11月11日，一個值得銘記的日子。這一天除了購物狂歡，也是現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克（1909.11.19-2005.11.11）先生的忌日。

作為第一個提出“管理學(xué)”概念的人，德魯克的研究領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、政治學(xué)和社會學(xué)的諸多范疇，他的作品具有寬廣的視野和恒久的穿透力。

值此之際，機(jī)械工業(yè)出版社華章公司與南京大學(xué)商學(xué)院、領(lǐng)教工坊聯(lián)合主辦「2020紀(jì)念彼得·德魯克誕辰111周年管理論壇」。德魯克博雅管理研究者，《管理：使命、責(zé)任、實踐》譯者陳馴博士在會上發(fā)表了以“管理就是領(lǐng)導(dǎo)力”為主題的精彩演講。

管理的常識作為大會官方合作自媒體，將陳馴老師演講稿編輯整理，分享給大家。以下，Enjoy：

大家好！今年是紀(jì)念德魯克誕辰111周年，非常感謝機(jī)械工業(yè)出版社華章公司的邀請，讓我有機(jī)會與大家一起分享德魯克的管理思想，我今天分享的題目是《管理就是領(lǐng)導(dǎo)力》。

大概在五年前，我和朋友一起討論管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力的問題。期間，一個朋友突然提了一個問題，說為什么德魯克不談領(lǐng)導(dǎo)力？

這個問題一直縈繞在我的腦海里，今天借此機(jī)會和大家一起來做一番梳理。

關(guān)于這個問題，我想分為4個小問題來和大家一起分享。

第一個問題，德魯克真的不談領(lǐng)導(dǎo)力嗎？

第二個問題，德魯克為什么覺得領(lǐng)導(dǎo)力不是指個人魅力？

第三個問題，德魯克究竟如何闡述領(lǐng)導(dǎo)力的？

第四個問題，既然要討論領(lǐng)導(dǎo)力，它要涉及哪些最基本的關(guān)鍵元素呢？

01 德魯克真的不談領(lǐng)導(dǎo)力嗎？

大家都知道，從1943年1月一直到1944年7月，德魯克先生花了18個月時間在通用汽車公司做調(diào)研并進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗總結(jié)和案例分析。

在此基礎(chǔ)之上，1946年他出版了一本很重要的書，叫做《公司的概念》，在這本書的第二部分第一章及第五章中，他都談及了領(lǐng)導(dǎo)力問題。

在這兩段內(nèi)容中，他指出了公司的發(fā)展、生存及成功運(yùn)作取決于三個相互依存的問題。分別為：

1.基本政策問題。

2.行為與決策的客觀標(biāo)準(zhǔn)問題。

3.領(lǐng)導(dǎo)力問題。

德魯克強(qiáng)調(diào)，在這三個問題中，領(lǐng)導(dǎo)力問題是決定性問題，為什么？我認(rèn)為原因有三點：

1.德魯克在通用汽車公司的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)了一個關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵問題——公司不能夠依賴某一位天才或超人來管理。

換句話說，就是無論多么強(qiáng)大的公司都一定要有強(qiáng)大的、自治的、而且是愿意自己承擔(dān)責(zé)任的地方領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。講白了就一句話，即公司的權(quán)力分配勢在必行。所以，他說領(lǐng)導(dǎo)力是決定性問題。

2.德魯克發(fā)現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)后，現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力問題比任何機(jī)構(gòu)都更重要，而且難度更大。

3.德魯克指出來領(lǐng)導(dǎo)層的效率是現(xiàn)代企業(yè)的最大問題之一，這也涉及到了領(lǐng)導(dǎo)力。

基于以上三點，德魯克才將領(lǐng)導(dǎo)力問題視為這三個相互依存問題中的決定性問題。

在《公司的概念》出版一年后，1947年7月，德魯克在Harpers Magazine上發(fā)表了一篇題為“亨利·福特的成敗”的文章。

文章指出，在1947年之前的15年，領(lǐng)導(dǎo)力成了管理領(lǐng)域里最吸引人眼球的關(guān)鍵詞和最受熱議的話題，但德魯克發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們把所有的注意力都集中在領(lǐng)導(dǎo)力上時，這些公司離失敗更近了。

所以，當(dāng)?shù)卖斂艘庾R到這個問題后，就提出了另一句讓人倍感困惑的話：“管理就是領(lǐng)導(dǎo)力”（Management is Leadership）。

這句話讓很多人感到困惑，“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)力”之間究竟是什么關(guān)系？他們是否是分離的？

到了1955年，德魯克出版的《管理的實踐》中有一章內(nèi)容是專門討論組織精神的，這一章極其重要。在這部分，德魯克提出了一個問題：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

在我看來，在這段不到兩頁的文字中，德魯克把組織的整體精神和個人領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系都講清楚了，我認(rèn)為應(yīng)該把這兩頁文字視為“領(lǐng)導(dǎo)力箴言”。

德魯克把組織的目的定義為“讓平凡人做不平凡的事”，這句話深得人心，但很少有人注意到，他講了更為關(guān)鍵的一句話：“讓平凡人成為不平凡的人”。

前一句話講了組織的目的，即做事；后一句話講了領(lǐng)導(dǎo)力的目的，即做人。這兩者結(jié)合在一起，可以充分表達(dá)出德魯克是將“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)力”放在同等重要的位置上的，但領(lǐng)導(dǎo)力更加困難。

更關(guān)鍵的是，德魯克強(qiáng)調(diào)了組織的整體精神遠(yuǎn)比個人領(lǐng)導(dǎo)力重要得多。如果只強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是組織精神的唯一關(guān)鍵要素，那么很容易使人們忽略行動，沒有行動就無法產(chǎn)生成果。

所以，他認(rèn)為：如果太過專注于領(lǐng)導(dǎo)力，很容易導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層對組織精神無所作為。我認(rèn)為這句話將整體的組織精神與個人領(lǐng)導(dǎo)力說出了區(qū)別來，讓人深省。

所以，在我的眼里，德魯克把管理與領(lǐng)導(dǎo)力二者合一，強(qiáng)調(diào)管理明顯比強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力要來得重要。換句話說，如果一個公司、一個企業(yè)管理不當(dāng)，或者管理失誤，或者管理過度，就可能扼殺潛在的領(lǐng)導(dǎo)力。

因此，我個人認(rèn)為，德魯克不是不談領(lǐng)導(dǎo)力，而是慎重、理智地談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力。在經(jīng)歷20世紀(jì)兩次世界大戰(zhàn)后，德魯克對個人領(lǐng)袖魅力是有疑問的，甚至是絕望的。

對領(lǐng)導(dǎo)力問題，他顯得比一般的管理者要慎重。當(dāng)他看到企業(yè)界也趨之若鶩地效仿政治領(lǐng)導(dǎo)力的時候，德魯克把目標(biāo)轉(zhuǎn)向注重和強(qiáng)調(diào)管理和管理的意義。

這是我們回答第一個問題。

02 德魯克為什么認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力不是個人魅力？

很多研究過領(lǐng)導(dǎo)力的人都知道，德魯克對個人魅力持嚴(yán)厲的批評態(tài)度，他甚至認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力與個人魅力根本沒有關(guān)系，有效的領(lǐng)導(dǎo)者并不依靠個人魅力。

事實上，越強(qiáng)調(diào)個人魅力就容易毀掉領(lǐng)袖。個人魅力會使領(lǐng)袖頑固不化，甚至是相信自己是絕對正確。所以，個人魅力本身并不能保證企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)具有成效，德魯克對個人魅力持有極大的懷疑態(tài)度。

在《經(jīng)濟(jì)人的終結(jié)》《工業(yè)人的未來》以及《旁觀者》當(dāng)中，德魯克都嚴(yán)厲地把那些極端的權(quán)力迷戀者、濫用權(quán)力者、個人魅力的癡迷者、甚至是心理變態(tài)的領(lǐng)袖都排除在卓越領(lǐng)導(dǎo)者的范圍之外。

20世紀(jì)的個人魅力領(lǐng)袖太多，德魯克認(rèn)為最臭名昭著者非希特勒莫屬。他認(rèn)為在人類歷史上找不到第二個能比希特勒更具有個人領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，但他確認(rèn)希特勒是誤導(dǎo)者，因為他給人類造成了前所未有的邪惡和痛苦。

1994年85歲的德魯克應(yīng)邀在哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院發(fā)表演講，他聲稱“20世紀(jì)是人類歷史上最血腥的世紀(jì)之一”；只要我們略知20世紀(jì)人類的悲慘歷史，我們就會大致知道這種悲慘十有八九是個人領(lǐng)袖魅力惹的禍。

這是我們講的第二點，為什么德魯克對個人魅力做出了非常嚴(yán)厲的質(zhì)疑和批判。

03 德魯克是怎么闡述領(lǐng)導(dǎo)力的？

德魯克講領(lǐng)導(dǎo)力的時候，通常會根據(jù)不同的對象、企業(yè)、情形甚至不同的文化，給出不同的建議與教導(dǎo)，因此在我們學(xué)習(xí)德魯克講論領(lǐng)導(dǎo)力時，不能脫離當(dāng)時的語境。

雖然德魯克關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的金句很多，但今天我想給大家重點介紹一下我精選的六句名言。

第一句：“領(lǐng)導(dǎo)力是把一個人的眼界和愿景提高的更加高遠(yuǎn)，是對一個人的績效目標(biāo)提出更高的要求，是將一個人的人格品質(zhì)鑄造的超凡脫俗?！?/p>

這句話是1955年，德魯克論及組織精神的時候講的，一直到現(xiàn)在，都被大家奉為經(jīng)典。

關(guān)于這一句話我必須說明兩點：

1.這句話聽起來不像是對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行定義，而是在描繪領(lǐng)導(dǎo)力的境界，這種境界包括提升人的眼界，提高整體績效，還有鑄造美好的人品。

2.必須強(qiáng)調(diào)的是，德魯克說這句話的背景是提到了領(lǐng)導(dǎo)力不是一種吸引人的個性或個人魅力，因為那些東西是能蠱惑人心的，領(lǐng)導(dǎo)力也不是指推銷能力。他講完了這些內(nèi)容之后才界定了剛才我們讀的那種境界。

第二句是1958年，德魯克與一家大型企業(yè)高管座談，談到了企業(yè)內(nèi)部的高管關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的問題。

然后，他說：“你們不僅要用同情心，還要用現(xiàn)實的態(tài)度和行為來解決問題，因為你的組織上下會以此來評判你，這就是企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力?！比绻凑樟硗庖痪涓ㄋ椎脑拋碚f，就是后來他所強(qiáng)調(diào)的“榜樣領(lǐng)導(dǎo)力”。

第三句廣為人知且深入人心的話是：“管理是把事做對，領(lǐng)導(dǎo)力是做對的事”。

德魯克可能在許多不同場合都說過這句話，我們經(jīng)常聽他講過類似的話：“效率是把事情做正確，成效是做正確的事。”但是在這里，他講到真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者一定會選擇做正確的事情，這是關(guān)鍵且根本的要求。

第四句話，出自1988年德魯克寫了一篇文章，專門論及領(lǐng)導(dǎo)力，題目就叫“領(lǐng)導(dǎo)力：多做事，戒戒躁莽。”

這是對領(lǐng)導(dǎo)力提出來的一個很大的要求，領(lǐng)導(dǎo)力有很多的最基本的東西，其實就是工作。

第五句話，也是在1988年，這句話也深入人心：“領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是績效。”

這句話也出自“領(lǐng)導(dǎo)力”這篇文章，德魯克指出，領(lǐng)導(dǎo)力只是手段，企業(yè)想要達(dá)成什么樣的目的，這才是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵問題。

所以，他提出，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是績效，領(lǐng)導(dǎo)力不是一種吹捧出來的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力高低取決于能否將市場、客戶價值、生產(chǎn)商、供應(yīng)商的特殊能力融合起來，形成的一種核心競爭力。

這種能力應(yīng)該是非常具體的，不可能是通過吹捧出來。

事實上，德魯克一直注重把管理者的角色與領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)的整體績效緊密聯(lián)系起來。

20世紀(jì)50年代后，管理者，或者說企業(yè)的經(jīng)營者的定義發(fā)生了一些變化，從50年代末期開始，人們把管理者視為“為他人的績效負(fù)責(zé)的人”，如果你不能為別人的績效負(fù)責(zé)，那你就不配做管理者。

為什么領(lǐng)導(dǎo)力與績效相結(jié)合？

這是由于在20世紀(jì)50年代之后，全世界的工會開始蓬勃發(fā)展，工會的成立不僅保護(hù)了工人的權(quán)益、推動了勞動權(quán)利保障立法，還加強(qiáng)了管理者的自我定位與服務(wù)意識。

所以，德魯克非常及時的提出來：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是績效，這體現(xiàn)了這個時期企業(yè)界對管理者和領(lǐng)導(dǎo)力的綜合理解。

管理者必須為績效負(fù)責(zé)，不僅是自己的績效負(fù)責(zé)，還應(yīng)當(dāng)對別人的績效、團(tuán)隊的績效、乃至整個企業(yè)的績效負(fù)責(zé)。我覺得這是德魯克的高明之處。

第六句話：“在知識社會當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)力對任何個人開放?！?/p>

到了20世紀(jì)90年代，德魯克提出管理者應(yīng)該是“為知識應(yīng)用與知識績效負(fù)責(zé)的人”，不光是知道知識，而應(yīng)該把知識化為企業(yè)與公司的實際應(yīng)用以提高整體績效。

知識、績效成為90年代中期以后開始談的一個熱門話題。在此背景下，德魯克提出在知識社會里領(lǐng)導(dǎo)力是對任何個人開放的。

我們經(jīng)常聽到德魯克說過的一句話，說我們每個人都是CEO，這一句話非常鼓舞人心。尤其對大部分創(chuàng)業(yè)者來說，十分勵志。

這句話講的非常有道理，但我們必須把它放在知識型社會的自由建構(gòu)當(dāng)中才能實現(xiàn)。90年代以前，在知識社會尚未成型的情況下，這種目標(biāo)是難以理解的。

在1999年第三期《哈佛商業(yè)評論》中，德魯克發(fā)表了一篇文章，叫做“管理好自己”。他講過一句相似的話：“CEO有自己的工作要做，每一個知識工作者都必須像CEO一樣思考和行動?！?/p>

我非常喜歡這句話。知識工作者應(yīng)該像一個獨立的CEO一樣，采取CEO的模式去思考問題，并采取積極的行動，以保證績效與知識工作者的成就感和人生意義。

這是我們談?wù)摰牡谌齻€話題，德魯克闡述了領(lǐng)導(dǎo)力的六句名言。

04 德魯克討論領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵元素是什么？

很顯然，德魯克并不支持把領(lǐng)導(dǎo)力建立在一個光芒四射的個人魅力或一呼百應(yīng)的威權(quán)基礎(chǔ)上，他要講的領(lǐng)導(dǎo)力是要實現(xiàn)組織精神、實現(xiàn)整個公司與企業(yè)的績效、以及促進(jìn)所有人的人生價值、成就感乃至生命意義得以實現(xiàn)的。

所以，德魯克論領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵元素有許多，我在這里總結(jié)了四個詞匯：

1.工作

2.責(zé)任

3.信任

4.正直

1.領(lǐng)導(dǎo)力是勤奮工作

他的文章中曾提到領(lǐng)導(dǎo)力實際上是工作。前面我們提到領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)真做事，戒躁戒蠻也是這個意思。

管理是一種工作，領(lǐng)導(dǎo)是一種工作，卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者都身體力行，勤奮工作。

我把這種領(lǐng)導(dǎo)力是勤奮工作的狀態(tài)稱為“理智的工作狂”，我沒有見過一個老總是玩著能掙錢的，他們都在努力工作，有工作激情，但他們都很理智，這正好能夠說明領(lǐng)導(dǎo)力是一種勤奮工作的狀態(tài)。

2004年8月，有一個朋友來請教德魯克一個問題，他問如何培養(yǎng)一個好的領(lǐng)導(dǎo)者？

德魯克告訴他，說任何處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人能做的最重要的事情就是要不斷的問自己“我需要做什么”。

如果一個領(lǐng)導(dǎo)者他不知道下一步該做什么了，那亂的就不是他一個人了，是整個公司。

這個朋友又追問，那領(lǐng)導(dǎo)者如何確定自己知道要做什么呢？德魯克強(qiáng)調(diào)了兩件事情，即“多問、多聽”。如果把這個故事總結(jié)起來，我們可以認(rèn)為德魯克講領(lǐng)導(dǎo)力實際上就是“多做、多問、多聽”。

2. 領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任擔(dān)當(dāng)

我相信所有人都非常熟悉，德魯克的管理學(xué)里頭“責(zé)任”這兩個字是核心。領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)任，而不是頭銜與特權(quán)，一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者他知道最終是要負(fù)責(zé)任的。

負(fù)責(zé)任就是勇于擔(dān)責(zé)，而且責(zé)無旁貸。所以，這一種領(lǐng)袖通常會被同事們信任。而且別人也會以他作為一種榮耀和榜樣。這是擔(dān)責(zé)。

3.領(lǐng)導(dǎo)力講究信任

所謂信任講的是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是值得人們信任的，也容易和他人建立起彼此互信的人際關(guān)系。

德魯克說領(lǐng)導(dǎo)力是信任的結(jié)果，如果要培養(yǎng)并提升組織成員的歸屬感、向心力，不僅需要使用金錢激勵與公平提供晉升機(jī)會，更是要培育成員的道德、知識、意愿、能力、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以及信任關(guān)系，這就是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。

不要低估信任的能力，信任實際上是最寶貴的一種領(lǐng)導(dǎo)力。

4.領(lǐng)導(dǎo)力意味著正直的人品

最后一點，也是德魯克認(rèn)為在所有講論領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)中最必須的，最根本的，也是最難做到的一點，那就是領(lǐng)導(dǎo)力意味著正直的人品，以正直去贏得信任是管理者卓有成效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。

眾所周知，德魯克把正直奉為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的首要品質(zhì)，他有一句話說：“正直是領(lǐng)導(dǎo)力的試金石”，你要試一試這個人有沒有領(lǐng)導(dǎo)力，你看這個人的人品是不是正直就能發(fā)現(xiàn)。

把一個正直的品行理解為是領(lǐng)導(dǎo)力最高、最難、最基本的要求。我覺得這個說到了人性面。

綜上所述，我們可以認(rèn)為德魯克一直堅信管理是一門關(guān)于人的學(xué)問，而領(lǐng)導(dǎo)力的核心也是人。所以，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在他所具有的宏大愿景、奉獻(xiàn)精神，還有正直的品德上。

從內(nèi)在來說，領(lǐng)導(dǎo)力的危機(jī)實際上是人性的危機(jī)；從表面上來說，領(lǐng)導(dǎo)力的危機(jī)實際上是“盲人騎瞎馬”的危機(jī)。如果遇到這種情形，我們理解領(lǐng)導(dǎo)力就會非常困難，因為已經(jīng)深陷在危機(jī)之中。

大家都知道Leadership這個詞匯是一個外來詞，在中文語境中，我們把它翻譯為領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)層、領(lǐng)導(dǎo)精神，以及最常見的就是我們經(jīng)常說的“領(lǐng)導(dǎo)力”。這與中國文化精神的內(nèi)核是相通的，尤其是在涉及人性方面。

所以，我們要學(xué)的不僅是Leadership這個詞源，而且我們要學(xué)習(xí)應(yīng)用。

德魯克先生曾為1998年8月《現(xiàn)代管理宗師德魯克文選》在北京出版寫了一段序言，這個序言里頭有一段非常精彩的話很值得我們品味。

他說：“管理不是哲學(xué)或理論，管理是行動……我親愛的中國朋友們，你們要問自己，我如何能在中國的環(huán)境中，在我的組織中以及在我自己的工作中把它翻譯出來，而且能夠付諸行動？”這句話對我們所有的企業(yè)界，所有的管理者、經(jīng)營者都是至關(guān)重要的一個提醒。

希望將來會有更多的交流和共同學(xué)習(xí)，謝謝！

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介：

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年，以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者」為使命，匯聚數(shù)位有國際化背景的資深顧問和實戰(zhàn)教練，依托CPI人才測評、人才盤點、企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn)、高管教練、內(nèi)部私董會等業(yè)務(wù)組合拳，為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。