近日，實(shí)在智能簽約乳膠寢具頭部品牌JACE，雙方將攜手擁抱數(shù)字化新時代。實(shí)在RPA作為電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)配，將通過深度結(jié)合AI技術(shù)的電商數(shù)字員工，為JACE提供一站式的電商自動化與智能化解決方案，全方位助力JACE實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級的道路上加“數(shù)”前行。

JACE作為專業(yè)乳膠寢具品牌，目前橫跨國內(nèi)外二十幾個電商平臺，年服務(wù)近50萬戶全球家庭。2016 年進(jìn)入中國市場的它，2020 年成為天貓國際平臺乳膠寢具類目TOP1，今年雙十一期間，JACE全渠道銷售額突破8500萬。如此傲人的戰(zhàn)績離不開JACE作為數(shù)字化先行者的一系列舉措，從最早的微信公眾號、社群，到微博、抖音、小紅書的內(nèi)容分發(fā)，JACE在多平臺同步發(fā)力，運(yùn)用數(shù)字化的營銷路徑，擊中更多目標(biāo)消費(fèi)者。

No.1 典型場景：多平臺精細(xì)化運(yùn)營

通過實(shí)在RPA可以實(shí)現(xiàn)自動登錄淘寶、京東、天貓、拼多多、小紅書等各類電商平臺，自動獲取經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時還可以將分散在各類平臺的客戶信息進(jìn)行聚合管理，或者根據(jù)指令對不同平臺客戶對應(yīng)的標(biāo)簽進(jìn)行信息備注，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。

No.2 典型場景：智能化數(shù)據(jù)監(jiān)控

實(shí)在RPA可支持生意參謀、京東商智等各類平臺數(shù)據(jù)的自動獲取、自動匯總以及自動分析，并且可根據(jù)分析需求，自定義報(bào)表模板智能化生成數(shù)據(jù)大屏或分析報(bào)告。同時結(jié)合對郵箱、微信等通訊工具的控制，還可以第一時間發(fā)送分析結(jié)果給指定人員，助力敏捷性決策。

No.3 典型場景：千人千面私域營銷

實(shí)在RPA可以支持微信、企業(yè)微信、釘釘?shù)仁袌錾纤屑磿r通訊工具，根據(jù)指令對客戶對應(yīng)的標(biāo)簽進(jìn)行信息備注。后續(xù)根據(jù)標(biāo)簽分類，可以實(shí)現(xiàn)針對不同客戶的定制化營銷內(nèi)容投放，投放渠道可以覆蓋個人聊天、微信群、朋友圈和小程序等所有生態(tài)觸點(diǎn)。

走進(jìn)TOP電商JACE

JACE是專業(yè)乳膠寢具品牌，倡導(dǎo)崇尚天然、安全、0壓的現(xiàn)代健康生活方式理念。2016 年正式進(jìn)入中國市場，目前橫跨國內(nèi)外二十幾個電商平臺，年服務(wù)近50萬戶全球家庭。以全球“高品質(zhì)天然乳膠”為產(chǎn)品核心材質(zhì)，全面解決用戶在不同生活場景的睡眠需求。2016 年進(jìn)入中國市場的它，2020 年成為天貓國際平臺乳膠寢具類目TOP1。成立以來，JACE不斷斬獲包括2021年天貓國際破億俱樂部獎杯、2021年天貓國際最佳趨勢品牌、2021年天貓金嬰獎年度杰出新品在內(nèi)的多項(xiàng)大獎。

實(shí)在RPA

電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)配

「實(shí)在智能」基于行業(yè)領(lǐng)先的AI和RPA技術(shù)，創(chuàng)新融合打造IPA數(shù)字員工套件，包含RPA三件套（控制器、設(shè)計(jì)器、機(jī)器人）以及全棧自研AI云腦（算法平臺、標(biāo)注平臺及決策平臺等）。

RPA工具本身的易用性、穩(wěn)定性、完整性，以及是否能智能適應(yīng)復(fù)雜場景，是數(shù)字化解決方案能否成功的關(guān)鍵?！笇?shí)在智能」除擁有國產(chǎn)全自研的RPA產(chǎn)品外，還擁有全自研的AI底層能力（NLP、CV/OCR、智能決策等），通過“無感知的流程修復(fù)、無錨點(diǎn)的元素拾取、業(yè)務(wù)操作視頻自動生成流程機(jī)器人……”等行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)亮點(diǎn)極大地提升了RPA的穩(wěn)定性和易用性。

此外，通過豐富的AI產(chǎn)品矩陣（智能問答機(jī)器人chatbot、智能外呼、智能客服質(zhì)檢、智能文檔審閱等），與和RPA實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合，提供各種場景下的自動化+智能化完整解決方案。