到了精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理，目光應(yīng)該放在哪里？分析如下：

第一個層次：著眼于大方面系統(tǒng)，用客戶的眼光去看，去審視。

一、看流程

看流程的目的是看一家企業(yè)是否有一個精益的布局，是否在創(chuàng)造無間斷的操作流程使問題可視化。流程非常重要，一個隨時間斷的流程布局，浪費隨處可見，一個精益的布局流程能在設(shè)計的源頭上消除很多的浪費。實施精益管理，先期進(jìn)行精益的布局，這是至關(guān)重要的。

二、看可視化

可視化是讓問題簡單化，是用眼睛管理?？梢暬彩瞧髽I(yè)管理氛圍的體現(xiàn)，管理水平的直觀傳達(dá)?？梢暬捏w現(xiàn)是目視化的管理看板，我將它分為靜態(tài)的和動態(tài)的管理看板。靜態(tài)的看板主要是傳達(dá)組織長期的管理理念，動態(tài)的看板是管理者隨時要把握的管理信息，我認(rèn)為動態(tài)管理看板更能反映一個組織的管理水平和能力。

三、看標(biāo)準(zhǔn)化

一個企業(yè)肯定有許多標(biāo)準(zhǔn)，之所以叫標(biāo)準(zhǔn)化，是將標(biāo)準(zhǔn)普及到可執(zhí)行的層面。建立標(biāo)準(zhǔn)有四個關(guān)鍵問題：

—是否每個人都能知道正常與異常?

—是否每個人都能知道自己應(yīng)該采取的標(biāo)準(zhǔn)方法?

—是否每個人都知道自己工作的主要問題?

—是否每個人都知道自己在做什么?

第二個層次：著眼于管理環(huán)節(jié)，用管理者的眼光去看。

方法是：一看、二問、三思、四做。

一看：站在距現(xiàn)場5M遠(yuǎn)的地方用客戶的眼光去觀察20-30分鐘，對象是人、機、料、法、環(huán)，然后再進(jìn)入現(xiàn)場去近距離看、聽、想。

人是否有提升計劃?設(shè)備是否有點檢基準(zhǔn)?物料是否能夠配送?加工方法是否易于遵守?環(huán)境是否易于輕松工作?

二問：分為問操作者和問自己。

問操作者：為何這樣做?這樣做的依據(jù)是什么?----強化遵守規(guī)定意識;這樣做的目的是什么?----強化返回原點思考的意識;要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?----強化質(zhì)量意識;有沒有異常?出現(xiàn)異常怎么辦?----強化異常問題“呼、停、待”意識;問自己：為何要這樣做?有沒有更好的辦法?----強化改善意識。

三思：思考原點、思考根源、思考方案。

思考原點：針對看到的現(xiàn)象，返回原點(創(chuàng)造價值)進(jìn)行思考;原點就是：以客戶需求為導(dǎo)向，用最少的資源，制造有價值的商品如果偏離了這個原點，就存在問題。

思考根源：針對問題點，思考問題產(chǎn)生的根源，(切忌不要被表面現(xiàn)象蒙蔽)用“五步為什么?”查找問題的根源;

思考方案：針對問題，思考改善方案，能否采取改善四原則排除/簡化/合并/重排。

四做：調(diào)查分析、改善方案、跟蹤檢查、鞏固

調(diào)查分析：現(xiàn)狀調(diào)查分析，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，查找出關(guān)鍵的因素;

改善方案：制定改善方案，組織進(jìn)行實施;

跟蹤檢查：對執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤檢查，出現(xiàn)偏差及時修正;

鞏 固：對改善效果標(biāo)準(zhǔn)化，制定再發(fā)防止措施,落實到相關(guān)管理文件。