杠上了!顧客買個無籽西瓜發(fā)現(xiàn)不熟,憤怒回來和老板杠上挨個切瓜
謹由我同大家一起來深度剖析一下這篇與買賣雙方以及誠信互商對其心理活動的沖擊影響有所相關(guān)聯(lián)的通例并看看其中所藏有著的知識點以及亮點在哪里,接下來的內(nèi)容是這樣描述的,如下:
做生意,最講究的是誠信,貨真價實。欺騙顧客,只能做得了一時,做不了長久生意。
只有可靠的產(chǎn)品,才能做到顧客至上,保持長久生意興隆。
當然,做生意過程中,就算產(chǎn)品再好,服務(wù)再好,偶爾也會遇到幾個蠻不講理,愛挑事的顧客。這時候,只要質(zhì)量過硬,就沒有說服不了的顧客。
近日,山東淄博,一位西瓜攤老板就遇到一位不講理的顧客,結(jié)果,老板用過硬的產(chǎn)品,把顧客說得心服口服。
事情是這樣的,男子在一個瓜攤上買了一個西瓜,買的時候,老板承諾,包熟,包甜。如果不熟不甜,假一賠十。
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聽老板說得這么自信,男子果斷買了一個。結(jié)果,回家切開一看,西瓜里面是白色的,根本就不熟。瞬間,男子有種被騙的感覺。
“包熟包甜,否則假一賠十”老板的話在男子腦海里回蕩。雖然一個瓜值不了幾個錢,但是被人欺騙的感覺實在不好受。
一怒之下,男子拎起西瓜就找到老板退款。當時一條街上都有人賣瓜,男子帶著憤怒,憑著感覺找到了剛才的瓜攤前,“老板,你這瓜根本就不熟,還騙我說包甜,包紅,做生意,可不能這樣做?。∧慵僖毁r十!”
老板當時正在忙,看到有顧客來退貨,心里“咯噔”一下,心里理虧了起來。不過,當他看到男子提過來的是一個無籽西瓜時,很快就笑了,“你搞錯了吧,我賣的是有籽西瓜,你這個是無籽西瓜,我這做小販生意,你別故意給我找茬??!”
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“我就在你這攤上買的,別想賴賬?。 ?/p>
氣頭上,兩人誰說服不了誰。久爭不下,看熱鬧的人越來越多,圍觀群眾都認為老板不不厚道,不講誠信。
被人冤枉的滋味不好受啊,老板一怒之下跟男子說:“不信,你把西瓜都切開,有一個無籽的,我一分錢不收!”
老板話都說到這份上了,男子也不想認慫,起頭上,男子豪氣的說:“切就切,如果有籽我全買了!”
于是,兩人就當著眾人的面開始切瓜,結(jié)果,老板一車瓜都切完了,竟然沒有看到一個無籽西瓜。切的過程中,男子的心哇涼哇涼的。老板卻笑了。
對于男子來說,接下來幾天,將是家里的瓜宴。而老板不用吆喝,一車瓜就賣完了。
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對于這一幕,網(wǎng)友看了,都笑噴了,調(diào)侃道,這是犟種遇見更犟種了。這兩人一個比一個倔,還真的就一個一個把西瓜給切開了,是不是有點太過較勁了,不管最后誰說的話對了,這么多切開的西瓜要怎么辦呢?
還有網(wǎng)友說,不得不說,這兩人也都太自信了吧,一個對自己的西瓜太過自信,一個對自己的購買非常自信,難不成老板一點也不擔心萬一有籽西瓜里混了無籽西瓜嗎?男子就不擔心是自己找錯了西瓜攤嗎?
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甚至還有網(wǎng)友說,這是想訛個西瓜,誰知道遇到硬茬了,這下買西瓜的要變成賣西瓜的了。以后幾天都不用吃飯,就西瓜宴就好!
最后提醒一下自己:
不得不說,這個老板對自己的產(chǎn)品太自信了。但凡混進一個無籽瓜,這切開的瓜,就要自己買單了。
男子估計也后悔切瓜的決定了吧。大概率肯定是記錯攤位了。要不然,明明買的是無籽西瓜,切開的全部都是有籽西瓜呢?
老板也不會無聊到拉著一車有籽西瓜,偏要買給他一個無籽西瓜來糊弄男子。
這事情告訴我們,只要自己的東西過硬,就不怕顧客找茬。