行動學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造價值
行動學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造價值
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一、行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)
把握本質(zhì)首先要重新定義概念,然后從作用對象角度考慮理想情況,再從作用過程和作用效果維度考慮提煉本質(zhì),最終綜合比較,確定本質(zhì),一般情況下以作用效果維度提煉的本質(zhì)為準(zhǔn)。除此之外,還要從本質(zhì)進(jìn)一步分解出圍繞本質(zhì)而需開展的工作及大致方向,以便有效開展工作。
1、概念重新定義
百度百科認(rèn)為,行動學(xué)習(xí)就是透過行動實踐學(xué)習(xí)。即在一個專門以學(xué)習(xí)為目的的背景環(huán)境中,以組織面臨的重要問題為載體,學(xué)習(xí)者通過對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進(jìn)行處理,從而達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織能力的目的。
通過上述概念,我們很難知道應(yīng)該如何做并且達(dá)到什么樣的目標(biāo)。因此,我們將行動學(xué)習(xí)重新定義為,圍繞績效和競爭力提升組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊,并通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)實踐模式,總結(jié)和優(yōu)化最佳實踐,從而實現(xiàn)組織績效和競爭力提升的手段。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊實質(zhì)是開展一個或持續(xù)開展多個行動學(xué)習(xí)主題從而提升績效和競爭力的群體。
概念抽象后可以提煉為:團(tuán)隊學(xué)習(xí)創(chuàng)效的手段。
2、從作用對象提煉理想情況
行動學(xué)習(xí)涉及的對象主要有企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工,企業(yè)希望提升績效和競爭力,各級領(lǐng)導(dǎo)希望統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)創(chuàng)效,員工希望主動學(xué)習(xí)提升能力和績效。
理想情況是員工快速提升能力和績效,企業(yè)績效和競爭力大幅提升。
3、從作用過程提煉本質(zhì)
行動學(xué)習(xí)可以分解為:診斷問題明確行動學(xué)習(xí)要解決的問題+組建行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊+明確團(tuán)隊行動目標(biāo)+分別挖掘最佳實踐+分享總結(jié)最佳實踐+實踐檢驗最佳實踐+在解決核心問題中提升績效,并讓團(tuán)隊成員得以系統(tǒng)提升。
提煉本質(zhì)為學(xué)習(xí)實踐創(chuàng)效。
4、從作用效果提煉本質(zhì)
從作用效果分析,行動學(xué)習(xí)就是通過找到關(guān)鍵問題+統(tǒng)籌對標(biāo)創(chuàng)效+總結(jié)固化最佳實踐+打造一流指標(biāo),最終系統(tǒng)提升團(tuán)隊能力同時,實現(xiàn)組織競爭力和績效的提升。
提煉本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效。
綜上,可將行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)設(shè)定為學(xué)習(xí)創(chuàng)效。
5、分解本質(zhì),確定工作方向
可以概括為四個方面:
1)????? 通過診斷問題,確定行動學(xué)習(xí)主題
2)????? 組建行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊,明確行動學(xué)習(xí)目標(biāo),制定行動學(xué)習(xí)計劃
3)????? 以對標(biāo)一流為抓手,總結(jié)最佳實踐
4)????? 通過實踐檢驗優(yōu)化最佳實踐
5)????? 打造一流指標(biāo),并確保指標(biāo)穩(wěn)定處于一流水平
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二、行動學(xué)習(xí)要的效果
可以概括為三個方面:
1、團(tuán)隊績效和競爭力的提升
2、總結(jié)出一流最佳實踐
3、團(tuán)隊能力提升
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三、行動學(xué)習(xí)價值創(chuàng)造邏輯
行動學(xué)習(xí)價值創(chuàng)造邏輯可劃分為以下五個環(huán)節(jié):
1、診斷把握關(guān)鍵問題,此用學(xué)習(xí)創(chuàng)效前提
2、組建行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊,明確行動學(xué)習(xí)計劃
3、統(tǒng)籌對標(biāo)創(chuàng)效活動,總結(jié)出一流最佳實踐
4、檢驗優(yōu)化最佳實踐,打造一流標(biāo)準(zhǔn)
5、團(tuán)隊能力和績效的快速提升
四大價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)都很重要。其中,診斷把握關(guān)鍵問題是基礎(chǔ),確保聚焦關(guān)鍵工作創(chuàng)效,避免陷入價值創(chuàng)造空間不大的事務(wù)性工作中。組建團(tuán)隊時團(tuán)隊成員盡可能多樣化,學(xué)習(xí)計劃應(yīng)以效果為導(dǎo)向,并且明確整體目標(biāo)及階段目標(biāo),最好規(guī)劃階段亮點,從而激發(fā)團(tuán)隊的激情和斗志。統(tǒng)籌對標(biāo)創(chuàng)效十分關(guān)鍵,避免只是做成簡單的管理改善,盡可能總結(jié)一流最佳實踐。打造一流標(biāo)準(zhǔn)尤其關(guān)鍵,是一切行動學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)。
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綜上,行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)是學(xué)習(xí)創(chuàng)效。即通過診斷圍繞關(guān)鍵問題創(chuàng)效,通過組建團(tuán)隊和制定計劃為行動學(xué)習(xí)順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ),通過對標(biāo)創(chuàng)效總結(jié)一流最佳實踐,通過檢驗優(yōu)化打造一流標(biāo)準(zhǔn),最終實現(xiàn)團(tuán)隊能力和績效的快速提升。