微信SCRM系統(tǒng)是什么意思

微信營(yíng)銷SCRM系統(tǒng)是指實(shí)時(shí)連接企業(yè)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)和微信平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶與企業(yè)互動(dòng)，加強(qiáng)客戶關(guān)系，分析客戶狀況，制定相應(yīng)的銷售策略。

現(xiàn)在市場(chǎng)上也有很多微信營(yíng)銷SCRM系統(tǒng)來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷。

然而，在使用微信SCRM系統(tǒng)之前，我們必須明白，使用微信SCRM系統(tǒng)是有風(fēng)險(xiǎn)的。例如，騰訊之前禁止了一些SCRM系統(tǒng)，這使得許多企業(yè)的一些客戶資源一夜之間蒸發(fā)。

而且現(xiàn)在微信對(duì)營(yíng)銷有很大的限制，容易出現(xiàn)封禁問(wèn)題。所以現(xiàn)在不建議你用微信營(yíng)銷，企業(yè)可以選擇用企業(yè)微信+企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)代替。

微信與企業(yè)微信互通，具有歡迎語(yǔ)、群發(fā)消息、客戶群防騷擾、離職繼承等功能，可幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷。并且使用企業(yè)微信進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，不會(huì)被輕易封號(hào)，安全有保障。利用企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)，更有利于企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)，精細(xì)經(jīng)營(yíng)私域流量，提高營(yíng)銷效果。

這時(shí)，很多朋友就會(huì)問(wèn)了，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)哪個(gè)好呢？它有哪些功能可以幫助我們進(jìn)行營(yíng)銷呢？

企業(yè)微信scrm系統(tǒng)哪個(gè)好

建議您使用點(diǎn)鏡scrm，使用后，企業(yè)可以使用這些功能來(lái)幫助自己進(jìn)行營(yíng)銷。

像客戶跟進(jìn)周期。如果客戶需要的產(chǎn)品價(jià)格較高，那么每個(gè)客戶的跟進(jìn)都非常重要，客戶數(shù)量大，難免會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要客戶等待跟進(jìn)。使用點(diǎn)鏡scrm，哪些客戶仍在意向階段，且超過(guò)一定天數(shù)沒(méi)有聯(lián)系過(guò)，這時(shí)員工就可以及時(shí)跟進(jìn)客戶，避免錯(cuò)過(guò)意向客戶。

例如客戶畫(huà)像。員工在使用企業(yè)微信營(yíng)銷時(shí)，無(wú)法了解客戶的偏好和需求，營(yíng)銷效果較差。使用了點(diǎn)鏡scrm后，員工就可以在聊天側(cè)邊欄的客戶畫(huà)像中看到客戶來(lái)源、客戶是否打開(kāi)文件等信息，了解客戶需求。

除這些功能外，點(diǎn)鏡scrm還具有企業(yè)微信會(huì)話存檔、批量添加好友、關(guān)鍵詞自動(dòng)標(biāo)簽等先進(jìn)功能，可自動(dòng)標(biāo)簽、批量添加好友，提高員工工作效率，進(jìn)行客戶裂變，幫助企業(yè)擴(kuò)大私域流量池。