在現(xiàn)代社會(huì)中，軟件和技術(shù)的運(yùn)用使得我們的日?；顒?dòng)變得更加簡(jiǎn)單和高效。然而，這些技術(shù)也有自身的特點(diǎn)和獨(dú)特之處。盡管我們使用這些工具來(lái)簡(jiǎn)化工作，但有時(shí)仍需要一些人工干預(yù)，比如手動(dòng)數(shù)據(jù)錄入。在工作場(chǎng)所中，手動(dòng)數(shù)據(jù)錄入可能是最耗時(shí)且效率低下的工作之一。

然而，如果有工作流自動(dòng)化軟件的支持，您就不必?fù)?dān)心這個(gè)問(wèn)題了。

一、什么是工作流自動(dòng)化？

工作流自動(dòng)化是通過(guò)技術(shù)來(lái)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化手動(dòng)任務(wù)的過(guò)程。它能夠構(gòu)建滿足業(yè)務(wù)需求的流程，而不是將業(yè)務(wù)需求適應(yīng)工具。工作流自動(dòng)化可以提高生產(chǎn)力，減少錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間和金錢。

面臨缺乏適當(dāng)工作流自動(dòng)化的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：

1.數(shù)據(jù)安全和治理的擔(dān)憂：

在沒(méi)有合適的工作流自動(dòng)化系統(tǒng)的情況下，企業(yè)可能面臨數(shù)據(jù)安全和治理方面的問(wèn)題。手動(dòng)處理數(shù)據(jù)意味著更高的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或錯(cuò)誤處理。而工作流自動(dòng)化軟件通過(guò)建立安全的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性，從而減少數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險(xiǎn)。

2.擴(kuò)展業(yè)務(wù)可能是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想：

在沒(méi)有工作流自動(dòng)化的支持下，企業(yè)很難擴(kuò)展其業(yè)務(wù)。手動(dòng)處理繁瑣的任務(wù)和流程會(huì)占用大量時(shí)間和人力資源，限制了企業(yè)的增長(zhǎng)潛力。而工作流自動(dòng)化能夠通過(guò)自動(dòng)化冗余和重復(fù)的任務(wù)，釋放員工的時(shí)間和精力，使其能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)擴(kuò)展。

3.簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和工作流程可能是乏味的任務(wù)：

手動(dòng)處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和工作流程是一項(xiàng)乏味且耗時(shí)的任務(wù)。員工需要花費(fèi)大量時(shí)間在紙質(zhì)文檔、電子郵件和傳統(tǒng)審批過(guò)程中來(lái)回傳遞信息和等待批準(zhǔn)。這不僅浪費(fèi)了時(shí)間，還容易導(dǎo)致錯(cuò)誤和延遲。而工作流自動(dòng)化軟件通過(guò)自動(dòng)化這些流程，將任務(wù)分配、信息傳遞和批準(zhǔn)過(guò)程整合在一個(gè)系統(tǒng)中，使其更加簡(jiǎn)化和高效。

4.評(píng)估員工的工作效率具有挑戰(zhàn)性：

在沒(méi)有工作流自動(dòng)化系統(tǒng)的情況下，評(píng)估員工的工作效率是具有挑戰(zhàn)性的。手動(dòng)處理的任務(wù)往往難以量化和跟蹤，難以確定員工的工作量和質(zhì)量。而工作流自動(dòng)化軟件提供了實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)告功能，可以準(zhǔn)確地評(píng)估員工的工作效率和績(jī)效，為績(jī)效管理和激勵(lì)提供有力的支持。

5.成本節(jié)約可能不在您的控制范圍內(nèi)：

手動(dòng)處理業(yè)務(wù)流程和工作流程不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會(huì)增加人力資源和運(yùn)營(yíng)成本。而工作流自動(dòng)化通過(guò)優(yōu)化流程和提高工作效率，可以節(jié)約成本。自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)和減少人工錯(cuò)誤可以降低人力成本，而實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析功能可以幫助發(fā)現(xiàn)潛在的

二、為什么您的企業(yè)需要工作流自動(dòng)化軟件？

每個(gè)企業(yè)的主要目標(biāo)是增加銷售和收入。然而，手動(dòng)完成的工作往往會(huì)使這些目標(biāo)難以按時(shí)實(shí)現(xiàn)。這就是工作流自動(dòng)化發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

研究顯示，約有60%的員工可以通過(guò)業(yè)務(wù)自動(dòng)化節(jié)省30%的時(shí)間。隨著消費(fèi)者對(duì)快速服務(wù)、AI驅(qū)動(dòng)的搜索結(jié)果和便利工具的需求增加，工作流自動(dòng)化軟件不僅可以自動(dòng)化冗余且不需要過(guò)多監(jiān)控和決策的任務(wù)，還可以提高運(yùn)營(yíng)效率。

三、工作流自動(dòng)化的五個(gè)主要好處：

1.節(jié)省時(shí)間和金錢：

根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)將多達(dá)30%的時(shí)間用于手動(dòng)會(huì)計(jì)重新操作。工作流自動(dòng)化不僅通過(guò)自動(dòng)化重復(fù)、耗時(shí)的操作幫助您節(jié)省時(shí)間，還通過(guò)優(yōu)化流程幫助員工更高效地執(zhí)行任務(wù)，從而降低業(yè)務(wù)成本。此外，工作流自動(dòng)化通過(guò)將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中在一個(gè)工具中，促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的協(xié)作，最大程度減少錯(cuò)誤，從而節(jié)省企業(yè)金錢成本。

2.提高運(yùn)營(yíng)效率：

大多數(shù)員工的時(shí)間都花在重復(fù)性任務(wù)上。通過(guò)具有預(yù)設(shè)規(guī)則和基于觸發(fā)器的活動(dòng)的工作流自動(dòng)化解決方案，可以加快和簡(jiǎn)化內(nèi)部流程，從而提高整體業(yè)務(wù)效率。自動(dòng)化這些流程不僅使您更容易監(jiān)控員工的績(jī)效，還使他們能夠在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

3.提升員工效能和生產(chǎn)力：

工作流自動(dòng)化使每個(gè)員工清楚自己的具體工作和責(zé)任，并能更高效地完成任務(wù)。員工不再需要等待上級(jí)批準(zhǔn)請(qǐng)求，因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作流程已經(jīng)自動(dòng)化。實(shí)時(shí)監(jiān)控流程有助于更好地管理時(shí)間，促進(jìn)高績(jī)效和更高的生產(chǎn)力。通過(guò)提升員工的生產(chǎn)力，企業(yè)可以更快地達(dá)成交易，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的成功。

4.流程優(yōu)化：從工作流到審批：

手動(dòng)審批流程可能會(huì)拖慢工作流程，導(dǎo)致錯(cuò)誤和錯(cuò)過(guò)截止日期。員工經(jīng)常花費(fèi)大量時(shí)間手動(dòng)傳遞文件并等待批準(zhǔn)。借助工作流自動(dòng)化工具，您可以專注于推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而不是花費(fèi)大量時(shí)間在乏味的手動(dòng)活動(dòng)上，等待上級(jí)對(duì)簡(jiǎn)單任務(wù)的批準(zhǔn)。

5.簡(jiǎn)化任務(wù)完成：

工作流自動(dòng)化使員工更容易完成任務(wù)。通過(guò)集成各種任務(wù)，從IT支持到員工入職和銷售賦能，在一個(gè)工作流管理平臺(tái)上完成所有工作，減少錯(cuò)誤，使任務(wù)完成變得更加輕松。

工作流自動(dòng)化不僅適用于技術(shù)熟練的人，對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，每天使用的任務(wù)都可以通過(guò)流程的簡(jiǎn)化和自動(dòng)化來(lái)提高效率。選擇合適的工作流自動(dòng)化軟件是有效運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)操作的關(guān)鍵。通過(guò)Zoho Creator這樣的云端工作流自動(dòng)化平臺(tái)，您可以利用其用戶友好的拖放界面，輕松構(gòu)建復(fù)雜的工作流，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的無(wú)縫擴(kuò)展。