如何下架網(wǎng)上的未經(jīng)過(guò)我們授權(quán)的店鋪賣(mài)家?
目前網(wǎng)絡(luò)極為發(fā)達(dá),品牌對(duì)于線上的亂價(jià)問(wèn)題是最棘手的,若是不解決好的話(huà)就會(huì)影響到自己品牌的銷(xiāo)售,比如經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌的信心,消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感,這些至關(guān)重要,一個(gè)品牌良好發(fā)展的道路上一定會(huì)遇到亂價(jià)的,未授權(quán)銷(xiāo)售的情況,但是我們需要去良好的解決這個(gè)問(wèn)題,那么作為品牌方我們應(yīng)該如何去解決呢?
維權(quán)控價(jià)主要的途徑是在后臺(tái)側(cè)面投訴,一般的您去跟平臺(tái)打電話(huà),發(fā)郵件是沒(méi)有用的,那淘寶舉例,您可以在阿里巴巴知產(chǎn)保護(hù)平臺(tái)上面進(jìn)行維權(quán),先注冊(cè)維權(quán)賬號(hào),以個(gè)人名義或是公司名義都可以,然后提交資質(zhì)進(jìn)行備案,最基礎(chǔ)的資質(zhì)主要是品牌的商標(biāo)證以及對(duì)應(yīng)商標(biāo)的權(quán)利人信息(公司是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,個(gè)人是身份證),備案完成后就可以開(kāi)始投訴,投訴方式也比較重要主要有
1.知產(chǎn)方面:盜商標(biāo)、盜圖、作品登記證、濫用商標(biāo)關(guān)鍵字、專(zhuān)利等。
2.假貨方面:真假貨對(duì)比、購(gòu)買(mǎi)鑒定等。
投訴通過(guò)后賣(mài)家必須拿出相應(yīng)的資質(zhì)比如授權(quán)書(shū)、正規(guī)發(fā)票進(jìn)行申訴,否則鏈接就會(huì)被刪除。鏈接刪除后店鋪扣分,一家店鋪一年有48份,扣完店鋪會(huì)被清退。
若是碰到優(yōu)惠券的投訴比較簡(jiǎn)單,因?yàn)槊枋鲋械年P(guān)鍵字已經(jīng)侵犯到咱們品牌商標(biāo),所以用濫用商標(biāo)關(guān)鍵字就可以了。