直觀性。

直觀性是指用戶一看即明白按鈕的功能、作用，如 Word 中的保存按鈕，大家一看便明白該按鈕具有保存文檔的功能。衡量軟件的直觀程度應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面因素：

第一：用戶界面要干凈、不能唐突、排版需要有規(guī)則。界面上的按鈕應(yīng)該具有引導(dǎo)性，使客戶知道哪個(gè)按鈕可以單擊，哪些按鈕只是顯示內(nèi)容。

第二：界面組織和布局是否合理。界面的導(dǎo)航、標(biāo)題欄等都應(yīng)該排版合理，可以在任何時(shí)刻快捷地切換到任何界面，可以隨時(shí)退出系統(tǒng)。

第三：是否有冗余的功能。頁面信息不能太過復(fù)雜，功能需要簡(jiǎn)潔。

第四：如果一個(gè)功能多次試驗(yàn)都無法成功，通過幫助文件是否可以找到答案。