【13-3】

【經(jīng)管理財】

《德魯克管理思想》—— 龔俊恒

“成長過程就是不斷將目標(biāo)褪去理想色彩的過程”

感謝陪伴～

【摘 —— 第 4 - 6 篇】

（A）

·【領(lǐng)先趨勢并駕馭趨勢】

·知識的最大特點就是【不斷變化】

·【在自己最擅長的領(lǐng)域發(fā)動變革】

·【創(chuàng)新的起點是消費者，終點是價值的產(chǎn)生】

·要把資源集中到成效上，就需要企業(yè)進(jìn)行【體重控制】

·任何變革必須得有一個【緩沖階段】才能保證企業(yè)的【安全性】

·企業(yè)想要創(chuàng)新，就要建立一個可以讓員工【發(fā)揮創(chuàng)新精神的組織結(jié)構(gòu)】

·企業(yè)的【“斷臂”】：

當(dāng)公司發(fā)展到一定程度時，將會向以核心技術(shù)或品牌為主的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，停產(chǎn)競爭力不強(qiáng)的產(chǎn)品或出售競爭力不強(qiáng)的部門

（B）

·【凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢】

·兼職的企業(yè)家很少會獲得成功

·我們需要先看透【未來的發(fā)展模式】

·信息革命的革命性影響源自【電子商務(wù)】

·【人才、資金、裝備、信譽(yù)、信息、機(jī)遇】

·在進(jìn)行溝通前，我們必須先【了解對方期望聽到什么】

·要讓經(jīng)營團(tuán)隊的成員彼此了解、相互信任，大概需要【三年】的時間

·【知識整合】是企業(yè)最重要的能力，企業(yè)的成功依靠【企業(yè)各個環(huán)節(jié)的綜合所產(chǎn)生的力量】

·市場就是無盡的疆域，企業(yè)管理者要想成為這個疆域中某一領(lǐng)地的王者，自己成為這個【領(lǐng)域的開拓者和規(guī)則制定者】，是最為便捷的途徑

（C）

·【保護(hù)昔日的成果比創(chuàng)造未來的風(fēng)險更大】

·創(chuàng)業(yè)者的職責(zé)就是【創(chuàng)造性毀滅】～【破舊立新】

·任何事情的成功，都是因為能找出把事情做得更好的【辦法】

·為了保持組織內(nèi)部的穩(wěn)定和變革的成功率，企業(yè)的每一個改進(jìn)和創(chuàng)新都要進(jìn)行【小規(guī)模的測試】

·【企業(yè)家精神是風(fēng)險最低的】～哪怕最終只獲得勉強(qiáng)的成功，其回報之大都是讓人瞠目結(jié)舌的

·【敢于決斷】～世界上那么多形形色色的人等著你去認(rèn)識交往，暗含著那么多可以獲得成功的途徑，大傻子！不要把一生吊死在一棵樹上！

（D）

·關(guān)于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)：

【整體觀】【擁抱失敗】【長遠(yuǎn)思維】

【重視不尋常的要求】【學(xué)習(xí)本業(yè)之外的知識】

【設(shè)法結(jié)交其他行業(yè)中具有創(chuàng)造力的思想者】

·關(guān)于創(chuàng)新的評估——

【在每一個項目中，建立一個成果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較的「反饋系統(tǒng)」】

【將所有的創(chuàng)新努力「匯總，進(jìn)行系統(tǒng)評估」～取舍】

·【管理者必須根據(jù)公司的創(chuàng)新目標(biāo)、績效、在市場中的位置以及它作為一個企業(yè)的整體表現(xiàn)來對公司的體制創(chuàng)新表現(xiàn)進(jìn)行評估】

（E）

·創(chuàng)新的原則 ——

【兼容性原則】

【不怕犯錯誤原則】

【交叉綜合原則～各種學(xué)科知識的交叉綜合得到】

【木桶原則～在組成事物的諸因中最為薄弱的因素就是瓶頸因素】

【還原原則～打破現(xiàn)有事物的局限性，尋找起形成現(xiàn)有事物的「基本創(chuàng)新原點」】

（F）

·市場競爭是【博弈游戲】

·【市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化】同樣是重要的創(chuàng)新機(jī)遇

·任何評估方法都代替不了【人】的作用～評估是手段，是方法，【不是目的】

·產(chǎn)品或服務(wù)的【質(zhì)量】不是生產(chǎn)商賦予的，而是【由客戶所發(fā)掘并愿意為之付錢的東西】

·【“出身名門”】的觀念，即美國俚語所稱的“NIH（Not Invented Here）”，意為“不是業(yè)界發(fā)明”

·【創(chuàng)新起點越低越容易獲得成功】～最好從【小規(guī)模】開始著手，只需要【少量的資金、人員及狹小的市場】

·【企業(yè)家柔道戰(zhàn)略】旨在取得【企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位】，繼而獲得【市場的控制權(quán)】，但是，它不是與領(lǐng)導(dǎo)者展開正面交鋒，企業(yè)家柔道是【攻其軟肋】

（G）

·【明確的目標(biāo)】

·【市場并不會聽命于現(xiàn)有權(quán)威】

·【自主性】與【責(zé)任感】缺一不可

·【推陳才能出新】，這是放諸四海皆準(zhǔn)的原則

·當(dāng)我們對木匠說話時，我們需要使用木匠的【行話】

·【超前思維】是一種以將來可能出現(xiàn)的狀況面對現(xiàn)實進(jìn)行調(diào)整的思維

·管理的宗旨就是【最大限度地發(fā)揮人的能力】，它是一種傳統(tǒng)意義上的【人文藝術(shù)】

·尊重員工需要：

【不要頤[yi，2]指氣使，要禮貌用語】

【感謝員工的建議】【對待員工要一視同仁】

【聆聽員工的心聲】

(H)

·團(tuán)隊中的調(diào)解方法：

【邊際分析法～增加團(tuán)隊人員，看看他們對不同意見的看法（旁觀者清）】

【利弊分析法～引導(dǎo)大伙對各種方案進(jìn)行利弊分析，促使各方以利補(bǔ)弊、棄弊趨利，達(dá)成共識】

【冷卻法～讓爭論雙方暫時平息下來，冷靜下來進(jìn)行反思，隔一段時間后再組織起來加以討論】

(I)

·“聚人而成家，聚家而成國”

·“真正的藝術(shù)永遠(yuǎn)是十分樸素的，幾乎可以用手觸摸到” —— 托爾斯泰

·“無所不備，則無所不寡” —— 孫子～【處處防備，就處處兵力薄弱】

·“戰(zhàn)勢不過奇正，奇正之變，不可勝窮也。奇正相生，如循環(huán)之無端，孰能窮之？” —— 《孫子兵法》～“在戰(zhàn)爭中，沒有一成不變的打法，也沒有千篇一律的戰(zhàn)術(shù)。只有隨機(jī)應(yīng)變、出奇制勝，才能戰(zhàn)勝對方”

·“如果你想成功，你應(yīng)辟出新路，而不要沿著過去成功的老路走” —— 石油大王 洛克菲勒