公司經(jīng)過幾年的努力，突然因?yàn)槟承┰螂x職，客戶都在他手中，這將給公司造成損失，那么如何防止銷售離職帶走客戶呢？銷售離職帶走客戶怎么辦？

企業(yè)的發(fā)展和生存離不開客戶。那么，如何將客戶掌握在企業(yè)自身手中，而不是將客戶完全交給個(gè)人銷售，是企業(yè)今天主要思考和解決的問題。否則，他們可能真的會(huì)等到有一天，銷售被挖走，公司的人力和財(cái)力都是空的，那么如何留住銷售人員的客戶呢？總不能把人家的個(gè)人微信給征用吧！

使用企業(yè)微信后，即使員工離職，管理員也可以在企業(yè)微信管理后臺(tái)客戶上下游-客戶聯(lián)系中提前使用離職繼承功能，將離職員工的客戶分配給公司其他在職員工。

企業(yè)微信的離職繼承功能可以多次分配離職成員的客戶，但只能一次分配給在職成員。分配后離職成員的客戶將收到企業(yè)微信的通知。

如果客戶在24小時(shí)內(nèi)不主動(dòng)添加員工，系統(tǒng)將自動(dòng)添加替換成員作為客戶的聯(lián)系人。

企業(yè)微信的離職繼承功能可以繼承客戶的企業(yè)信息、電話信息、備注、描述和標(biāo)簽。如果您想繼承前員工對客戶的更多信息，則需要使用點(diǎn)鏡scrm離職繼承功能。

企業(yè)可以一鍵將客戶分配給其他員工，然后由新員工跟進(jìn)客戶。管理員還可以在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)查看離職繼承細(xì)節(jié)、離職員工的客戶轉(zhuǎn)移和接替員工的候選人。

新員工可以看到前員工給客戶貼上的個(gè)人標(biāo)簽，在客戶的歷史肖像中同步。一旦員工離職，員工給客戶貼上的歷史標(biāo)簽也將通過客戶的歷史肖像同步代員工。

這不僅可以提高員工跟進(jìn)客戶的效率，還可以方便企業(yè)更好地管理離職員工的客戶。

假如你也有員工離職帶走客戶的煩惱，那就試試點(diǎn)鏡scrm，出來離職繼承功能，客戶操作功能也很好用。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。