停電、停水會影響正常供熱嗎？

水和電是保證用戶家庭集中供熱正常運行的基礎條件，水電聯(lián)動才能保證設備正常運轉(zhuǎn)。

停電：集中供暖暖氣里的水是通過換熱站循環(huán)水泵把加熱的熱水輸送到用戶的供暖系統(tǒng)中，如果停電循環(huán)水泵將停止運轉(zhuǎn)，供熱系統(tǒng)中的熱水將停止循環(huán)，滯留在暖氣里的熱水不再被加熱，溫度會急速下降。即使恢復供電后，由于管道內(nèi)水溫下降，也需要一個較長的升溫過程，所以停電會嚴重影響到供熱效果。

?

停水：供熱運行中會有一定的水量損失，而充足的水量才能保持供熱的正常運行，一旦停水會導致供熱系統(tǒng)無法補水而虧水或氣塞，影響整個系統(tǒng)的壓力和流量，所以停水也會嚴重影響供熱系統(tǒng)運行。

?

因停電停水導致供熱中斷，用戶應注意哪些問題?

供熱因停水停電短暫中斷的，供熱設施內(nèi)部可能存在高溫、高壓水，因此用戶切不可擅自拆、改供熱設施，以防出現(xiàn)安全事故。供熱季結(jié)束停止供熱后，大部分設施也依然是滿水保養(yǎng)，除了不可擅自拆、改供熱設施以防造成財產(chǎn)損失外，也可能出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，所以用戶日常生活中應注意觀察，發(fā)現(xiàn)供熱設施存在問題及時撥打客服熱線，在熱力公司技術(shù)指導下進行科學處置。

?