共情能力對人際溝通的影響作用是巨大的，那么如何培養(yǎng)共情能力呢？

1、換位思考，這是培養(yǎng)共情能力的第一步。正所謂“己所不欲，勿施于人”，共情要求我們要站在他人的立場考慮問題。

2、注意觀察他人的反應(yīng)。比如當(dāng)別人與你傾訴時，你是否注意到了對方情緒上的變化。如果你注意到了，并且給了反饋，對方就會更加容易地和你交流。

3、分享自己的故事和經(jīng)驗。通過與他人分享自己的故事，可以幫助對方更好地了解你的世界和感受。這樣做也可以幫助他人更好地理解自己，獲得內(nèi)心的平靜和愉悅。

4、讓對方發(fā)泄情緒。如果有人在公共場合發(fā)生了一些讓人不愉快的事情，這個時候就需要我們站出來，幫助他們發(fā)泄情緒，幫助他們一起面對困難。

5、引導(dǎo)對方表達自己的想法或感受。當(dāng)你幫助他人表達情緒時，就是在引導(dǎo)他人傾訴自己的想法和感受，這樣可以更好地讓對方了解到你的感受。