中國移動出現(xiàn)亂碼短信,因系統(tǒng)升級所致
月20日消息,網(wǎng)上有大量的網(wǎng)友稱,受到了來自130開頭的號碼短信,在短信中的內(nèi)容是大量的亂碼,并且亂碼的內(nèi)容都是一致的,這樣的數(shù)字亂碼影響了很多人,所以該短信在做完也在微博上引起很多網(wǎng)友的熱議。
對此,中國移動在微博回應(yīng)稱,2022年4月28日晚,136號段部分客戶收到130開頭號碼(主叫號碼后8位與被叫號碼后8位一致)發(fā)來的亂碼短信,發(fā)現(xiàn)問題后,我公司立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程,對相關(guān)短信進(jìn)行攔截處理。
經(jīng)協(xié)同中國聯(lián)通核實,原因為中國聯(lián)通山東分公司進(jìn)行系統(tǒng)升級測試所致,中國聯(lián)通在定位原因后已迅速進(jìn)行了相應(yīng)處置。中國移動將進(jìn)一步提升應(yīng)急服務(wù)能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國聯(lián)通也出現(xiàn)了這種測試的現(xiàn)象,所以中國聯(lián)通在今天也在微博發(fā)文稱,山東聯(lián)通系統(tǒng)升級,昨晚導(dǎo)致少量用戶收到測試短信。由此給用戶帶來的不便,深表歉意。我們將竭誠為廣大用戶做好服務(wù)工作,衷心感謝網(wǎng)友的關(guān)心關(guān)注。
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