者已經(jīng)對(duì)問(wèn)題背景了然于胸,你卻還在圍繞背景喋喋不休。
《提問(wèn)的藝術(shù)》里說(shuō):“如果被提問(wèn)者需要知道背景,他會(huì)問(wèn)你的”。
記住這句話,很有必要。

3、好問(wèn)題的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
那么,什么樣的問(wèn)題才是好問(wèn)題?
通常來(lái)說(shuō),好問(wèn)題會(huì)滿足以下4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
【1】提問(wèn)目的明確
沒(méi)錯(cuò),提問(wèn)是有目的的,而且這個(gè)目的對(duì)于你的提問(wèn)效果來(lái)說(shuō)很重要。
比如你問(wèn),“我該怎么學(xué)習(xí)心理學(xué)?”,那你提問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的真實(shí)目的是什么?
是因?yàn)樾睦沓霈F(xiàn)了一些問(wèn)題,還是單純對(duì)心理學(xué)感興趣,或者以后想在心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展?
如果是因?yàn)槌霈F(xiàn)了心理問(wèn)題,那可能更應(yīng)該去找專業(yè)的心理醫(yī)生;
如果只是單純感興趣,那可以讀一些簡(jiǎn)單、入門(mén)級(jí)的心理學(xué)讀物;
如果是想在心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展,那就更需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和練習(xí)。

所以,同一個(gè)問(wèn)題,不同的目的,所對(duì)應(yīng)的答案是不同的。
只有明確了問(wèn)題的目的,才能得到真正有用的答案。
【2】具有啟發(fā)性和思考性
好的問(wèn)題常常比好的答案更重要,因?yàn)樗軉拘烟釂?wèn)者與回答者雙方的內(nèi)在動(dòng)力。
比如你自己查證之后,再去跟別人求證、討論,這種問(wèn)答過(guò)程會(huì)讓你的理解更深刻。
同時(shí),這種具有啟發(fā)性和思考性的問(wèn)題,會(huì)讓我們整個(gè)人格局打開(kāi)。
【3】背景清晰、用詞明確
前面我們提到了很多無(wú)法回答的問(wèn)題,歸根結(jié)底,都是因?yàn)樗鼈兊谋尘澳:?、用詞不清晰。
所以,一個(gè)好問(wèn)題的背景肯定是簡(jiǎn)潔清晰的,用詞肯定是精準(zhǔn)到位的。
比如——
“我要怎么樣才能賺錢(qián)?”
這個(gè)問(wèn)題就很模糊,你對(duì)賺錢(qián)的定義是什么?你的起點(diǎn)又是怎么樣的?

如果你把問(wèn)題變成——
“我是一個(gè)二胎全職寶媽,之前有寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),我能通過(guò)自媒體獲取一些收入嗎?”
這個(gè)問(wèn)題就具體得多,所得到的答案也會(huì)更清晰可行。
所以,提問(wèn)時(shí)一定要對(duì)背景有個(gè)簡(jiǎn)潔清晰的交代,同時(shí)用詞要具體、讓人能夠理解,這樣回答者才會(huì)給出清晰有用的答案。
【4】不帶主觀判斷
一個(gè)傾向性非常明顯的問(wèn)題,其實(shí)不是問(wèn)題,而是在求認(rèn)同。
這種所謂的問(wèn)題,往往無(wú)法被人真心討論,更談不上從中得到什么啟發(fā)、思考了。

4、如何提出好問(wèn)題?
上面的內(nèi)容已經(jīng)讓你知道了什么是壞問(wèn)題、好問(wèn)題,那我們要怎么做,才能提出一個(gè)好問(wèn)題呢?
首先需要明確一點(diǎn),好問(wèn)題一定是思考之后的結(jié)果,甚至你思考問(wèn)題的時(shí)間會(huì)比思考答案的時(shí)間更長(zhǎng)。

好,明確這一點(diǎn)之后,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)提出好問(wèn)題的4個(gè)原則。
原則一:明確問(wèn)題的目的。
正如前文所說(shuō),好問(wèn)題一定有一個(gè)明確的目標(biāo)或目的。
所以在提問(wèn)之前,你需要仔細(xì)思考你想要回答什么問(wèn)題或解決什么問(wèn)題。
這將有助于你更清楚地提出針對(duì)性的問(wèn)題。
原則二:根據(jù)情境選擇提問(wèn)形式。
常見(jiàn)的問(wèn)題形式分為3種:
* 封閉式提問(wèn) *
這種提問(wèn)方式類似于選擇題,它通常需要回答者從一組給定的選項(xiàng)中選擇一個(gè)答案。
比如,畢業(yè)之后,你是去北京還是去上海發(fā)展呢?
這篇內(nèi)容,你是選擇做成圖文還是視頻呢?
這種問(wèn)題通常適用于收集簡(jiǎn)單的信息和數(shù)據(jù),以及在短時(shí)間內(nèi)得出明確的答案。
* 開(kāi)放式提問(wèn) *
開(kāi)放式提問(wèn)通常需要回答者用自己的話來(lái)回答問(wèn)題,并提供更詳細(xì)和廣泛的信息。
比如,你最喜歡哪個(gè)城市?
你更喜歡讀哪種類型的書(shū)?
這類問(wèn)題可以讓我們更詳細(xì)地了解回答者的想法和經(jīng)驗(yàn)。
所以,當(dāng)你想要深入了解某個(gè)人的觀點(diǎn)或看法時(shí),開(kāi)放式提問(wèn)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
* 追問(wèn) *
追問(wèn)是在回答者回答問(wèn)題后,提問(wèn)者要求更多信息或更深入的解釋的行為。
例如,“你為什么喜歡那個(gè)城市?可以分享一些你的想法嗎?”
這是一種追問(wèn),因?yàn)樗蠡卮鹫咛峁└嗉?xì)節(jié)和信息,以便更好地理解他們的回答。
追問(wèn)常常搭配開(kāi)放式提問(wèn)使用,可以讓我們更深入地了解和解決問(wèn)題,并激發(fā)更多的討論和交流。
所以,當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),可以根據(jù)提問(wèn)目的,選擇更合適的提問(wèn)方式。
原則三:避免使用過(guò)于籠統(tǒng)的問(wèn)題。
過(guò)于籠統(tǒng)的問(wèn)題難以回答,而且可能會(huì)導(dǎo)致思維停滯。
要確保你的問(wèn)題背景交代得足夠清晰、用詞也清晰準(zhǔn)確,這樣才能得到真正想要的答案。
原則四:采用多種角度。
有時(shí)候從不同的角度提出同一個(gè)問(wèn)題,可以幫助我們更全面地了解問(wèn)題本質(zhì),并得出更好的解決方案。
舉個(gè)例子,想做我想搞明白一個(gè)問(wèn)題:要如何增加我的賬號(hào)粉絲?
那我就可以從以下幾個(gè)角度來(lái)提問(wèn):
(1)從內(nèi)容角度——我們應(yīng)該如何創(chuàng)造有價(jià)值、吸引人的內(nèi)容,以吸引更多的受眾?
(2)從平臺(tái)角度——我們應(yīng)該如何選擇更合適的自媒體平臺(tái),才能更好地抓住流量紅利?有哪些平臺(tái)活動(dòng)可以參與,以獲取更多流量?
(3)從受眾角度——我們的粉絲是什么樣的,他們更像看到什么樣的選題和表達(dá)風(fēng)格?
(4)從私域運(yùn)營(yíng)的角度——我們應(yīng)該如何更好地和粉絲互動(dòng)和建立聯(lián)系,用私域帶動(dòng)公域?
你會(huì)發(fā)現(xiàn),通過(guò)多角度提問(wèn),我們可以探索各種可行的答案,這就可以幫我們找到更全面和有創(chuàng)造性的解決方案。
5、4個(gè)實(shí)操方法,進(jìn)階你的提問(wèn)能力
看到這里你可能也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,提問(wèn)能力其實(shí)和邏輯思考能力密切相關(guān)。
所以提升邏輯力同步也會(huì)提升我們的提問(wèn)能力。
下面幾個(gè)日常練習(xí),就能幫你“學(xué)會(huì)提問(wèn)”:
方法1:練習(xí)思考和反思。
我們要在日常生活中,養(yǎng)成思考和反思的習(xí)慣。
曾子所說(shuō)的“吾日三省吾身”,是思考和反思。
我們現(xiàn)在常說(shuō)的“復(fù)盤(pán)”,也是思考和反思。
在這里給大家推薦一個(gè)“自問(wèn)自答”每日復(fù)盤(pán)法,操作方法很簡(jiǎn)單,那就是在每晚十點(diǎn)之前回答好下面這些問(wèn)題:
這個(gè)練習(xí)如果你每天都做,很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的思路越來(lái)越清晰,生活也更有條理,同時(shí),這些思考會(huì)潛移默化地提高你的提問(wèn)能力。
方法2:練習(xí)批判性思維
批判性思維可以幫助你思考問(wèn)題的本質(zhì)和潛在的偏見(jiàn)。擁有批判性思維的人,更能提出核心關(guān)鍵的問(wèn)題。
給大家分享個(gè)特別好用的方法:角色扮演。
如果你寫(xiě)文章追熱點(diǎn)找不到切入角度時(shí),也可以用用這個(gè)方法。
具體操作方法就是:當(dāng)你看到某個(gè)新聞或者觀點(diǎn)時(shí),可以嘗試扮演不同的角色,如當(dāng)事人、記者、評(píng)論者等等,并思考如何反駁和回應(yīng)不同的觀點(diǎn)和論點(diǎn)。
這可以幫助我們更好地理解和分析問(wèn)題,并鍛煉我們的批判性思維能力。
比如,#女子被父母強(qiáng)制考公5年患精神分裂#,看到這個(gè)新聞你就可以站在女子、父母、考公人、精神科醫(yī)生等多個(gè)角度來(lái)進(jìn)行思考:
從女子角度——她為什么會(huì)精神崩潰?
從父母角度——他們?yōu)槭裁磿?huì)一直強(qiáng)制孩子考公務(wù)員?
從同樣也在準(zhǔn)備考公務(wù)員的人的角度——我們?cè)谌粘V袝?huì)面對(duì)哪些壓力?要如何克服這些壓力?
從精神科醫(yī)生的角度——精神分裂有哪些癥狀?要如何應(yīng)對(duì)?
通過(guò)這樣的練習(xí),我們可以避免偏見(jiàn)和思維定式,提出更有思考力和啟發(fā)性的問(wèn)題。
同一個(gè)熱點(diǎn),這么多思考角度,你也不愁沒(méi)得寫(xiě)。
方法3:練習(xí)使用“5why”提問(wèn)法。
“5why”提問(wèn)法的核心思想是通過(guò)反復(fù)問(wèn)“為什么”來(lái)找出問(wèn)題的根本原因。
舉個(gè)例子,你可以問(wèn)自己:“我為什么總是遲到”。

通過(guò)連續(xù)發(fā)問(wèn),我們找到了總是遲到的根本原因——
缺乏一個(gè)明確的計(jì)劃和目標(biāo),導(dǎo)致白天經(jīng)常浪費(fèi)時(shí)間,晚上還有很多事情要做,最終導(dǎo)致了遲到。
這個(gè)方法能夠幫你理清提問(wèn)的目的,看透事情的本質(zhì),找到更好的解決方案。
方法4:通過(guò)閱讀學(xué)會(huì)如何提問(wèn)。
我總說(shuō),所有問(wèn)題在書(shū)里都可以找到答案。
關(guān)于“如何提問(wèn)的答案”在書(shū)里自然也能找得到。
給大家整理了一份書(shū)單,有需要的小伙伴可以找來(lái)讀一下。

問(wèn)問(wèn)題,是一門(mén)藝術(shù),也是一種能力,更是生活中必不可少的技巧。
如果掌握這項(xiàng)技能,你的人生一定會(huì)越來(lái)越好!
希望今天的內(nèi)容能夠幫你變成一個(gè)提問(wèn)高手!
下期預(yù)告:
作為千萬(wàn)級(jí)爆文作者、持續(xù)日更選手,我的寫(xiě)作秘籍是什么?
四個(gè)字——寫(xiě)作系統(tǒng)。
一套好的寫(xiě)作系統(tǒng),不僅能讓你下筆如有神,還是你源源不斷的靈感源泉。
有了它,你的寫(xiě)作能力一定突飛猛進(jìn)。
下期咱們就來(lái)講講,如何建立寫(xiě)作系統(tǒng)。