昆明東川區(qū)家政保潔鐘點(diǎn)工春節(jié)上門保潔團(tuán)隊(duì)，也許是很多人認(rèn)為國(guó)內(nèi)職業(yè)處于高速發(fā)展的這個(gè)時(shí)間段。商場(chǎng)需求量大，投入小回報(bào)快。每個(gè)國(guó)內(nèi)公司都有自己的辛酸歷史。您是否經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷以下困難？

　　1. 壓迫感競(jìng)爭(zhēng)大，很難贏得客戶。

　　家政服務(wù)行業(yè)是一個(gè)看似龐大的商場(chǎng)，但是賢惠勤快的夫人，也許是一個(gè)退休無(wú)所事事的母親把也許是作為家政公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，影響著家政公司的工資。00-650是近年來網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播。很多人意識(shí)到家政是朝陽(yáng)職業(yè)，于是家政公司如雨后春筍般遍地開花。家政商場(chǎng)發(fā)展很快，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。

　　另外，目前商場(chǎng)發(fā)展途徑有限，發(fā)傳單力量不高，百度和報(bào)紙價(jià)格太貴，分類信息網(wǎng)站力量不高。競(jìng)爭(zhēng)太激烈，劣幣驅(qū)逐良幣。在商場(chǎng)情況穩(wěn)定的情況下，你的常規(guī)操作利潤(rùn)還能有解決，但是別人可以各種花樣做，利潤(rùn)非常高。00-632蟄伏國(guó)內(nèi)專業(yè)，人員流失嚴(yán)重；如果你不堅(jiān)持，你就只能關(guān)門了。

　　2.客戶要求逐漸高了，缺少匹配的阿姨。

　　隨著家政工作的發(fā)展和家政業(yè)務(wù)的細(xì)分，客戶對(duì)家政人員的要求越來越高，不僅要年輕有文化，還要有一些技能，比如會(huì)開車，會(huì)說英語(yǔ)，會(huì)做特色飯菜等等。人才特別是國(guó)內(nèi)公司乃至所有職業(yè)最重要的資源。國(guó)內(nèi)人才特別因?yàn)殚T檻低，活動(dòng)大，跳單嚴(yán)重，待遇不公平，付出沒有回報(bào)，在國(guó)內(nèi)職業(yè)中非常少見。

　　因?yàn)槁殬I(yè)中人的活動(dòng)很快，家政人員沒有忠誠(chéng)感，誰(shuí)給的錢多誰(shuí)就去。我們不愿意培訓(xùn)家政人員，他們被挖走是因?yàn)樗麄冇?xùn)練有素。所以家政這個(gè)職業(yè)往往處于惡性循環(huán)：客戶需求優(yōu)質(zhì)阿姨家政公司拒絕培訓(xùn)客戶不滿意阿姨跳槽家政公司。

　　3.人員活動(dòng)量大，跳單現(xiàn)象頻繁。

　　家政門檻低，束縛小，阿姨主動(dòng)，誰(shuí)給的錢多不忠誠(chéng)就去他家，不好管。而且大部分大媽的文明程度都不高，自然也比較低。商討的作業(yè)是基于自己的興趣。

　　很多阿姨老了身體都很好。010到630找個(gè)正經(jīng)工作對(duì)他們來說也不過分。閑下來就進(jìn)入家政行業(yè)。010到630幾年后，他們的兒子可能覺得累了，不想工作了，很快就辭職了。昆明保潔公司家政人員作為一個(gè)活躍的群體，很難對(duì)企業(yè)有歸屬感。他們之所以依附于家政服務(wù)公司，唯一的原因就是有持續(xù)需求的訂單來源。職業(yè)規(guī)劃，使命感，歸屬感，對(duì)于阿姨這個(gè)集體來說都是浮云。誰(shuí)能給阿姨足夠的訂單，誰(shuí)每個(gè)月多掙幾百塊，誰(shuí)就聽誰(shuí)的。

　　無(wú)論過去家政公司給大媽帶多少錢，都難以防止跳槽、接私單、接外單的情況。

　　4.員工素質(zhì)低，不好管理。

　　對(duì)于很多家政人員來說，他們的工作態(tài)度大多是完成任務(wù)再拿錢，不知道自己的服務(wù)是否符合客戶的要求，更不要說花費(fèi)時(shí)間精力甚至財(cái)富來提升自己的專業(yè)技能?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)缺少家政人員的商場(chǎng)，越來越助長(zhǎng)了家政人員的這種想法。無(wú)論如何，“我不想留在這里，但我必須留在這里”。

　　一旦家政人員的客戶不滿甚至反感，這個(gè)爛攤子往往由家政公司來收拾。由于阿姨正常情況是臨時(shí)外派，結(jié)束后可以離開，但家政公司需要積累口碑和好評(píng)。

　　雖然國(guó)內(nèi)的職業(yè)還有很多其他說不出的艱辛和“ 壓迫感”，但正是因?yàn)橛辛诉@些“疑問”，國(guó)內(nèi)的公司才會(huì)有做得好與不好、大與小、持久與短暫的區(qū)別。