用大白話解釋“什么是ERP?” 看完這篇就全明白了
ERP的本質(zhì)就是信息集成
信息集成是指同樣的數(shù)據(jù)或者信息不再需要第二個(gè)部門、或者其他任何員工再重復(fù)錄入一遍。
原則就是:信息來源唯一,而不是多頭的。
這也就是在一些書中定義:
ERP是企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間,以及企業(yè)同外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng),是集成供需鏈管理的工具、技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)。
其核心是兩個(gè)“集成”——
內(nèi)部集成:實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三個(gè)方面的集成。(核心業(yè)務(wù)通常指:主導(dǎo)企業(yè)的營銷、制造、采購、發(fā)運(yùn)和財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)。也就是實(shí)現(xiàn)與跟蹤物料、資金的主要業(yè)務(wù)流程)。
外部集成:實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)鏈上所有合作伙伴的集成。
最基本的實(shí)現(xiàn)條件是:信息必須規(guī)范(代碼和定義明確一致)、信息的流程必須規(guī)范(取決于業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化)
為啥要信息集成?
業(yè)務(wù)流程的“龍頭”是客戶需求,流程的重點(diǎn)是向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),形成閉環(huán)。
所以我們需要一個(gè)高度集成的信息化管理系統(tǒng),但僅僅提高工作效率是不夠的,最重要的是為企業(yè)帶來整體效益。
這樣就需要樹立信息集成和實(shí)時(shí)共享的概念。
為啥你會(huì)被ERP搞暈?
之所以大家往往被“什么是ERP”弄暈,是因?yàn)槠湓聿皇菓{空誕生的,而是融入各種現(xiàn)代管理理念之后形成的:

因此圍繞理論查概念,你可能查一周都概括不出ERP的本質(zhì)。
但是當(dāng)直接看到ERP是用來做什么的,就明白了:

ERP的幾個(gè)常見問題:
1、ERP只適用制造業(yè)嗎?
并不是,ERP發(fā)展至今,已經(jīng)是IT技術(shù)和管理思想的融合體,旨在解決一個(gè)核心問題:“企業(yè)怎樣有效利用和管理整體資源?”
因此只要涉及到信息收集、分析、處理的行業(yè),都可以使用。更適用于在幾個(gè)方面需求較大的行業(yè):
(1)企業(yè)需要降低庫存,提高資金利用率和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
(2)控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期;
(3)提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率;
(4)減少財(cái)務(wù)壞帳、呆帳金額等。
2、ERP的風(fēng)險(xiǎn)在哪?
近幾年,很多企業(yè)加大了對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的投入力度,紛紛引入企業(yè)ERP管理系統(tǒng),希望借此提升管理水平和能力,然而實(shí)際效果卻不容樂觀。
(1)系統(tǒng)調(diào)整的問題。目前ERP系統(tǒng)無法滿足企業(yè)個(gè)性化管理的需求。隨著管理理論和IT技術(shù)的不斷創(chuàng)新、市場(chǎng)需求的不斷變化,企業(yè)流程也必然隨之而改變,而目前ERP還不能動(dòng)態(tài)地滿足企業(yè)流程變化的需要,必須經(jīng)過艱難的二次開發(fā)和實(shí)施才能實(shí)現(xiàn)。
(2)新流程的執(zhí)行問題。實(shí)施階段設(shè)想的流程是非常美好的,但上線后,在實(shí)際使用過程中完美的流程是否能夠得到很好的執(zhí)行?
(3)隊(duì)伍的問題。隨著系統(tǒng)的上線,顧問的撤出,這時(shí)候企業(yè)需要自己的團(tuán)隊(duì)面對(duì)所有可能出現(xiàn)的問題。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì)是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了是系統(tǒng)能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵。
(4)資金的問題。很多企業(yè)的高層覺得,ERP上線了,項(xiàng)目完成了,該花的錢已經(jīng)花了,后面不會(huì)再發(fā)生費(fèi)用了。人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)的維護(hù)與優(yōu)化、硬件的維護(hù)等等,這些加起來是一筆不小的費(fèi)用。
3、ERP和信息化的關(guān)系
雖然ERP是一個(gè)系統(tǒng)工具,但其內(nèi)核是一種管理思維。
推動(dòng)企業(yè)打通業(yè)務(wù)流程,以軟件為載體,將業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)搬至線上,從而開始走上資源高效利用、業(yè)務(wù)有序運(yùn)作之路。
這個(gè)過程,就被稱為“信息化”。
ERP通過集成的系統(tǒng)、優(yōu)化的流程、協(xié)同的工作流將企業(yè)的運(yùn)行變成一個(gè)有機(jī)的整體,將信息化滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面。
因此ERP和OA等系統(tǒng),常常成為一家企業(yè)信息化試探的第一步。
4、ERP是否應(yīng)該順應(yīng)形勢(shì)上云?
隨著各行各業(yè)都在談借“云”轉(zhuǎn)型,ERP也不例外。
IDC《2018年下半年中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》顯示,未來5年整體市場(chǎng)年復(fù)合增長率為23.1%,SaaS模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)部署模式,企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同SaaS軟件的未來5年復(fù)合增長率為35.3%。
到2023年,SaaS模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)份額將從2018年的19.8%上升為31.8%。
Gartner曾預(yù)計(jì)2018年會(huì)有30%的ERP系統(tǒng)遷移到云端,并公開表示:傳統(tǒng)ERP時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,后ERP時(shí)代即將來臨。
上云是企業(yè)管理形式的再一次變革,但是不能將ERP上云妖魔化。本地部署的ERP和云上ERP各有其優(yōu)劣勢(shì),不同的企業(yè)有不同的定位,需要衡量自身需求選擇最適合/性價(jià)比最高的。
比如,云上的ERP靈活、多變、輕巧,適合場(chǎng)景多變的現(xiàn)代辦公需求,以極高的性價(jià)比迎合了大多數(shù)企業(yè)信息化需求(如下圖),而本地部署以其私密性、穩(wěn)定性也受一大批重型企業(yè)喜愛。

總之,ERP發(fā)展至今,其概念已經(jīng)變得非常復(fù)雜,一句話簡(jiǎn)單而完美的概括鮮有人能做到。
ERP曾經(jīng)被認(rèn)為只是MRPⅡ的另一個(gè)名字,只適用于制造業(yè)企業(yè);ERP也一度被認(rèn)為是信息化的另一個(gè)稱呼,任何組織的任何應(yīng)用都應(yīng)該包羅其中。 ERP曾經(jīng)被認(rèn)為是只有大型企業(yè)、管理極其規(guī)范的企業(yè)才能應(yīng)用的龐然大物;ERP也曾被一些人看成只花幾千元就可以買一套玩玩的小東西。 ERP曾經(jīng)被認(rèn)為是可以拯救中國企業(yè)于水火的“神奇教練”;ERP也曾經(jīng)被看成是不適應(yīng)中國企業(yè)水土的“害人精”。
以上。