資歷尚淺的Oclean歐可林電動牙刷,為什么不值得買?
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
隨著人們對于口腔健康的越來越重視,電動牙刷的需求也是一路攀升,大批初創(chuàng)企業(yè),傳統(tǒng)家電企業(yè)、牙刷制造廠商、外貿(mào)公司都在摩拳擦掌,想在這片廣闊的“齒間”市場分一杯羹。
其中,背靠華米科技的歐可林Oclean智能聲波牙刷,表現(xiàn)格外搶眼。Oclean在營銷策略上對外宣稱用50萬預(yù)算撬動千萬級銷量、海外網(wǎng)紅博主紛紛為其帶貨,就連剛發(fā)生不久的質(zhì)量風(fēng)波似乎都未能阻擋Oclean“爆紅”全球的勢頭,再一次證明了Oclean不俗的營銷功力。
而Oclean一直秉承的智能路線,到底是真有其事,還是營銷策略,從目前的市場反應(yīng)來看,可能沒那么簡單。
為何日化品披上科技外衣,就成了香餑餑?
隨著國人對于口腔問題的日趨重視,口腔護(hù)理行業(yè)一直在瘋狂擴(kuò)張中,其中電動牙刷市場表現(xiàn)尤為突出。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國電動牙刷零售額同比增速92%,2018年同比又增加了80%,呈爆炸式增長態(tài)勢。
在銷售額一路高歌猛進(jìn)的背景下,中國電動牙刷的市場滲透率卻不到10%,高增長加上市場空間紅利,各路“淘金者”爭相進(jìn)入這片新藍(lán)海。
其中,由擅長智能穿戴設(shè)備廠商華米科技投資的Oclean就顯得有些格格不入。畢竟Oclean的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)多位成員均來自MP3/MP4、平板電腦、智能手機(jī)領(lǐng)域,從未涉足口腔護(hù)理、日化用品等品類。盡管Oclean高調(diào)宣稱主打 “智能護(hù)齒黑科技”路線,但行業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏卻是不爭的事實(shí)。
但從Oclean的輕松入局,不難看出,電動牙刷能成為各路企業(yè)爭相入局的香餑餑,準(zhǔn)入門檻低是重要因素之一。
據(jù)了解,電動牙刷主要由外殼、電機(jī)、電池和刷頭幾個部分組成,不僅制造成本低,而且在技術(shù)層面也沒有太高的壁壘。這對于沒有技術(shù)積累的Oclean來說算是好消息,但如何給出消費(fèi)者一個尚可的購買理由,對于懂營銷的Oclean來說并不難。
首先,沒有技術(shù)背書的Oclean,在創(chuàng)業(yè)初期,一直強(qiáng)調(diào)要解決行業(yè)痛點(diǎn),用心打磨產(chǎn)品。但從Oclean入局到火速推出第一款Oclean SE 青春版智能聲波電動牙刷,僅用不到一年時間來看,Oclean所謂的用心做產(chǎn)品,似乎更多是為了博得消費(fèi)者的好感。
其次,Oclean在成立之初就曾通過拆解大牌電動牙刷,指出品牌溢價嚴(yán)重,并表示將推出399親民的價格,旨在讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而且據(jù)說這樣的價格已經(jīng)接近虧本的臨界。
其實(shí)對于電動牙刷的“舶來品”特性,國外大牌一直在市場占有率方面有著絕對優(yōu)勢,模仿和抄襲國外產(chǎn)品在電子消費(fèi)品領(lǐng)域?qū)乙姴货r,電動牙刷行業(yè)自然也不例外。
而將產(chǎn)品定位對標(biāo)飛利浦、歐樂B這樣的大牌,并做出價格、指標(biāo)、數(shù)據(jù)等方面的比較已經(jīng)成為收割“粉絲”的捷徑。
而實(shí)際上對于電動牙刷的大牌廠商,還是具備一定技術(shù)壁壘的,雖然復(fù)制其工作原理,采用更優(yōu)的零配件都可以讓產(chǎn)品本身具備媲美大牌的效果。
但作為大牌而言,專業(yè)生產(chǎn)流程、品控及使用周期等品質(zhì)方面都沒那么容易復(fù)制和照搬。在這點(diǎn)上,有著豐富電子產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的Oclean,自然深喑其道。
從起初的,價格創(chuàng)新博眼球,到后期上海質(zhì)監(jiān)局抽查不合格,都暴露出,歐可林Oclean可能還是在靠概念營銷出圈,而所謂的高配低價也可能只是讓消費(fèi)者甘心買單的理由而已。
說到底,電動牙刷能夠爆火的原因,除了其作為電子產(chǎn)品的低門檻,還與其日化品、高暴利的特性有關(guān)系。去年,一款9塊9電動牙刷618當(dāng)天賣出20萬只,全年銷量突破百萬,年銷售額高達(dá)2000萬,如此“薄利多銷”的情況下,竟然還能維持5%-10%的毛利,可見電動牙刷的利潤空間驚人。
其實(shí),一只電動牙刷的成本主要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、制造設(shè)備成本、產(chǎn)品配件成本和運(yùn)營成本。其中產(chǎn)品配件成本占比40%,運(yùn)營成本占比30%,配件成本差異取決于電機(jī)和芯片的差異。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,本土品牌的千元級別的電動牙刷,成本也就在150-200以內(nèi);售價兩三百左右的電動牙刷,成本也就幾十元。
所以,電動牙刷之所以成為香餑餑,吸引各路企業(yè)投身其中,全因?yàn)榧夹g(shù)門檻低、利潤空間驚人,但行業(yè)發(fā)展至今,很多信息不對稱紅利都開始逐漸削弱。不僅在成本方面,已沒有太多秘密,通過定位高端換取高定價的套路也開始逐步被消費(fèi)者識破。
所以,歐可林Oclean在多個電商平臺推出399+系列產(chǎn)品,并配合給出智能、黑科技等新功能,消費(fèi)者能否照價買單,實(shí)際上也未有定數(shù)。
歐可林信奉“手機(jī)進(jìn)化論”意欲何為
眾所周知,Oclean的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都是電子行業(yè)的老手,外界對于他們的“大材小用”也持觀望態(tài)度,畢竟電子系產(chǎn)品在品牌營銷方面都是佼佼者。轉(zhuǎn)戰(zhàn)電動牙刷領(lǐng)域,應(yīng)該也是輕車熟路。
據(jù)了解,Oclean在產(chǎn)品定位上,一直強(qiáng)調(diào)自己智能電動牙刷的身份,并表示要像手機(jī)一樣進(jìn)化。其實(shí),智能兩個字就很容易聯(lián)想到功能多和價格貴兩方面。
而歐可林在產(chǎn)品本身上確實(shí)也符合產(chǎn)品市場“標(biāo)配”,清潔、美白、拋光等功能也是一個沒落下,但關(guān)于智能方面的使用感卻一直有著不同的聲音出現(xiàn)。
例如,Oclean最新推出的Oclean X Pro旗艦版,宣稱配備了智能屏及超靜音技術(shù),其實(shí)不過是在基礎(chǔ)款產(chǎn)品上強(qiáng)化了靜音功能、外觀上多了一個彩色屏,并兼并兼容Qi協(xié)議的無線充電技術(shù),但售價卻足足多出了200塊。在這樣的情況下談電動牙刷像手機(jī)一樣進(jìn)化,可能消費(fèi)者還是會更關(guān)心使用感和價格。
電動牙刷的本質(zhì)還是牙刷,目的在于清潔口腔,不像手機(jī),功能已經(jīng)強(qiáng)大到可以嵌入多場景,雖然Oclean也開始探索AIOT物聯(lián)網(wǎng)給電動牙刷帶來的可能,但從刷牙本身這件事而言就存在一定局限性。
用電動牙刷的初衷本就是為了口腔健康和生活便利,雖然未來智能化可能會讓電動牙刷部分代替牙醫(yī)更好的呵護(hù)口腔健康,要說電動牙刷到底能智能到哪種地步,也不難預(yù)見,畢竟每天刷牙的時間就那么幾分鐘,再智能使用頻率擺在那。但從使用感受出發(fā),過于復(fù)雜的附加功能,可能會讓刷牙這件簡單的事變相成為一種負(fù)擔(dān)。
但從營銷層面來看,或許Oclean的手機(jī)進(jìn)化論,只是在進(jìn)行口腔周邊產(chǎn)品的延展,利用Oclean智能電動牙刷產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析功能,給消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)場景,讓Oclean有更多盈利的空間。
電動牙刷這陣風(fēng)可能要吹走很多品牌
電動牙刷作為新風(fēng)口,僅2018年初創(chuàng)企業(yè)就已超過130家。大部分品牌既沒有Oclean的好背景,也沒有其講故事的好能力,價格戰(zhàn)成為最有利的武器,目前,電動牙刷的平均單價也一路下跌至200元左右,可能還會更低。
雖然電動牙刷需求量依然很大,但產(chǎn)品的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,很多企業(yè)基本都是貼牌代工生產(chǎn),大部分都在外觀和宣傳上下功夫。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏也成為一大隱患,特別是電機(jī)、刷毛、抗菌、防水等環(huán)節(jié)也沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可言。
雖然Oclean一直宣稱在技術(shù)層面潛心研究,擁有多項(xiàng)專利,但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否傾向企業(yè)的個性化路線,其實(shí)也還是未知數(shù),畢竟電動牙刷還是屬于日化品,刷頭也不存在通配的問題,若企業(yè)一直在研發(fā)上過于投入,可能為其昂貴的研發(fā)費(fèi)用買單的還是消費(fèi)者。
從行業(yè)監(jiān)管層面來看,目前急需解決的可能還是質(zhì)量問題,上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站就曾發(fā)布消息稱, Oclean One樣品被檢出標(biāo)志和說明項(xiàng)目不合格。并且,黑貓投訴等公開投訴平臺上也有一大批用戶對Oclean的產(chǎn)品質(zhì)量提出了質(zhì)疑。
對比Oclean在技術(shù)層面“遙遙領(lǐng)先”,若在質(zhì)量問題上頻頻栽跟頭,確實(shí)有些名不副實(shí)。不難看出,電動牙刷行業(yè)必定迎來新行標(biāo),行業(yè)重新洗牌也勢在必行,Oclean能否在未來繼續(xù)講好黑科技的好故事,可能還是要看消費(fèi)者是否買單了。
結(jié)語
不得不說,Oclean從國內(nèi)火到國外確實(shí)在營銷方面下足了功夫,但僅靠宣傳造勢、概念出位來博眼球,讓消費(fèi)者為其黑科技付出高單價4,應(yīng)該不會是長久之計(jì)。
畢竟靠營銷策略搶來的市場都是不穩(wěn)定的,這樣的產(chǎn)品競爭力也容易曇花一現(xiàn),Oclean本來就是初創(chuàng)企業(yè),雖然有著豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),卻少了產(chǎn)品本身的行業(yè)積累,若不能在產(chǎn)品品質(zhì)和契合消費(fèi)者需求方面持續(xù)創(chuàng)新,再高科技的產(chǎn)品可能都只會淪為叫好不叫座的犧牲品。