北上廣門店全關!陳赫等藝人投資的知名火鍋店賢合莊“涼了”?
賢合莊是一家由藝人陳赫等合伙人投資成立的火鍋品牌,在2015年正式營業(yè)。其最初的品牌定位是高端火鍋,并憑借陳赫等人的明星效應和優(yōu)質(zhì)的服務迅速吸引了眾多消費者。然而,近年來,賢合莊的門店卻頻頻出現(xiàn)關門、收縮的情況,令人不禁唏噓。
靠加盟擴張的門店全部關閉
賢合莊鹵味火鍋,曾以明星陳赫的知名度在北京、上海、成都等地開設門店,但除了北京,上海、廣州及賢合莊總部所在的成都目前也已無在營業(yè)門店。而且早在去年,賢合莊就因加盟商維權和陳赫退出股東事件等頻繁引發(fā)關注。
面對加盟商和消費者的質(zhì)疑,陳赫發(fā)表聲明稱,“對于賢合莊品牌,我會始終保持創(chuàng)始人的身份和所有門店的加盟商攜手共進,永遠跟大家在一起。同時,針對這些網(wǎng)上的質(zhì)疑,我已主動向有關部門說明情況,歡迎各級主管部門與廣大群眾對我個人和賢合莊品牌進行監(jiān)督?!?/p>
明星餐飲“短命”的魔咒再次上演,賢合莊也不例外。在褪去明星光環(huán)后,賢合莊露出了運營管理短板。品牌要長遠發(fā)展,明星的光環(huán)效應不可能一勞永逸,經(jīng)營者需要認真思考品牌的長期發(fā)展。
賢合莊鹵味火鍋以“賢”為本,以“合”為貴,以“莊”會友,打破了傳統(tǒng)火鍋的湯底,開創(chuàng)了鹵汁湯底,并采用明廚明檔的現(xiàn)撈現(xiàn)煮方式,引領了火鍋新食尚。賢合莊鹵味火鍋還榮獲了“2021年度四川火鍋最具影響力品牌”稱號,可見其在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。
據(jù)報道,賢合莊對外加盟費在40萬元/家左右,而一家店的投資至少要200多萬。在2021年下半年門店數(shù)量一度超過800家。換句話說,賢合莊僅加盟費就收了至少3.2億元。
然而,由于服務態(tài)度差、食品安全等問題,消費者不再買單,導致很多加盟商開店后一直處于虧損狀態(tài)。
廣東省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究會高級研究員駱仁童認為,這說明了明星代言的品牌經(jīng)營并不一定成功,需要品牌方加強管理,提高服務質(zhì)量,保證消費者的權益。加盟商也需要謹慎考慮,避免投資失敗和損失。
賢合莊面臨的加盟問題不是個案,加盟模式的風險一直存在。對于潛在加盟商來說,一定要謹慎選擇加盟品牌,認真評估品牌的實力、經(jīng)營狀況和市場前景。同時,要認真閱讀合同條款,了解各種費用和經(jīng)營條件的限制,避免因為加盟而導致經(jīng)濟糾紛和品牌形象受損。
明星們的餐飲店為什么問題多?
近年來,明星們紛紛進軍餐飲業(yè),開設了自己的餐廳或咖啡店等店面,但不少明星餐飲店卻屢屢被曝出口感差、服務差、價格貴、加盟商集體維權等事件,這表明明星餐飲店也面臨著與其他餐飲業(yè)一樣的問題?!饵S曉明、關曉彤、陳赫扎堆開餐飲店,明星店真正賺錢的手段是什么?》
“餐飲企業(yè)利用明星引流并沒有錯。但要想長久做下去,一定要拼“硬實力”,廣東省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究會高級研究員駱仁童表示,與“明星光環(huán)”相比,餐飲品牌的供應鏈的完整性、品質(zhì)的保障、消費場景的創(chuàng)新、服務體系的升級、客戶粘性的增強,才是餐飲品牌“長壽”的關鍵。
首先,明星餐飲店的進入門檻并不高,因為餐飲業(yè)屬于低門檻、高回報的行業(yè)。相比于其他行業(yè),餐飲業(yè)對資金和技術要求都不高,因此明星們可以通過較少的投資獲得較高的回報。但是,由于明星餐飲店往往缺乏專業(yè)的管理團隊和經(jīng)驗,因此在經(jīng)營過程中會出現(xiàn)各種問題,比如食品質(zhì)量不穩(wěn)定、服務不周等。
其次,由于明星效應的吸引力,不少加盟商選擇了加入明星餐飲店,然而不少加盟商卻面臨著經(jīng)營困難的問題。有些加盟商抱怨說,加盟合同苛刻,明星收取了高昂的加盟費和品牌使用費,但提供的服務和支持卻遠遠不夠。加盟商往往需要在裝修、人員管理等方面自行負責,且產(chǎn)品質(zhì)量和口感也因為缺乏有效的監(jiān)管而出現(xiàn)問題。
最后,明星餐飲店的監(jiān)管和管理也存在問題。因為明星餐飲店往往沒有一個專業(yè)的監(jiān)管機構來監(jiān)管其產(chǎn)品和服務質(zhì)量,而且店面擴張速度過快,監(jiān)管和管理也跟不上。
明星餐飲店的興起,往往依賴于明星的光環(huán)效應。然而,這種效應是有限的,一旦光環(huán)消退,明星餐飲店就需要尋找其他的經(jīng)營支撐。
對于明星餐飲店來說,依靠明星效應只是初始的亮點,真正的經(jīng)營還是要靠實力和能力。因此,明星們要是想開設餐飲店,也應該認真對待經(jīng)營管理的部分,需要回歸理性,注重實力和能力的提升,而不是僅僅依靠明星效應。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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